08/09/06 17:07:15 0
消費者センター行けよ
んで2ｹﾞﾁｵ
3:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 17:09:16 r4fbp2ME0
国民生活センターに詳細を相談しましたが、ここまで悪徳ならお手上げみたいです。
4:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 17:12:00 0
4さま
5:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 17:23:01 0
風説の流布
6:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 18:14:20 Rxsj+g5S0
>>3
証拠だせよ。どこの消費生活センターかと、担当者名。
確認するから。
7:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 19:17:30 0
ｽﾚﾘﾝｸ(mobile板:1番)
こういう>>1みたいな、汚れﾈﾀｗは、ｐｈｓ板の範疇だろ！ｗｗﾌﾟ
8:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 19:37:47 8BAubGMr0
真偽のほどは知らないが、イーモバは次世代PHSまでの
つなぎだから別にどうでもいいような
9:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 22:49:55 r4fbp2ME0
>>５，７
イーモバイル社の方ですか？
サービスセンターでの対応からこの様な反応が
ある事は予想していました。
EMチャージサービスを申込の方なら下記手順に
よりどなたにでも確認頂けます。
①チャージする(残高あれば不要です)
②利用ガイド記載の通りWebブラウザを立上げる
③登録してあるお気に入りからEMチャージ
サービスサイトへアクセスする。
④ログインする
⑤残高照会、利用履歴等を閲覧する
⑥ログアウトする
⑦１時間程度のち再度アクセスし残高確認すると
63円以上パケット通信料を取られています。
※⑦の行為にも課金されますので注意。
途中、チャージ追加、定額申込等行った場合、
後でパケット通信料が０円処理され課金されません。
もちろん残高0円の場合も課金されません。
チャージ残高がある人の確認の為だけのアクセスに
のみ課金されます。
恐らく大部分の利用者が気付かない内に課金されて
いるのではと思います。
10:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 22:54:57 r4fbp2ME0
(上記の続き)
途中、チャージ追加、定額申込等行った場合、
後でパケット通信料が０円処理され課金されません。
もちろん残高0円の場合も課金されません。
チャージ残高がある人の確認の為だけのアクセスに
のみ課金されます。
恐らく大部分の利用者が気付かない内に課金されて
いるのではと思います。
11:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 23:49:12 k5eGFt2k0
芋場ってこないだ国に詐欺企業って認定されたよね
12:いつでもどこでも名無しさん
08/09/06 23:51:38 0
>>3
だったら悪徳商法はやったもん勝ちかよｗ
それとも悪徳なのは>>1の方だという意味か？
13:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:21:41 kMw5rLZB0
>>12
国民生活センターとしてはお手上げで、少額なので我慢
するか若しくは裁判(少額訴訟)で返却を求めるしか無い
という事でした。
裁判を諦めれば、悪徳商法はやったもん勝ちになります。
しかし、裁判に縁のない日常を過ごす一市民としては、
少額訴訟とは言え仕事をやりながら訴訟を起こす決心は
簡単には出来ません。
そこを見透かした様なイーモバイル社の対応について、
これがこの会社の体質である事を出来るだけ多くの人に
伝える事が、そして同様な被害にあった方を探す事が
現時点で私が出来る唯一の方法であると考えています。
14:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:30:24 0
Windowsがなんか裏で通信したんじゃね？
15:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:41:58 0
>>9
こんな過疎板に立てても、同じってことだよ！ｗｗﾌﾟ
16:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:42:57 kMw5rLZB0
＞14
いえそれはありません。サービスセンターによると
利用ガイドの記載が間違いで、お気に入りに登録し
アクセスした場合、一旦ブラウザに登録のHPに
アクセスしこれに通信料が発生するとの事でした。
信じられない事に、この事は電話でサービスセンター
に問い合わせた人にのみ教えているそうです。
しかし、同じやり方をしても実際に課金されるのは
チャージ残高があり､残高照会等確認行為のアクセス
をした場合のみで、いつも課金するとの説明にも
矛盾が生じています。
17:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:50:25 kMw5rLZB0
＞１５
そうでしたか、御教授感謝します。
ここ以外でどこにスレ立てるのがベストでしょうか。
18:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:51:50 0
ニュー速にでも立てろ
19:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 00:56:58 kMw5rLZB0
＞＞１８
ニュース性ありと思われますか。
20:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 01:36:50 0
>>19
まあ誰も興味ないだろうな。
数十円で騒いでるキチガイ扱いされるのがオチだ。
21:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 01:41:42 0
>>17
URLﾘﾝｸ(hobby11.2ch.net) 携帯PHS＠2ch掲示板 此処もねｗ
22:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 01:43:23 kMw5rLZB0
＞２０
そうなんですよね、問題は金額が低額である事。
私もそう思います。だがしかし泣き寝入りして
よいのかという葛藤を経てここにスレを立てる
事ににしたのです。
ではやはりここで地道に活動する事にしておきます。
23:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 01:50:06 kMw5rLZB0
＞２１
御教授有難うございます。
しかしながら、イーモバイルの携帯電話
では無く、EMチャージという名のモバイル
サービスについてなので、ここの板の方が
正しい場所の気がしますが。。。
両方に立ててもよいものなのでしょうか。
24:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 01:50:57 0
要点を並べず長文をダラダラ書くようでは誰にも相手にされない
だから消費者センターにも門前払いにされたんだよ
25:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 02:06:35 kMw5rLZB0
＞２４
皆さんと比べると確かに長文ですね。。
アドバイス有難う御座います。
しかしながら、国民生活センターとは
電話によるやり取りのみで、センター
が通常の取る手段をこちらが対応済み
であった為、お手上げの様でした。
26:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 02:17:28 0
>>25
ﾓﾊﾞｲﾙの住民は、誰も共感しないと思いますｗ >>21の住民は、共感してくれるよ！！ｗﾌﾟﾌﾟ
27:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 02:29:46 kMw5rLZB0
＞２６
共感頂くのはあきらめますが、この程度の被害は
モバイルでは普通で、泣き寝入りする類の物なの
でしょうか。 ２６さんはEMチャージのユーザー
ですか。
28:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 03:39:20 0
いいえｗ ただ、携帯ｳｰｻﾞｰがｽﾊﾟﾑを受信しても、ﾊﾟｹ代が発生するのと同じでは？ｗｗ
29:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 03:48:35 0
>>16
>一旦ブラウザに登録のHP
って、ＩＥのホームページってこと？
つまり、お気に入りに入れたチャージのサイトに行く前に、ブラウザのホームが
表示されるってこと？
そりゃ課金されるだろ。
30:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 03:59:13 0
残高確認専用のアクセスポイントでも作らないと無理だよなぁ。
IPアドレスが振られればネット側からパケットが落ちてくることもあるから
課金されるよ。裏でアンチウィルスとかも動くし。
現行の方式では残高確認なんだかネット接続なんだか課金側は区別できんだろ。
31:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 04:16:37 0
おいおいとんでもねぇクレーマーだな。
32:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 04:19:47 0
まあ、ＥＭに苦情入れるのは良いけど、自分の知識の無さを棚に上げて消費者センターはねえよな。
33:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 04:49:59 0
それって、ｐｃでは出来ないの？ｗｗ
34:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 07:48:53 0
>>29-30
Googleツールバーなんかも勝手にアクセスするしな。
Windowsの設定によっては勝手に自動更新しようとするし。
純粋にチャージのサイトだけにアクセスするのは困難と思われ。
35:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:10:40 kMw5rLZB0
>28
ちょっと違うと思います。
あえて同じ表現で例えるなら
・ﾁｬｰｼﾞ残がある時だけスパム受信でﾊﾟｹ代発生
・スパム受信は無料ですとガイドに記載
こんな感じです。
36:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:11:50 kMw5rLZB0
>29,30
その通りかもしれません。しかし、無料でアクセスできると
利用ガイドに記載があり、ユーザーは無料のつもりのアクセ
スに課金されます。技術的な問題があるならば有料との表示
をすべきと思います。
37:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:12:36 kMw5rLZB0
＞31,32
恐らくイーモバイル社の方だと推察します。
・利用ガイド、ＨＰ等で無料と案内している行為に課金する。
（電話で問合せた場合のみ無料アクセスの方法を教える）
・案内不足を認め謝罪はあるが、返金はしない。
・同じ方法のアクセスでもチャージの追加等には課金しない。
等を問題と考えています。
38:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:14:18 kMw5rLZB0
＞３３
その通りでモバイルで無くても確認できます。
自営の策は､出かける前に残高確認をしておくしかありません。
39:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:32:53 6QD/vSpJ0
糞会社なんか解約しろよ
どうせ来年には無くなるんだし
40:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:41:55 0
>>37
いいこと教えてやろう。
自分の意見と異なる人間を見かけてすぐ「社員だ」と言い出すような
人間に誰も同調なんかしない。
どこに立てて正論言ったとしても、バカ扱いされるのがオチだろうな。
41:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 08:59:43 kMw5rLZB0
＞39
そう思いましたが解約するだけなら泣き寝入りになる
と思いここに来ました。
42:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:04:20 kMw5rLZB0
＞40
書込み内容を見て頂きそれに対する反対意見を頂ける
ならばそうは思いません。31,32は書込み内容を無視
した内容になっており､特定の意図を感じました。
40さんはEMﾁｬｰｼﾞのユーザーですか。
他社はどうなのでしょうか。
43:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:11:43 0
>>42
好きにしたらいいと思うよ。そうやってムカつく相手を社員、工作員と
言ってればいい。がんばれよ。
44:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:20:09 0
EMチャージサービスサイトへ他社ISPから接続の場合→アクセス無料
EMチャージサービスサイトへemobile回線で接続の場合→emobile接続代金がかかる
だと思ってた。
何が悪徳なのかわからん
45:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:33:03 0
社員認定されますた！
少し考えれば判るだろうに。
大体Windowsの設定次第の物をごちゃごちゃ言われてもねぇ。
おまえさんの環境次第ではIEが原因とは断定出来ないし。
EM端末はWin専用じゃないんだから、そこ迄細かく書けねえべさ。
どうせ約款細々書いても読まねえんだろ？
46:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:48:52 kMw5rLZB0
＞44
EMチャージサービスサイトへemobile回線で接続の場合→アクセス無料
と利用ガイドに記載しているにも関わらずこれに課金する事し、
さらに問合せた人にのみ間違いを修正し、他には周知せず課金
を続ける行為を悪徳であると考えています。
他社ISP契約は不要と書いてあるので、イーモバイルによる
モバイル利用場合は必ず自社(ｲｰﾓﾊﾞｲﾙ)ISPを経由すると考え
ています。
47:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:53:02 0
案内してもらった回避方法は？
48:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:55:23 0
>>46
>EMチャージサービスサイトへemobile回線で接続の場合→アクセス無料
間違って無いじゃん。
サービスサイトを表示する前に他のページを開いたから課金。
もしくは裏で他の通信したから課金。
Zaurusだったら課金されないよ。乗り換えれば？
49:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 09:57:00 0
つかスレタイが悪質
50:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:02:14 0
>>46
あなたの解釈が間違ってますよ。
>モバイル利用場合は必ず自社(ｲｰﾓﾊﾞｲﾙ)ISPを経由する
経由して他のサイトなりサーバなりと通信したから課金されたのです。
文句はMicrosoftなり常駐通信ソフトウェアベンダーに言いましょう。
ウソのスレタイでイーモバイルの信用を落とそうとするあなたはウィルコム社員ですか？
51:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:03:44 0
とりあえずイーモバイルにこのスレッドの件を報告しといた。
サポートとのやり取りが事実なら、特定は簡単だから、ゆっくり
法務を交えて話すればいいんじゃねえか？
52:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:10:29 0
Zaurus＋EMチャージで使ってるが、使用履歴の確認等で
サービスサイトのみ閲覧の場合は一度も課金された事は無い。
悪徳商法してるかどうかは知らんが、残高照会に課金は真っ赤なウソ。
どうすんだこのスレ。
53:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:11:55 0
EMチャージユーザーだが、Ｅmobile端末経由で残高確認すれば、定額でない限りそりゃ課金されるでしょ
そんなこと当然理解してEMチャージ使ってるぞ
54:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:13:03 0
まあ、サポートもよくわからず答えちゃったんだろうな。
お互い様だから良いんじゃね？
とりあえず削除依頼はした方が良いね。
あんたも責任取らないとね>>1
55:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:17:29 0
>>53
芋場端末からEMチャージサービスサイト”だけ”見てる分には課金されない。
56:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:18:25 kMw5rLZB0
＞45
表現次第で複雑な問題に見えますが、
EMチャージを利用してｻｰﾋﾞｽｻｲﾄへのｱｸｾｽ方法は２つです。
①EM接続→ブラウザ立上→お気に入りからEMｻｲﾄを選びｱｸｾｽ
②EM接続→ブラウザ立上→HP登録でﾀﾞｲﾚｸﾄにEMｻｲﾄへｱｸｾｽ
利用ガイドでは①を無料と案内し､ｶｽﾀｰﾏｰｾﾝﾀｰでは②の方法が
無料と案内しておりこれを問題視しています。
実際には､ﾁｬｰｼﾞ残0円又はｱｸｾｽ後にﾁｬｰｼﾞ追加､定額申込をした
場合①②共に課金されません。(ﾁｬｰｼﾞ追加､定額申込時は2MB
等ﾊﾟｹｯﾄ通信量の記録が残った上で0円と表示されます。
実際に課金されるのは
チャージ残がある－アクセス方法が①－残高照会等確認のみ
このアクセスの場合です。
57:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:24:51 0
いみがわからん。
1と2、何が違うんだ？
58:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:27:37 0
>>56
ご利用ガイドって奴に書いてあるか？
何処に？
ちなみにチャージされていない場合は自動的にサービスサイトに飛ぶとは書いてあった。
59:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:33:47 0
>>57
1はブラウザを立ち上げた時点でYahooとか自分のホームページが表示される事が有る。（ここで課金）
2はブラウザ立ち上げたとたんにサービスサイトに接続なので課金無し。（ただし裏でアンチウイルスとかが自動アップデートし始めたら課金）
もうこれは冊子に書いてある事のあら探しレベルだな。これで悪徳とか嘘っぱちのこと書かれちゃたまらねーな。
クレーマーと言われても仕方が無い。
60:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:35:09 0
>>56
手元の利用ガイドを見ても①のようなことは見当たらないのだが。
ちなみに何ページに書いてある？
61:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:36:55 0
>>59
な、なんだそれ！？
ご利用ガイドにはデフォルトのページを無料以外のサイトを登録して、
ブラウザ起動時に自動的に開く設定にして下さい、とか書いてあるんか？
無料と謳ってるサイト以外に接続する設定にしておきながら1はクレーム
言ってるのか？
62:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:39:10 0
俺もZaurus使ってるんだが、使用履歴のみ閲覧したのに課金されたのかと思ってサイト確認しちゃったよ。
（auで昔有った。）
課金されてねーじゃねーか！
63:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:41:56 0
>>60
無いよな？ウェブマネーが使える様になる前のガイドに書いてあるのかな？
64:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:42:32 0
要はデフォルトがデータ従量制のスタンダードプランだから、
チャージサイトにアクセスした分は課金されませんよということだろ。
そうでないとチャージ前だとアクセスできないからなｗ
舌足らずといえばその通りだが、>>１の拡大解釈にすぎん。
65:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:50:46 0
>>56
まあ、丸1の様な事がガイドに書いてあったとしても、スレ立てるほどの問題ではないな。
モバイル板でEM関係は目につくから、結構なインパクトだぞこのスレ。
消費者センターにねじ込むくらいにしとけば良かったのに…
66:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 10:59:34 0
普通にEMチャージのスレッドを立てておけば、良スレになったかもしれないのに。
67:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 11:00:38 KZPu9uiG0
晒age
68:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 11:09:24 0
>>１さんﾏﾀﾞー(ﾁﾝﾁﾝ
69:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 11:13:12 kMw5rLZB0
＞48,49､50
利用ガイドの無料と記載のある方法でアクセスをしています。
裏で他の通信をする可能性は、残高照会・履歴確認のみでは無く
チャージ追加、定額申込等行った場合も同様ですが、この場合は
通信量記録が残った上で０円と表示されます。
乗り換えについてですが、本件以外のEMチャージサービスは
通信速度が早く､細かな定額利用ができ､時々ハードに使うユーザー
には有難いサービスだと思っており解約は考えていません。
70:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 11:14:35 kMw5rLZB0
＞51
サポートセンターとは一方的な判断を突き付けられ、
やり取りが継続できませんでした
＞52
私の場合残高照会に課金されました。
52さんのサービスサイトへもアクセス方法は56②でしょうか。
方法を詳しく教えて教えていただけませんか。
>54
サポートの方が即答できない質問は電話の保留を了解し、
相談頂いた後に回答を頂きました。
＞53
チャージ追加や定額申込の場合アクセスがあとで0円に書き換
えられるのですが、53さんはどうでしたか。
＞55
アクセス方法を教えて頂けませんか。
71:52
08/09/07 11:32:02 0
>>70
EM接続→ブラウザ立ち上げ→ブックマークからサービスサイトへ接続→ログイン
ブラウザのホームはローカルファイルを指定。Zaurusは基本的に裏で通信とかしないから課金されない。
Windowsは自分の知らない間に通信するから何が課金の原因か判らんよ。
72:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 11:35:13 kMw5rLZB0
＞利用ガイド記載の件等
利用ガイド08/03版の1-2､5-2、及びEMﾁｬｰｼﾞｻｰﾋﾞｽｻｲﾄへの
ｱｸｾｽの画面にお気に入りに登録の記載があります。
ただ、この件は(誤解の生じる記載である事を)サービスサイト方も
申し訳ないとの謝罪がありました。私は謝罪と共に返金をお願い
しました。
73:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 12:00:25 0
>>72
1-2には『「EMチャージサービスサイト」へは、無料でアクセス可能です。』とある。
つまり、EMチャージサービスサイトのデータ転送分は無料という意味だろ。
もっと言えば、他のアクセス＋EMチャージサービスサイトで追加課金がないということ。
他のアクセスは意図的であろうが、ソフトが勝手にやったことであろうが、
芋場の知ったことじゃないというのは当然のことと思うが。
5-2は登録後2度目以降のログイン方法についてであって、
無料に関することは書いてないね。
アクセス画面て、↓このことか？ログイン画面ではなくここをお気に入りに登録しろという意味だろ。
URLﾘﾝｸ(rtc.emb.ne.jp)
まあそのうち、Windowsやアンチウイルスなどの自動通信に関する注意書きくらいは
追加されるかもしれんが、過剰に課金されたわけじゃないから返金は無理だろ。
どうしても納得できないならこのスレのやりとりを国民生活センターに提示して
客観的判断を仰ぐとか。
74:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 12:15:06 0
① 誇大な感覚
② 限りない空想
３ 特別感
４ 過剰な賞賛の渇求
５ 特権意識
⑥ 対人関係における相手の不当利用
⑦ 共感の欠如
８ 嫉妬または他人が自分に嫉妬していると思い込む。
⑨ 傲慢な態度
5つ以上が当てはまると自己愛性人格障害の可能性がある。
自己愛性人格者の多くが自覚がないとされる。
（失恋等の事象を）相手の所為にばかりすることもあり、
他人の批判ばかりして自分を見ようとしないからである。
このような人は多いが、とくにそれすらも考えようとしない、
