10/02/12 19:53:52 Xd90rHSZ
>>635
流石に1ヶ月で複数回の修理ではメーカーや製品に対して不審になるよね。
特に電話など、基本的な部分の問題だと。
俺は長期出張の後、黒インクが出なくなって(ノズルつまり)サポートに電話したんだけど
そのときの印象としては「故障したら部品交換するから商品送って」って安易な感じを持ったんだ。
本音、電話付きの複合機なんだからもう少し耐久性(信頼性)を上げられないのかな?ってね。
更に、インク吸収パッドも併せて交換して貰おうと思ったら、部品代と工賃だけでなく
通常の有償修理代金をまるまると請求されたりと・・・なんか、不明朗なんだよね。
機能も価格もいいんだけど、もっと基本に忠実になって製品を作ってほしいね。