07/08/06 13:58:11 0
私はデスクトップ型からノートまで、自分のものや家族のもの、そして私の
会社と友人・知人のものを合わせて２０台以上のパソコン購入をアシストし
てきました。全てウィンドウズです。
その中で、壊れたパソコンもいくつかありました。保証期間内のものもあれ
ば、保証期間を過ぎてしまったものもあります。
その中で、たった１台のパソコンについては、保証期間内と経過後に計４回
壊れました。うち３回は同じ症状でした。Dellです。サポートに電話して
欠陥ではないかと主張しても、「そういう報告は上がってきてません」の
一点張り。そして、時にはカタコトの日本語を話す外国人が対応したりして、
もう頭に来ました。