07/06/10 03:54:11
私がPCのHDD交換(有償)してもらった時は、メーカーならデータを吸いだしてもらえるかもとの思いで送った。
メーカーに送って、見解を聞いたら、壊れているが、内容は読めるというので、元のHDDのデータを
システムを含め、まるまる新しいHDDにコピーしてもらった。
で、壊れた方のHDDを返してくれと言ったら断られた。
まっこの時は単に、分解して部品構成チェックand部品取りしたい程度の考えだったのだが。
(同じく、前にIJプリンタ壊れたときもメイン基板交換(有償)と言われたので、古い基板返してと頼んでみたが、
規則でダメと断られた)
メーカーサービス側の規約がそうなので、個人では、交渉しても、融通が利かなかった。
でも、こんな事があると、メーカー側も考えて、返却してくれる様になるかも。
修理に出して、メーカーから情報が漏れる可能性は残るけど、転売されて第三者にデータが渡る
不安は減ると思う。
データ復旧できなくてもいいやというのであれば、自力HDD交換禁止のノートPCを自力で交換で直す方法もあるが、
できれば復旧したいとなると、メーカーに頼らざるおえない。
ん~、PC内臓のHDDでも壊れたら、たとえ保障期間でもPCごとすてないといけないって事かも。
ごめん頭が支離滅裂になった。