08/07/11 18:36:27 rpx3KQ1l0
少なくとも恐喝まがいの対応をしてしまった以上は
誰が出ていたとしても、「会社全体の窓口の対応」の印象として
みなされて仕方ないよ。
「そういう事をする会社だ」って言われるのがイヤなら
個人名を会社が出せばいい。そいつがしたことだって。
「企業」としての自覚があるのなら誰が電話口に出ても
「会社の代表として話している」という自覚を持ってしかるべきだ
凸る人は、誰が出ても油断しないほうがイイ、でいいんじゃないのかな
または、役職の人に出てもらって
「こういう対応をされたという人がいたんだけどいいんですか」
って窓口の人に伝えれば当人以外にも話は広がるだろうし