あるいは自覚があっても避ける傾向にあると自己愛性人格障害の可能性は高い。
URLﾘﾝｸ(ja.wikipedia.org)
75:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 13:21:09 0
どんな話かと思ったらすごいせこい話でﾜﾛﾀ
76:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 15:38:38 0
なんだこの妄想豚>>1はｗ
77:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 16:11:14 0
この件でえんえんと電話かけて、ここにだらだら書き込みとかできる>>1は
幸せだな。本業で時給200円以下の仕事とかしてるんじゃないと割にあわない
んじゃなかろうか。
俺の場合、チャージのSIMは封印してEM・ONEのSIM刺してるからどうでもいい。
78:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 16:23:58 0
サポートに電話切られるなんてよっぽどのキチガイだな。
書き込み見てればわかるが、リアルキチガイだ。
79:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 16:41:45 QH7lgzaT0
>>72が言ってる利用ガイドと同じもの誰かもってないの？
80:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 16:56:15 0
利用ガイドの新旧にこのスレに関連する違いはありません。
81:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 16:58:06 0
>>79
実物を読んでないから何とも言えないけど、
「サービスサイトへの通信は無料です」って説明と
「サービスサイトをIEのお気に入りに登録する方法」の説明を
混同しちゃってるんだろうね。
>>1みたいなIQ70、年収150万円程度の人でも誤解しないように
説明書はもっとシンプルに書くべきだったんだ。
82:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 17:03:07 0
イーモバイルのサポートは話が平行線になると
割と簡単に電話切りますよ。
＞77 このスレを見る限りサポートにえんえんと
電話をかけている様には思えませんが｡｡｡どちら様？
83:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 17:16:10 0
イーモバも大量動員して必死に防戦って感じやね。
サポートも謝るんだったらせめて折半にすればスレ主も
納得だったんじゃないのww
84:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 17:22:20 0
ﾓﾊﾞ板で一番、此処に喰い付いてるなｗｗﾌﾟ
85:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 17:35:32 0
ﾊﾟｺ ｹﾞｯﾁｭＷＷ
86:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 18:13:18 0
>>82
延々と、というのが電話をかけた回数なのか同じ要求を繰り返したことに
かかってるのかはわからんが、1は
>何度も返金を求める内に
と言ってるしな。
頭おかしい奴をおかしい、と言えばキャリアの工作員だの社員だの、
バカの一つ覚えみたいに。
87:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 18:35:42 0
で、結局スレタイはウソなんですね？
88:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 18:49:36 0
いや、あながちウソとは言えんぞ。
サポートセンターも謝罪はしているらしいからのぉ。
89:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 19:18:22 0
「残高照会」には課金していないからスレタイは真っ赤な嘘。
謝罪は誤解を招いたことに対してだろ。
90:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 19:33:32 0
「残高照会」でもアクセス(利用)方法次第で課金される事もあるのじゃろ？
謝罪はすべてアクセス無料と誤解を招いた事に対するものじゃろうて。
91:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 19:43:28 0
>>90
どんな方法であろうとサービスサイトへのアクセスは課金されない。
課金はあくまでもサービスサイトへのアクセスと同時になされた他のサーバーとの通信に対して。
92:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 19:48:16 0
規制＠全サーバ No.6
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2ch板) には、まだだが時間の問題だなｗﾌﾟ
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板:99番)
>>99 ：ざる ★：2008/09/07(日) 18:08:42 ID:???0
_BBS_mobile_\.e-mobile.ne.jp
_BBS_phs_\.e-mobile.ne.jp ｗｗ 「練馬」は本望だろう。。ｗ爆 今回は何日で解けるかな？ｗ
荒らすと、規制だよｗｗ
93:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 19:48:40 H5xmr1fr0
>>91
タブブラウザで他のサイトを表示させていたとかあるかもしらんね。
94:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 20:37:49 0
>>1 弾幕薄いよ！なにやってんの！
95:いつでもどこでも名無しさん
08/09/07 20:44:19 0
ここのスレ主も同じ様な対応受けたんじゃねーのか？
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
これによると
”どうやらイーモバイルは一度お金をつかんだら何が何でも離さない”
とか
”「誠実」や「信用」を二の次”
などと書かれているぞ。
ここのスレ主、必死で訴えてただけに同情する。
96:いつでもどこでも名無しさん
08/09/08 00:31:57 0
まあ本人は悪くないと思ってるし、ＥＭもこんなことに構ってられないだろうからこのスレも終わりだな。
97:いつでもどこでも名無しさん
08/09/08 06:14:35 g+HG2QWb0
芋場を契約するような情報弱者に何言っても無駄
98:いつでもどこでも名無しさん
08/09/09 05:38:34 0
EMチャージは結構コスパ良いと思うけどな。
99:いつでもどこでも名無しさん
08/09/09 13:44:52 xVi/XC4+O
解約申請書の送付が遅い。遠方のカウンターまで行ったのに、その交通費さえ結果的に無駄に。
最初から解約時期延長の為に、
まあ、汚い事を思い付いては実行してくるし、時間の不可抗力性を結果的に利用し、責任とらないから、光はやめとけ あ、光じゃないですね
100:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 01:15:56 0
この板、イーモバイル社vsスレ主の構図がまるみえだなｗｗ
当節イモバの肩もつ者がこんなにいるとは思えんしｗ
第一スレ主の主張を全く無視して罵倒一辺倒だな。
かなりおかしいぞ。。？？？ ありえるな。。。
大事な論点が 見逃されてるぞ！(気付かぬふり？見逃したフリ？)
56のこの事態はなぜなんだ？
”実際には､ﾁｬｰｼﾞ残0円又はｱｸｾｽ後にﾁｬｰｼﾞ追加､定額申込をした
場合①②共に課金されません。(ﾁｬｰｼﾞ追加､定額申込時は2MB
等ﾊﾟｹｯﾄ通信量の記録が残った上で0円と表示されます。”
これが正しい限り、スレ主の主張は正しくねぇか？
なんで金消費する行為の時のみ0円に戻すんだ？
だったら、残高照会も0円に戻せよ！
ま、どうでもいいけど。。ｗ
101:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 01:26:06 0
>>100
此処から出て行け！って、暗示ｗ
102:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 06:38:36 0
要するに無料のページに到達するまでに課金されて切り上がってるってことじゃないの？
なんか問題でも?
