09/05/16 22:28:34 0
>>649
ブルースクリーンエラーのほうの問題になるんだが
サポートからFFとMHFのベンチマークソフトを使ってブルースクリーンになるかどうか試してくださいと言われ
実行したがブルースクリーン発生せず、ベンチマークの結果も良好で普通に動いた
だがネトゲを起動するとブルースクリーン発生
そのことを伝えるとセキュリティソフトや仮想ツールなどを削除すれば直るかもと言われたので削除したところ
一応ブルースクリーンは発生しなくなった
使用していたソフトやツールはavast、ZoneAlame、Daemontoolの三つ
daemonは最新版だとブルースクリーンエラー発生しやすいと言う報告があるらしいよとサポートメールに書いてあったので
とりあえずdaemonのせいならサイコムサポートに言うのは筋違いなので、これに関してのサポートは終了
ビデオカードは交換品と差し直しても同じ症状だから初期不良とかの線は多分消えた
補助電源については後で確認してみる
買ったマシン再インストールして出荷状態にグラボのドライバ当てた状態で動画周りに異常があるから
サポートにマシンを送って見てもらったほうがいいのかどうか悩んでる状態