08/05/03 19:20:53 V7DZFIau
【使用OS】
WinVISTA（下記の不具合発生後SP1をインストール）
【PCのメーカ/型番】
HP Pavilion dv2705
URLﾘﾝｸ(h50146.www5.hp.com)
【問題点・エラー表示の内容】
１．キーボードでの文字入力、タッチパッドの操作不能
スリープから復帰時のPASS入力画面でキーボードとタッチパッドが効かなくなりました。
文字入力や方向キーは完全に効かないようですが、「Fn+F7」に割り当てられている
モニターの輝度調整は唯一反応が有ります。
シャットダウンも、再起動もなかなか進まなかった為、強制的に電源を落とし再び立ち上げるも
状況は変わらず、とりあえずUSBでキーボードとWLマウスをつないで操作は可能です。
コンパネで入力インターフェイスの状態を確認しても、問題はなく認識しています。
昨日の状態に復元を試みたんだが、失敗しました。
また、HPで落とせるタッチパッドのドライバとVISTA SP１を入れてみるも改善せず
カスタマーセンターもGWで水曜まで休み・・・まさに八方塞がりです。
長文で申し訳ありませんが、どうかお助けください。
２．リカバリが必要な場合
リカバリ時にUSBのキーボードとWLマウスを刺したままでも
その後の操作や構成に影響はありませんでしょうか？
【関係有りそうな出来事】
スリープにする際、IE７とJaneを立ち上げたままでした。
今朝までは全て快調に作動していました。