誰が見ても明らかなキチガイをキチガイと指摘するだけで社員扱いとか馬鹿すぎる。
103:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 06:46:39 0
このｽﾚも消えて保水ねｗ
104:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 07:41:48 0
誰か解説してやっちくりｗｗ
オラも知りたいゾ！
56＆100の通信量が発生しても\0の理由
105:いつでもどこでも名無しさん
08/09/10 21:07:17 0
>>104
自演してもこのスレは落ちる運命にある。
106:いつでもどこでも名無しさん
08/09/11 09:10:26 0
>>95
どこにそんなこと書いてあんだよ！
と思ったら移動してﾏｽﾀ
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
”「説明ミスは申し訳ありませんでした。社員に指導しておきます。ですが使った分は訂正できませんので、請求額を全部払って下さい」”
さすがイｰモバイル、徹底した社員教育。
一般企業⇒ミスがあったら金返す
優良企業⇒ミスがあっても金返さない
これからはこういう企業が生き残るのだ！
107:いつでもどこでも名無しさん
08/09/11 14:06:51 pXyCm/4CO
経営陣は全て特亞なんだよ
詐欺は得意中の得意
ググってみ
108:いつでもどこでも名無しさん
08/09/12 00:41:47 0
URLﾘﾝｸ(rtc.emb.ne.jp)内のパケットは無料ですよ。
自分もＥＭチャージのサイトだけ見てる日が有りますが
一度も課金されたこと無いです。
しかもＥＭチャージサービスサイトしか見てない日は履歴すら出てきませんよ・・・
パソコンで使うならＨＯＭＥの設定をＥＭチャージのサイトにして
（お気にいりに入ってる事はホームの設定はyahooとかｇｏｏｇｌｅとかになってせんか？？）
メッセンジャーソフト等のネット通信が確認されちゃうと
自動でネット通信するソフトを切っておけば大丈夫なはずですよ
109:いつでもどこでも名無しさん
08/09/12 00:59:48 0
>>108
よく読んでカキコすべし。
URLﾘﾝｸ(rtc.emb.ne.jp)内のパケットは無料
この”内”が無料である事はわざわざ強調しなくても
皆わかってるの。。。ｗｗ
んで、あんたはをわざわざＥＭチャージサイトを見るたびに
ＨＯＭＥの設定と自動でネット通信するソフトをいじってんの？
110:いつでもどこでも名無しさん
08/09/12 01:34:22 0
イーモバイルとセックルするぅ
111:いつでもどこでも名無しさん
08/09/13 09:34:45 0
まあ例えば、普段スタンダードプランにしている人が
定額に切り替えようとしたときにPCが裏で通信して課金された場合でも
ちょっと損した気分にはなるわな。
よく分かんないけど
とりあえずダイヤルアップする前に
パーソナルファイヤーウォールとかで
rtc.emb.ne.jp以外への外向きパケットを
ブロックする設定にしとけばいんじゃね。
(PCの場合の話。スマートフォンはどうするんだろ。)
あとは、スタンダードプランの場合はPPPコネクション毎に
チャージサイトでもう一段階認証を踏まないと
外と通信できないようなオプションを
イーモバイルの方で付けてもらえると
無駄な課金も、>>1のような不幸な人も減ってありがたいのだが。
112:いつでもどこでも名無しさん
08/09/13 13:15:18 0
食品を裸で売ってもいいっていうなら、それでもよかろうｗ 包装分は安くなるなｗﾌﾟ
113:いつでもどこでも名無しさん
08/09/13 19:06:51 0
自分の場合1日契約でチャージ使ってます。
スタンダードプランのことがあるのでチャージは他ISPで契約して使ってきたけど、
ブラウザ立ち上げなくて、EMユーティリティの勉強のために設定いじってて接続したら
１MB課金されてた！！！
Windowsの自動更新を無効にしてるんだけど。
他のソフトが何か通信しても課金されるってことだな。
これまで計画的に利用してきたのに30円足りなくて1日契約できなくなったorz
114:いつでもどこでも名無しさん
08/09/14 00:09:20 0
>>113
だからさぁ
”EMユーティリティの勉強のために設定いじってて接続”
しても、そのあとすぐ1日定額申し込んだり、チャージ追加
しておけば、１ＭＢでも\0と表示されて課金されないの！ｗｗ
これやらないから課金されて中途半端な使え切れないチャージが残るんだよ。
んで、結局チャージしなければならなくなる。。
無限チャージ地獄。。。。
クックック・・・これがスレ主が悪徳と書く所以ｗｗ
いい加減勉強しろよ！！ ってか？
115:いつでもどこでも名無しさん
08/09/14 00:25:42 0
>>114
そそ、すっげ～～～中途半端なチャージが残ってるよｗ
やっちまったよっ
その日は1日使わないのでチャージしなかったんだけどね
でも、すぐに定額プラン申し込めば大丈夫ってどこに書いてる？
知らないぞ
結論として、接続ボタンを押すと定額プランまたはスタンダードプランのどれかに
課金されるってことだな。
接続すると0円にはならない
ってことでOK?
116:いつでもどこでも名無しさん
08/09/14 02:11:43 0
今イーモバ契約するとパソコン安くなったりするやん
でも月額900円上乗せさせられるらしいな
これも詐欺だろ
117:いつでもどこでも名無しさん
08/09/14 04:51:52 0
この板こんなレベル低かったっけ？
118:いつでもどこでも名無しさん
08/09/14 14:38:36 03Kp1bpo0
そもそもイーモバが専用のアプリ作ってそこでチャージ残高確認させれば
いいだけの話で、ＩＥは裏で何やってるか分からないから、知らないで通信されて
その分が課金対象になってるんだろうよ。
これはイーモバの説明不足だし、こうなることも予想できなくてよく
通信事業者やってると思うよ。
明らかにＩＥを通すと課金される可能性があることを注意明記すべきで
ユーティリティーにチャージとか残高確認や使用履歴のアプリを載せるべき
だね。ただ、>>1もそんなことも知らないならモバイル機器使わないほうが
身のためじゃないだろうか？返金は小額だからする必要ないと思うけど
これがドキュモだったら１０００円分チャージに追加させれような措置を取ると
思うけど、売るだけで精一杯見たいで対応遅いし、めんどくさい対応はしたく
ないみたいだから、イーモバに言っても無駄だろうからあきらめるべきだね。
119:いつでもどこでも名無しさん
08/09/16 20:27:59 0
ある「癖」で>>1=>>118ってバレバレ。
120:いつでもどこでも名無しさん
08/09/16 20:30:52 0
>>118
話のわかるブロントみたいな文体だな。
121:いつでもどこでも名無しさん
08/09/16 20:43:56 0
秋田から放置しとけ！ｗｗ
122:いつでもどこでも名無しさん
08/09/16 23:39:41 Xn284ncJ0
ぶっちゃけ>>1は威力業務妨害でﾀｲーﾎな件
123:いつでもどこでも名無しさん
08/09/17 00:05:34 0
1つ質問ですが
EMチャージは定額契約なのになんで「1MB課金された」という
話はどこから出てくるのでしょうか？
1時間、1日、7日、30日以外になにかあるんでしょうか？
124:いつでもどこでも名無しさん
08/09/17 00:34:03 0
>>119-121
芋場の定期巡回の時間でしたww
125:いつでもどこでも名無しさん
08/09/17 02:06:20 0
ID表示させたら面白いだろーなー。
126:いつでもどこでも名無しさん
08/09/17 07:32:21 0
