10/05/06 09:21:44 0
HDDの不具合でHDD交換することになったんだがDELLからの案内でどれか
選んでって言われたんだがどれがいいのかアドバイスくだされ！
1.パーツ発送
お客様にて交換していただく方法となります。
ハードディスク交換後にOS再インストールとドライバの再インストールを
ご自身で行う必要がございます。
2.引取り修理
コンピュータを弊社修理工場へ引取り、交換修理を行う方法となります。
部品交換、OS再インストールなどは工場にて行います。
3.翌日出張修理
エンジニアを派遣して、お客様のご自宅て交換させていただく方法となります。
ハードディスク交換、OS再インストールをエンジニアが行います。
1.なら古いHDDは送り返さないといけないのか？
自分でOSとドライバーのインストールは自信がなけど簡単な作業？。