09/08/29 06:07:28 kKvuGVqR
>>135が解決したので一応報告
その日のうちにサポートに電話したら、ヘッドか本体のどちらかが問題だろうって事で交換用のヘッドを送ってもらった。
それが届いたのが昨日で、交換したら問題なく動くようになった。
本体の故障なら本体ごと交換（まだ保証期間内）だったから、手早く済んでよかった。
ヘッドの配送も早かったし、ｈｐはサポートが悪いって聞いてたけどけっこう丁寧だったと思う。
インクカートリッジ増量タイプを使ってるって言ったら、交換用の増量カートリッジもつけてくれた。
しかし、これで通常サイズ一式と増量タイプ一式、両方送られてきたから期せずして予備が増えたな……。
「不具合のあるカートリッジを返送しろ」ってヘッドといっしょに返送用の封筒が送られてきたんだけど、
今回は別にカートリッジの問題じゃなかったし元のやつもまだけっこうインク残ってるから、
返送せずにこのまま使ってしまう……のはせこすぎるかな？