>>123のアホさ加減について
127:いつでもどこでも名無しさん
08/09/18 08:55:30 0
消費者センターでは効果が無いので
監督官庁に相談しましょう
公正取引協議会、、はあまり期待できません
128:いつでもどこでも名無しさん
08/09/18 22:21:05 0
経産省でいいか？
129:いつでもどこでも名無しさん
08/09/19 02:05:20 i
いまや人口の過半がこういうバカなわけなんだから、
バカにでも分かるような説明をしないEモバが悪い。
130:いつでもどこでも名無しさん
08/09/19 02:09:16 0
ｱｲﾎﾝｗｗ
131:いつでもどこでも名無しさん
08/09/19 08:41:44 0
結局、>>1は、何の通信が原因で課金が発生したのか、わかってないんじゃないの？
メールの定期接続、メッセンジャー常駐、アンチウィルスのアップデートとか、裏で動くのを放置？
132:いつでもどこでも名無しさん
08/09/21 21:00:35 SEf8jx+y0
芋場を2年ｹｲﾔｸするとｴｲｻｰのUMPCが１ﾏｿ切って買えるす
133:いつでもどこでも名無しさん
08/09/22 03:28:41 0
>>82
問題点がはっきりしていて、（理路整然と会話する事が出来るなら）
電話の内容を録音してUPすれば燃料になりそうですね
134:いつでもどこでも名無しさん
08/09/22 06:38:35 0
エモバのnsもサービスサイトとは別なホストなんだよね
135:いつでもどこでも名無しさん
08/09/27 21:20:28 5s+zgSdKQ
スマソ、携帯板の芋場質問スレで聞いたんだが誰も知らなかったので誰か教えてくれ。
スタンダードプランで接続して芋場のトップページからチャージサイトにログイン
して一日定額を申し込んで一旦切断したんだがその時の通信料が0円になっていた。
これって一日定額を申し込んだらそれ以前の通信も定額扱いになるの？
ちなみにアンチウイルスのアップデート通知が来たから確実に外部と通信してる。
136:いつでもどこでも名無しさん
08/09/28 04:45:17 0
>>135
一回も接続切らなければ、切り替える前のスタンダードプラン通信分も定額扱いになる。
ただし、朝6時（だったよな？）以前の分は無理なはず。
137:135
08/09/28 08:03:58 YKk847DlQ
>>136
サンクス。
ある程度使っても切断しなければ変更出来るんだな。
…切れたら涙目だがｗ
138:いつでもどこでも名無しさん
08/09/30 00:30:28 7x9AYoXH0
一年もしないうちに通信カードがダメになった。一年もしないのに現行カードが生産中止になっていて、「代替品は出せない」「（保障期間内でも）修理金がかかる」との説明でかなりムッときたが、とにかく送りかえして修理を依頼した。
今日なんと回答が来たがなんと保障の保の字も無く「端末をお預かりし、破損箇所をご確認いたしましたところ、本体下部にぶつけたような凹みがあることを確認いたしました。部分修理ができませんので有償での交換対応となります。
修理を行った場合、合計23,394円（税込）の修理費用が発生するとの見積もりとなりますが、上記費用にて修理を進めてよろしいでしょうか。修理の必要がないとのことでございましたら、端末をそのままご返却いたします。」
というメールが来た。へこみと故障との因果関係もなく高額な修理金額を要求してくる事とはどんな神経なんだ・・・
139:いつでもどこでも名無しさん
08/09/30 00:56:07 0
>>138
可動部がないのに故障するとはめずらしいな。
140:いつでもどこでも名無しさん
08/09/30 20:13:21 0
>>138
諦めてオクで買え
141:いつでもどこでも名無しさん
08/10/02 07:26:54 0
>>136 やっと芋場の本音がでたな。
142:いつでもどこでも名無しさん
08/10/02 07:31:49 0
>>139 可動部は関係ないだろ。
可動部以外の故障はめずらしいのか？
143:いつでもどこでも名無しさん
08/10/04 17:02:02 0
>>136
そのネタどこで仕入れた？普通知らんぞ。
(だったよな？)って誰に聞いてんだ？隣の席の同僚か？
結局スレ主の >>9 の主張は正しかった訳か。
144:いつでもどこでも名無しさん
08/10/14 06:44:53 qdJPGAEi0
下り7.2ＭＢのデータカードで契約してますが未だに平均０．８ＭＢしか出ません
145:いつでもどこでも名無しさん
08/10/14 13:58:34 0
>>144
７．２ＭＢに対応している地域なの？
146:いつでもどこでも名無しさん
08/10/15 03:21:25 /MRP/W1e0
東京は対応してないのですか？
今夜は０．２メガしか出ません
147:いつでもどこでも名無しさん
08/10/15 10:02:31 0
ウィルコムで導入予定のやつと違って
帯域を無駄遣いするウンコ規格だから
使う人間が増えるとあっというまに遅くなる
148:いつでもどこでも名無しさん
08/10/15 13:18:25 S7YhTHXG0
帯域制限もしてるようで
ダウンより
アップの方がパケット多い始末
149:いつでもどこでも名無しさん
08/10/18 21:55:04 bnrXI+8H0
こんな事例もありました
２分で３００Ｍ以上ダウンロードされていたケースです
上司のオペレーターもシステムの問題は認めているらしい
相当、イーモバイルのシステムは脆弱だな
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
150:いつでもどこでも名無しさん
08/10/18 23:31:45 0
本人乙です。
文体くらい変えましょうね。
151:いつでもどこでも名無しさん
08/10/18 23:41:51 0
こういう、俺様のためにお前ら騒げ、闘え！って感じのプロ市民のアジテーター
見ると、問題がどうあれ性質の悪いのに因縁つけられて気の毒な会社だとしか
思えん罠。
152:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 09:29:08 0
最後の方に唐突に出てくる新キャラはなんだ？
複アカか？
しかし149はkakaku.comで昔から頭の悪い書き込みを繰り返しているようだ。
153:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 16:58:01 0
>>152
複アカの書き込み、削除されてるな。
154:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 19:54:04 0
>>150-152 こまめな巡回乙です。
基本芋場の援護する一般ピーはいないから ある意味自演露呈ｗｗ
155:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 20:02:52 0
出ました社員認定w
きっと君以外日本には社員しかいないんだよwwwwww
156:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 20:14:10 0
1=149=kakaku.comのクレーマーだろどう見ても
157:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 21:44:35 0
>>154
149の頭の悪さを笑ってるだけ。
それが擁護に見えるなんて、どうかしてるよ？
158:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 22:44:49 0
149の複アカはこいつか。
見事に文体が一緒ｗｗｗｗ
