07/07/27 22:29:04
先日 ウイルスバスター2007期間限定お試し版をインストールしたところ
次の日 壊れました・・・・
約３年間 何事もなかったＷＩＮ ｐｒｏが一瞬にして壊れました。
電源を入れるとＣＤを入れて下さいと指示されＷＩＮが立ち上がらない？？？
仕方なくＯＳをいれて先に進むと 不明なディスクとなりインストールも出来ない
完璧にOSが 終わっている・・・
頭に来たのでトレンドマイクロにクレームを書いたら
下記返答を出してきた。
このたびの件ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お問い合わせの件につきまして、大変恐れ入りますが、弊社では
ウイルスバスターのインストールに関連するご質問以外には、お使いの
コンピュータが通常起動し、ウイルスバスターが正常にインストール
されている状態以外ではご案内することができかねます。
また、以下URLにも記載がございます通り、
ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ 30日期間限定版は
サポート対象外となっておりますので、お使いのコンピュータメーカー様、
またはマイクロソフト様にご相談くださいますようお願いいたします。
皆さんどう思いますか？
確かにウイルスより強いウィルスバスター
パソコンを崩壊し立ち上げも出来なくなりウィルスも入ってこない
無知な一般市民をバカにしている対応に怒っています。
いままで何事もなかった普通のパソコンがインストールした次の日に
立ち上がらないのは誰が見てもこのソフトの欠陥では？
それなのにこの対応に頭に来ています。
皆さんはこんな経験はありますか？