【マジキチ】ACERのサポートは最悪【エイサー】at PC【マジキチ】ACERのサポートは最悪【エイサー】 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト279:名無しさん 10/03/12 20:43:06 0 でも仮に時給3000円で募集してたら嫌な予感するから 並の時給を選ぶ気がする 280:名無しさん 10/03/13 00:01:50 0 日本エーサーのPCを買った。ディスプレイに保護シールが貼って あったので、剥がしたところ、シールの跡がくっきりと残って いたので、水を含ませたティシュで軽くこすったことろ、 目立ちはしないが、斜めから見ると小さい傷が出来ていた。 メーカーに無償の修理をお願いした。その後何も連絡がないので、 コールセンター(修理担当)に私が状況を尋ねた。 今回は、画面を擦ったのは私だが、そもそもの原因はシールがきちんと 剥がれないことがであり、こちらも、シンナーなどの薬品を使わず、 見る角度によっては小さな傷なので、強く擦ったなどの非常識的な ことをした訳ではなく、常識の範囲内の対処ということで 画面の交換を無償にてして欲しいと伝えようとした (事実私が携帯を購入した際はこのようなことがなかった)。 まず携帯からナビダイヤルで1分30円かかる、数分待たされて 担当者に状況を確認するまで更に10分以上待たされた。 "10分も待たせるなら折り返しそちらから電話するのが基本 だろう"と私が言うと、"時間がかかりすみません"とは言ったが、 "こちらからの折り返しは当センターでは行っておりません" とのこと。 私 "あなたのような常識の無い人とは話したくないので、上司 に代わって下さい" 担当者 "当センターには上司や責任者はおりません" (先日同じ件で電話したら別の担当者は『上司の確認が 必要です』と間違いなく言った) 私 "会社という組織で上司、責任者が居ないなんてそんな会社 ないだろう" 担当者 "私の言うことを信じてもらえず残念です" 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch