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★DELLについてのよくある質問
Q．クーポン（インターネット割引）はいつ変わる？
A．毎週火曜にパッケージとクーポン、金曜はクーポンのみ更新。更新時間帯は午前6～8時。
Q．保存した見積価格の有効期間は？
A．クーポン有効期間と同じ。期間内でもパッケージ変更等で無効になる場合あり。イレギュラーな物は即無効。
Q．同じ構成を選んでも値段が違う事があるのは何故？
A．元になるパッケージ（ビジネス、ベーシックなど）とクーポンによって値段が変わるため。
Q．個人と法人の違いは？
A．法人の方が多少安い。法人はリサイクルマークが付かない代わりに、営業が付くことが有る。
Q．個人でも法人モデルを買える？
A．問題なく買えるが、不安な人は素直に個人モデルを。購入の際は個人事業主で会社名には氏名を。
Q．液晶モニタ無しで安く買える？
A．一部のモデルを除き買えない。不要ならデルエクスプレスで買うか、オークション等で売却。
Q．クーポンの割引額が適用時に表示額より少なくなるのは何故？
A．消費税抜きの金額で表示されるため。
Q．注文をキャンセルするには？
A．代金を振り込まなければ自動的にキャンセルとなる。不安なら電話かメールで申請が確実。
Q．配送の時間はどれぐらいかかるの？
A．約１週間～２週間前後で届く。お届け専用スレがあるので、詳しくはそちらを参照のこと。
Q．購入後に同じ構成の商品が更に安くなった場合、その差額分は返金してもらえるのか？
A．プライスプロテクション制度により返金してもらえる。詳細は「プライスプロテクション」でググること。