09/12/13 17:04:19 VK9h5/De
互換インクカートリッジでプリンタ故障報告【キャノン,プレジール】
【プリンター】 キャノン PIXUS MP700
【インクカートリッジ】 プレジール キャノン用3eBK互換インクカートリッジ ブラック(2個入) MADE IN CHINA
型番：PLE-C03B2P
【インクカートリッジ購入先】 Ｍドリ電化(店頭販売)
【修理代】 \11,025円(引取修理)
【症状】 ①インクカートリッジを交換したとたん、「フメイナ カートリッジ デス」と表示
プリンタ電源ON・OFF、USBコネクタ抜き差し、プリンタドライバー再インストール、
もとのインクカートリッジに交換、キャノンHPから診断ソフトインストールなど試みるも改善せず、
②あきらめてキャノンに修理依頼の電話。
【経過】①キャノンに電話すると、「引取(又は持込)修理ができます。」と言われ、引取修理を希望。
②電話当日に引取、1週間くらいで返送。(修理費用計 \11,025)
【修理票】・ヘッド未認識エラーを確認しました。
・プリントヘッドを交換しました。他、分解して点検、清掃しました。
・全インク社外品でした。3eBKインク漏れのため、取り外してお返しします。ヘッド乾燥防止のため、
空インクタンクをセットしておきます。
(3eBKインクは「インク漏れのため使用不可」の印刷テープが貼られ、ビニール袋に包んで返却されました)