08/05/04 10:38:30 0
>>140
①増設したメモリを一旦外してPCを再起動した場合どうなるか再確認。
②エラーが発生しなくなった場合、そのメモリの規格を確認。
③問題がなければメモリの初期不良。
④増設したメモリを外しても同様のエラーが発生している場合はOSの再インストールを試みてみる。
⑤④を試みてもダメだった場合、ブルースクリーンで表示されているエラーコード(STOP:0x00●●●●●●及びエラーメッセージ)をメモして再度報告の事。
ちなみにdumping memoryなるその動作はWindowsが強制停止した時にデバッグ(復旧措置)を行う為の動作。
この動作はブルースクリーン(青画面エラー表示)が発生すると必ず行われる動作。
よってどんなエラー(ハードウエアのエラー/ソフトウエアのエラーいずれにも該当)でも実行される。