09/02/21 22:54:24 0
>>404
それは、いわゆる社会経験ってか、修羅場をくぐった数がモノを言う。決して諦めずに粘り強く
進めていくしかないよ。クレーマーは論外。クールに冷静に、落ち着いて、ハッキリと意思表示を
することが大切だよ。もちろん、ある程度の法律の知識や用語、例えば「売り主の瑕疵担保責任」
「抗弁権の接続」「契約解除」「善意・悪意」「過失責任」…等の言葉は理解しておくのがいいけど。
結局、相手も人間なのだから、情に訴えた方が良いのは当然で、それでも動かない時には、
徐々にプレッシャーを客観的にかけていくといった方法で、妥協点を見いだして、円満解決を
図るぐらいの考え方でおｋって思うな。