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■セキュリティレスポンス （個人ユーザー or ITプロフェッショナル） *最新の脅威などの総合情報
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■テクニカルサポート （リアルタイムチャット or フォーム問い合わせ or 電話サポート）
■カスタマーサービス （購入前の製品に関する問い合わせ、アクティブ化、手続き、CD-ROM の不良）
■ウイルスとリスク （有償ウイルス診断・駆除サービス）
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■自動サポートアシスタントを実行する （AutoFix 自動修復ツール）
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■シマンテックストア - ストアヘルプ （ダウンロード製品・更新サービス延長キー・アップグレードのサポート）
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*「再ダウンロード保証サービス」（1製品1年間につき1,260円 ※本サービスのお申し込みは製品購入時のみ可能）
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■シマンテック製品はいつまでサポートされますか？ （※更新版プログラム提供は2年後に終了）
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■シマンテック製品の発売日/更新サービス終了日一覧
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■マルチユーザー（複数ライセンス）版の更新サービスの開始日 (※Norton2006年版からの変更点)
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