07/02/09 02:25:47 0
>>132
私もほぼ同様の被害を受けましたよ
SONYはデザインや革新的な方向性が好きだったんですが
PCG-V505/Bを購入して一年以内にHDDがやられ
その時は保障が効いたのですが、その数ヶ月後マザーボード修理..
今度は期間を過ぎているので31500円かかります、と言われた
この時、カスタマーリンクの技術者がマザーボードの故障と特定するのが
あまりに早かったので、「流石よく分かるものだ」とSEやってる知人に相談すると
「同様のマザーの故障が多発してるんだよ、SONYはそんなの絶対認めず
ユーザーの使用環境のせいにする傾向がある社風だからな」
「VAIOノートは三年故障しなきゃ大当たりだというからな
そんなの仕事では怖くて使えないよ、SONYのSEも営業以外はVAIOは使わないな」
「あと、それ直さない方がいいぜ、必ずすぐ壊れるよ」と忠告を受けましたが
故障品を持ってても仕方ないので、仕方なく修理に出し今度こそ壊さまいとして
数ヶ月後..再び原因不明に突然フリーズしたり、電源が落ちたりする
これはまずいと思い、カスタマーリンクに連絡すると、再びマザーボードの故障として
同様の金額を請求された、「ははぁ、見事に友人言った通りになったな」と
今度は修理しないで戻してもらうと、なんと全く起動しなくなってる!!
「ただ電源が落ちたり、固まったりするだけだったのに」と苦情を言うと
困った様に応対してたが、後になって連絡があり
「お客さまのノートは、受け取った時点で全く起動しませんでした」との回答
しかももう一度、診てもらうと点検料三千円程度取るとの事
大手メーカーがここまでやるか..まぁ、いい勉強をさせてもらいましたって感じです
SEの知人に、この事を話すと「心配するな、おまえだけじゃねえよ」
と言って「VAIO 故障」等でgoogleするとトラブルの多い事!
「HDDやマザーがやられて、データーが突然ぶっ飛んでも一興」
「Core2Duo等の最近のマシンが買えるぐらいの修理費がかかっても
VAIO信者の勲章」と笑い飛ばせる度量と金があれば
これからもSONYを買い続けるのがいいよ と言われた