09/01/03 04:15:50 0
>>409
顧客満足度は大手中で最下位に成り下がったDELL。
それが中国産になって更に悪くなってる。
なんで初期不良で交換に応じないの？
交換させたら査定に響かせるなんて異常だっての。
部品の交換されたらもう中古だし、原因がそれだけとは限らない。
新品で購入したんだから交換に応じるのが当たり前なのにね。
アメリカには通販制度は根付いてやっていけたかもしれないけど、
現物も見れなくて使って見たら騒音で苦しまされるなんてね。
もともと日本に合わないだろ？
アメリカには強力な消費者保護法があって、消費者は完全に守られてる。
通販で買って、いつ返品しても可能な法律な。
日本では開封したら返品不可はおかしいんだよ。
日本は甘く見られてる。
DELLって会社はアメリカでは裁判されてことごとく負けてるような商法をやってるんだよ。
ニューヨーク検事局がDELLを相手取った裁判で勝訴したけど、内容は酷いものだった。
これは検索したらすぐわかるけど、DELLという会社の実態を知った驚くべき内容。