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日経ビジネス6月11日号 44p
アフターサポート満足度ランキングより引用
前回 今回 満足度 回答
順位 順位 社名 指数(%) 者数
1 1 ｴﾌﾟｿﾝﾀﾞｲﾚｸﾄ 73.2 112
7 2 松下電機 45.4 101
8 3 東芝 42.0 412
.10 4 富士通 40.6 623
4 5 アップル 39.8 232
9 6 GATEWAY .38.8 .87
2 7 NEC 36.3 758
3 8 レノボ .29.4 161
5 9 DELL 28.6 770
6 .10 日立製作所 27.5 120
.10 .11 ソニー .21.7 527
.11 .12 シャープ 6.6 106
13 ﾏｳｽｺﾝﾋﾟｭｰﾀ ▲9.4 54
.14 .14 ソーテック .▲20.0 106
※▲はマイナスの意味
ソーテックは今年もぶっちぎりの最下位でした。もう格が違います。