08/06/26 20:35:02
>>475
▼━ 該当事項を明記すること ━━━
★使用OS(Windows XP Professional SP3／Vista HomePremium SP1 等)
★使用ソフトウェア名とバージョン(Internet Explorer 7／MS-Word 2007 等)
★関係有りそうな出来事、問題発生の直前に行なった操作 (何もしないのに問題は発生しません)
★起こった出来事、表示されるメッセージなどを具体的に詳しく書く
★現在の状況 (問題発生後に試したこととその結果)
★パソコンのメーカ名と型番 (PCV-RX75等、説明書や本体背面で確認)
自作ならばマザーボード等の型番。他人に作ってもらった似非自作機はお断り
★インターネットの問題は接続形態 (ADSL/CATV/FTTH/ダイヤルアップ)とルータの有無や契約ISPの名称を書く
★数字・ファイル名・アドレス・したいこと等を具体的に書く(個人情報は伏せる)