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
159:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 23:35:26 0
>>158
忙しい ホーム ヘビーユーザー
か…。
これはひどいwwwwww。マジ基地wwwww。
160:いつでもどこでも名無しさん
08/10/19 23:56:38 0
>>155-159
3時間半に亘り乙です。
自演はやめて一回でカキコしましょうｗｗ
161:いつでもどこでも名無しさん
08/10/20 00:17:37 0
俺的には
>149のスレの
D02HWが「１００度前後の高温になり通信不良になりました」ってのがつぼにはまった。
火とか見たこと無い人なんだろうか？
162:いつでもどこでも名無しさん
08/10/20 02:02:42 0
>>136
何者かわかり易いなｗｗ
>143のカキコと同じくネタの仕入れ先俺も知りたいｗｗ
163:いつでもどこでも名無しさん
08/10/20 10:38:15 0
>161
それは別人じゃないの？。
香ばしいけど香ばしさが>1とかとはちょっと違う。
164:いつでもどこでも名無しさん
08/10/21 18:35:38 0
スレチだが>>158吹いた
すごく怪しい日本語なんだが、over seaな人？
165:いつでもどこでも名無しさん
08/10/21 18:48:13 0
>>164
すごいよな。突っ込みどころ満載だが
>まず、びっくりしたのは、付属ソフトウェアによる10以上のインストール、
>必要なソフトを選択しても、勝手にc:\ にインストールされる・・・
>（データ復旧の為に、OS以外は別ドライブを選択しています。c:\はOSのみ
>復旧させれば、必要なアプリケーションがD:\に、日常のバックアップのためデータはE:\へしています。）
わかるんだけど、Cドライブ以外にインストールして問題起こすソフトってけっこう多い。
いまさらびっくりするようなことじゃないと思うけど。
買うもの一つ一つにこういう粘着の仕方をするから時間が無くなって忙しくなるんだろうな。
166:いつでもどこでも名無しさん
08/10/21 23:25:39 0
>>164
ちゃんとした文章が書けないほど怒り狂っているんだ、と好意的に解釈しようぜ。
3万円以下で買えるスキャナ付きの激安プリンタにここまでこだわるなんてすごいよ。
このスレの>1だって300円ちょっとのためにこれだけねちねちやってるんだから、たいしたもんだと思う。
普通の人間にできることじゃない。
167:いつでもどこでも名無しさん
08/10/23 17:15:04 0
このスレまだ残っているからEMチャージのスレッドに再利用されてるのかと思って来てみたら、
まだ1が粘着してるんだ。その熱意を違うことに使うといいと思うがね。
ところで、EMチャージのスレッドって無いの？
168:いつでもどこでも名無しさん
08/10/24 22:18:30 0
ここで良いじゃん。
昨日チャージ有効期限だったから、
額面x0.9で買ったウェブマネーで2000円チャージした。
残額また1万超えた。
169:いつでもどこでも名無しさん
08/10/25 09:37:27 0
149のうｐ画像興味深い。。
1時間定額変更前のパケット通信2MB=\126
7日定額変更前のパケット通信1MB=\0
この気まぐれさがこのスレで最も解明すべきことだろうな。。
こんな事書くと、また136が出てきて解説してくれるかもｗ
170:いつでもどこでも名無しさん
08/10/25 10:05:23 0
なんか>136は関係者、みたいに言いたくて何度も書いてるみたいだけどさー。
>136の情報をサポセンの人がここに書き込んで何のメリットがあるの？
で、内容的に見るとたぶん6時がどうこう、っての公式のたとえで6時とか出てるから
勘違いしてる気もする。
そもそもの話、完全定額前提のところをチャージとかあとで付け加えてシステムが追
いついていないから不思議な動作をしてる、ってだけだと思う。
171:いつでもどこでも名無しさん
08/10/25 10:27:29 0
>170=136
意味の分かる解説もとむ。。
不思議な動作で2MB=\126⇔1MB=\0
こりゃたまらんわなｗｗｗ
172:いつでもどこでも名無しさん
08/10/25 12:38:23 0
>>168
１がダメダメだけにこのスレでまともな会話とか無理無理無理w
そもそもチャージって、2年縛りとかで買っちゃった奴が新しい端末を買うための
サービスでしょ。俺もチャージのSIMは箱に入れたままで使ったことない。
いろいろ試してアルゴリズム解析しても、もし公式と大幅に異なって問題になる
ならこっそり修正しちゃうだろうから解析する気にもならん。
173:いつでもどこでも名無しさん
08/10/25 14:16:26 0
>>169
1h定額は申し込んだ時点から1ｈ定額、それ以外の定額は申し込み以前の通信量も
定額に含まれるってことだろ。(但し、申し込み前に切断したら課金)
174:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 10:47:50 iZFkNniz0
端末0円、基本料1000円のつもりで買ったのに
気がついたら3300円とられてる現実
175:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 11:02:58 iZFkNniz0
端末0円っていうけど2年間1000円払うんだから
実質24000円だよね
ソフバンなら基本料から惹かれるから実質0円もありうる
詐欺だな
176:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 11:16:01 0
>>１さんよ、
悪徳ってわめいているけど、自分本位な発想で
発言していると名誉毀損だぜ？
まあ、相手も法務担当が動いてるようだし、
損害賠償の準備ｄぇもしてろよ。
177:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 11:22:31 iZFkNniz0
>>176
関係者か、人を騙すのもいいかげんにしろよ
178:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 11:40:41 ot4PbFN+0
馬鹿を馬鹿と指摘するのは関係者だけの特権ではあるまいにw
179:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 13:07:08 0
>>178
口汚く契約者を罵る
これがイーモバの本性だよ
180:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 13:20:55 0
粘着しているクレーマーの人間性がよくわかるスレですね。
181:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 13:22:34 b+wMjo7h0
いずれにしても、イーモバイルが
２ちゃんねるのスレを監視してることは>>176のレスで確定したわけですね。
182:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 13:25:51 ot4PbFN+0
突っ込もうと思って>1読んだんだけど、315円のためにこんなスレたてたの？w
おまけに、5回やったってw
これでどうして賛同する奴がいるとか考えられるんだwwwwwすごすぎるwwww
183:いつでもどこでも名無しさん
08/10/26 13:26:35 0
公式には電話基本料無料＋電話通信料1000～ってなってる
