08/04/24 23:59:01
これじゃないか?
(メール通知文書より一部抜粋)
[クオリティ] eX WPとアンチウイルスソフトウェアの同居相性問題への対応について
外部記憶媒体利用制限ツール eX WPにおいて、一部のアンチウイルス製品との
同時使用において、重大な障害が発生することが判明いたしました。
●発生する現象
(1)OSの動作中にブルースクリーンエラーが発生する。もしくは、OSが起動
直後に再起動する。
●発生の可能性がある環境
下記、(1)と(2)が両方とも満たす環境で発生の可能性があります。
(1)対象となるOS
Windows XP SP2、Windows Vistaをご使用の場合に発生の可能性がございます。
(2)アンチウイルス製品が導入されていること
トラブルが報告されているアンチウイルス製品は、下記2種類のみですが、
他のアンチウイルス製品でも発生する可能性がございます。
・F-Secureアンチウィルス ワークステーション版 Ver.7
・Symantec AntiVirus コーポレートエディション
2008/4/14以降の定義ファイル/エンジンの更新後発生
●トラブル原因
Windows XP SP2にて、eX WPが使用しているWindows機能に追加がありました。
このWindows機能を使用しているアンチウイルスと同時使用すると、内部処理
に不整合が生じてしまい、トラブルが発生してしまいます。