07/07/07 21:25:21
■Nortonの更新サービスの「残り日数」が０日になった（※更新サービス終了を除く）
・時刻の同期： コントロールパネル ＞ 日付と時刻 ＞ インターネット時刻タブで「今すぐ更新」をクリック
・更新サービスの状態（残り日数または期限）をシマンテックの更新サービスサーバーと合わせる
Norton Internet Securityタブをクリック ＞ 「サポート」カテゴリの「開く」をクリック
「更新サービスとアカウントの情報」の一番下の「更新サービス」をクリック ＞ 更新サービスウインドウが表示されるので、
「すでに更新サービスを購入しました。更新サービスの状態をしらべてください」を選択「次へ」をクリック ＞ 状態の検査実行
*マザーボードの電池（CMOS用）が切れるとどうなるか？ URLﾘﾝｸ(i11.tinypic.com)
*電池交換してもBIOSが初期設定に戻ってしまう場合はジャンパの設定ミスや基板回路がショートしてる可能性もあります
*「更新サービス」ボタン表示が見当たらない場合は、テクニカルサポートの「AutoFix 自動修復ツール」で修復
■Windows「システムの復元」を行うと、エラーとなり復元が失敗する （不明なエラーが発生しNortonが使用不能になる）
「インターネットセキュリティとファイアウォールのオプション」のシステム：全般の設定
「シマンテック製品の保護をオンにする（U）推奨」のチェックを一時的に外してから「システムの復元」を行う
もしくは、OSをセーフモードで起動して「システムの復元」を行う
*Windowsは、ウイルス対策プログラムのような外部プログラムによるシステムの復元機能の改変を防止するように
設定されています。この理由により、ウイルス対策プログラムおよび駆除ツールでは _RESTORE フォルダ内に保存されている
感染ファイルを削除することはできません。その結果、他のあらゆる場所から感染ファイルを削除した後でも、
感染したファイルが誤って復元される可能性があります