07/12/02 18:05:36
つまりこういう事だ。
シランテック社のノートンは確かに昔は良かった。
世間的にも非常に評価が高かった。
そのうちブランド名だけで大した努力をしなくても黙っていても
消費者が買ってくれるのでそういう状況の上にあぐらをかいて
適当でいい加減になってしまった。そうなると不具合続発。
ユーザーからの評価ガタ落ち。（価格コムを見れば一目瞭然)
慌てて緊急メールアンケートをユーザーに送っても一度失った信頼
を取り戻す事はなかなか出来ない。おごれる者は久しからず。
ちょっと不思議なんだが脳豚がこれほど不具合を乱発し不安定なのに
それでも意固地に使い続けようとするユーザーがいるのはなぜだろう?