07/03/18 18:53:54 Lgx7SGzQ
>>709
あれ？うちと全く同じ時期に全く同じ症状の人が。。。
うちの場合、数ヶ月前から故障、そのまま放置。
1ヶ月くらい前にネットで調べてこことか価格で>>673を知って情報収集。
先週末にサポ連絡。当初、送料は漏れ負担だった。けど納得行かないんで抗議。
したら送料負担無しになった。いちおうメーカーの言い分・・・「故障ではあるが欠陥ではない」
なんじゃそれ？なんかエプソンの認識では同一機種について全個体に発生する故障でなければ
欠陥ではないらしい。こんなメーカーは初めてだ。
まぁとにもかくにも送った。1週間待つつもりだったが見積りの連絡も無く実質3日くらいで戻ってきた。
もちろん届く前には運送業者からは連絡はあった。
チューブ外れなのか良くわからなかったが、どうもヘッド自体を取替えたっぽい。
インクも全部新品に取り替わってた。送付直前にインク取り替えて再度故障チェックしてみたので
もしや使えなくなってしまったら痛いなぁと思っていただけに、これには安心した。
さらに半分なくなってた黒インクまで新品に替わってた。
結論：窓口はよくわけわからんけど、修理内容は（極めて）よい。ただ、認識が認識だけに
今後エプソン製品を買うかどうかは微妙。