07/05/31 21:01:49 0
>>525
携帯ゲーム機、なんて名前だっけ？
ディスクを入れたら飛び出るってサポートに電話したら
「それは仕様です」とサポート受付が断固譲らなかったってのは超有名だね。
>>528
ソニーの赤字の原因は
１ 他社に比べて態度内容ともに非常に劣るサポート
２ 相性の関係で他メーカーの製品が使えないことが他社より多いと噂になったこと（実際そうだった）
３ 一時期の製品で電源関係の不良でのクレーム殺到と後手に回ったその対応のマズさ
の全部が複合して世間に広く知れ渡ってしまった結果でしょ。
ソニーブランドの威力を自ら過信してユーザーを変に囲い込もうとしたのが、最初のつまずきの始まりｗ
ソニーの赤字は自業自得。