【ﾏｼﾞｷﾁ】ACERのサポートは最悪【ｴｲｻｰ】at PC【ﾏｼﾞｷﾁ】ACERのサポートは最悪【ｴｲｻｰ】 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このｽﾚｯﾄﾞのURL■項目テキスト198:名無しさん 10/02/15 06:36:22 0 ついでに、ここを見ているエイサーサポートに不快感を持ってるお客様達に謝っておく 本当に申し訳ないと思ってる 俺らだって人間だし、給料は決して高くないっていうか、むしろ安い 残業だってサビ残当たり前で、件数ノルマは営業並に突っ込まれる 正直上の方がどういうやり取りをしてるのかは知らない ただ、本当にあの給料じゃやってられないくらいにキツイんだ おまけに、修理部門がやらかしたミスもこっちは詫びるしかない 交換には応じられないし、上司を出せと言っても９９％出る事はない 人手が足りないけれど、安い給与じゃ根性もスキルもない奴しか集まらず、 不景気だというのに慢性的な人手不足に悩まされている けれど、出来るだけ、精一杯まともな対応は心がけてるつもりなんだよ 間違っても馬鹿にしたり、適当に扱ってやれとか思ってないんだ 俺達の給料は最終的に買って下さった「お客様」から出てる事をちゃんと分かってる 正直言ってこのままじゃダメだと思うんだけど、上も分かってるんだけど、もっと上がそれを許さない 近い将来サポート部門破綻するんじゃないかと、半ば本気で思ってる ３６５日２４時間サポートとか謳うより、時間を短くしてでも一人一人のお客への対応の質的向上 そして、サイトの充実をもっと図って欲しい まだ技術の拙い新人が何かを調べている時、他のＰＣメーカーのWebサイトを見ながら客に説明してる時なんて、 正直言って泣きそうになるくらいプライドがずたずただよ 重ね重ね、不快な思いをしてるお客様達、申し訳ない こっちの事情なんて知るかボケというのは分かるし、謝罪じゃＰＣはなおらねぇ！ ……というのも分かってるが、匿名でこういう場でしか本音で喋れない せめてもの、ささやかな罪滅ぼしと思ってくれると嬉しい 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch