【マジキチ】ACERのサポートは最悪【エイサー】at PC【マジキチ】ACERのサポートは最悪【エイサー】 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト300:名無しさん 10/03/15 17:13:39 0 ・エイサーはメーカーです。(粗○品PC) ・修理工場は関東で別会社で週末休み ・サポートは関西で別会社で24時間365日((JR難波近くで派遣募集の常連) 連携やシステムも別々で悪いけど、結局は安い費用でサポートを外部委託してるのが悪い。 サポートにはそれなりの費用が必要。 消費者センターを使ってもいつもの事なので良くならないし、改善しないのです。 知らない客と派遣スタッフが一番気の毒やな。 301:名無しさん 10/03/15 19:46:16 0 粗品 302:名無しさん 10/03/15 20:06:44 0 >消費者センターを使ってもいつもの事なので良くならないし、改善しないのです。 対応者個人のクレーム(言葉使いや態度等)なら対応(減給や解雇等)できるが、 エイサー社そのもの(サービス品質)へのクレームはまず無理だろう 「他のメーカーなら・・・」というのを基準にクレームをすると、 消費者センターでも「規約上の違法性が無い以上は、エイサーのPCが嫌なら他のメーカーのを買えば良い」という答えに行きつくだけだしな まあサポートに金をかけたがらない外資系メーカーでは良くある話ではあるけど 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch