10/01/29 22:42:30 seYjtqBF
「開発効率とともに中鉢社長が問題視しているのが、製品品質だ。
下の二つのグラフは、週刊東洋経済が独自に入手した、中鉢社長に
よる社内ミーティング資料から作成したもの。品質センターが国内
外のソニー社員約１万人を対象に意識調査を実施。浮かび上がった
のは、長年のライバル、パナソニックの製品のほうがソニーの製品
よりも高品質だと認める社員が４割に上り、自社製品を買って品質
にがっかりした経験がある社員が８割を超えたという現実だ。ほか
に約半数の社員が、ソニー製は競合他社製品より、耐久性・信頼性
の面で劣ると答えている結果もあった。」
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