俺の請求書は（イーメール、データ通信なし)
基本料 １９０５円
音声通話 558円
オプション 450円
手数料 300円
諸費税 160円
合計 3373円
これが現実だ
184:いつでもどこでも名無しさん
08/11/01 23:01:43 eaFFRQ7w0
残高は十分あるとして、残高有効期限が11/3までだったとして、
11/2に30日コースに変更したら、11/4以降は使えるの？
185:いつでもどこでも名無しさん
08/11/02 14:48:15 4/VHqcs70
>184
変更できない
186:いつでもどこでも名無しさん
08/11/05 01:26:57 0
>>182=155=158=159
187:いつでもどこでも名無しさん
08/11/05 07:05:53 0
>>186
マジレスすると、155=159=俺
後はしらん。
で、>>1=>>186=忙しいホームヘビーユーザーでおｋ？
188:いつでもどこでも名無しさん
08/11/05 19:43:23 HTbvh3D90
芋場とセットで○○○○円で買えます！とかって問題になりそうだよな
販売店も違約金のこととか一応説明してるから詐欺ってわけではないけど
普通複数同時に買ったら得って勘違いする人多いだろうし
本体値引きだけ誇張して得じゃないのにいかにもお得です感を出しすぎてる
国民消費者センターにどれぐらい問い合わせがきてるか知りたいな
189:いつでもどこでも名無しさん
08/11/05 19:46:18 0
セットで４５０００円引きでPC買ったけど今んとこ不満ないけどな。
これから出てくんの？
というかこんだけ引いてメリットあんのか？
190:いつでもどこでも名無しさん
08/11/06 13:40:38 0
モバ板ってすげーな。再現できる「不正」なのに小額だからという理由だけでバッシングの嵐とはｗ
イモバ社員常駐してんのか？
アホの集まりのN速ですらここまではねーわｗ
191:いつでもどこでも名無しさん
08/11/06 16:09:36 0
不正じゃない
ー終了ー
192:いつでもどこでも名無しさん
08/11/06 23:30:16 JD1diXjR0
２ちゃんねると アルファーブロガー相手のマーケティングで
携帯が売れると思っている基地外経営者がまざっているようだな
193:いつでもどこでも名無しさん
08/11/07 12:42:10 0
また、中華端末が増えたなｗｗﾌﾟ
194:いつでもどこでも名無しさん
08/11/07 22:52:49 0
いもばはカスでいいよｗ
195:いつでもどこでも名無しさん
08/11/09 21:52:15 0
スタンダードプランで契約した時の初期費用っていくらになるの？
196:いつでもどこでも名無しさん
08/11/16 15:47:53 0
★★★★★★結論★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるののを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
（11/9以来書き込みがないこのスレで、今回のこの書き込み
へのイモバのレスポンスタイムは如何ほどであろうか。。。）
197:いつでもどこでも名無しさん
08/11/16 16:59:46 hPO2du+pO
イーモバイル２ちゃんねる部隊参上!!
198:いつでもどこでも名無しさん
08/11/16 17:31:00 0
>>196
結論はわかった。根拠は？
199:いつでもどこでも名無しさん
08/11/16 18:16:13 0
モバイル板ってどう見ても豚小屋だ
200:いつでもどこでも名無しさん
08/11/16 22:13:34 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
201:いつでもどこでも名無しさん
08/11/17 03:05:13 0
これくらいで張り付く熱い社員なんていねーよ。祭りになっても怪しいもんだ。
試しにν速にでも貼ってみろよ。相手にされないだろうけどなw
202:いつでもどこでも名無しさん
08/11/18 11:52:47 0
1H定額でも変更から５分さかのぼって定額範囲内にしてくれると嬉しいんだけどね
でも基本EMチャージのサイトをホームに設定するよね？
203:いつでもどこでも名無しさん
08/11/18 18:42:24 0
>>202
>1の性格からすれば、どんな仕様だろうと斜め上の理屈で因縁をつけるだけだと思われ。
204:いつでもどこでも名無しさん
08/11/24 22:43:27 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
205:いつでもどこでも名無しさん
08/11/29 13:01:34 0
まあ都市部を除いては、誰もが満足できる通信速度や品質でないのに早いとこ銭儲けの商売として
活動を始めてしまった会社だと言うことか、イー無謀ルはｗ
206:いつでもどこでも名無しさん
08/12/08 15:14:19 0
裁判起こして何十円か何百円取り返せよw
207:いつでもどこでも名無しさん
08/12/08 16:19:17 0
>>206 小額訴訟裁判 ｗ
提出書類
訴状・・・提携訴状用紙が簡易裁判所に備え付けてある。
証拠書類・・・自分の主張を証明するための書類のコピー（契約書、借用書、領収書など）２通
収入印紙・・・請求金額の約１％の収入印紙を訴状に貼る。
切手・・・裁判所が訴訟関係者に連絡をとるときの通信費として約４，０００円程度納める。 ｗｗ
208:いつでもどこでも名無しさん
08/12/09 16:56:11 0
>>207
草ﾌﾟにレスするのもアレだが、
訴状は備え付けの物では役不足
弁護士に相談して書いた方が良い。
切手とか収入印紙の訴訟費用は１００％勝てばそれも取れる。（弁護士費用は原則取れない）
収入印紙は最低額があるから注意な。
209:いつでもどこでも名無しさん
08/12/09 18:21:46 0
なんだ、零細行政書士ｗさんなのかあ～ｗｗ それ、単なるｺﾋﾟﾍﾟだしｗﾌﾟ
＞役不足 なんか逝ってるしｗｗ爆
210:いつでもどこでも名無しさん
08/12/16 04:06:56 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
211:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 14:31:22 0
>>210
その結論が正しいって事を今身をもって体験している。
ここのサポートは到底一般常識じゃ考えられない程非常識な対応を平気で
するよな。調査中ですと言っては引き延ばし、挙句の果てには開き直る始末。
ここで擁護してる奴が社員なのはバレバレだなｗ
しかし、俺も今度という今度はマジで頭に来たな。
世の中には最後まで諦めない奴がいるってことを思い知らせてやるよ。
芋場がどうあがこうが、俺の金は必ず取り返してやるからな。
212:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 14:43:13 0
えっと…315円？wwww
213:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 14:50:31 0
それと、上の方で勘違いしてる奴もいるようだから言っとく。
芋場のサポートが勝手に電話を切ろうとするのも事実。
俺自身は切らせた事は無いが、奴らは無理やりにでも話を平行線に持って行き、
、電話を切ろうとする。前言撤回、開き直り、何でも有りだ。
そもそも、話の内容以前に、まともな企業のサポートが勝手に電話切るか？？
214:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 14:52:08 0
>>212
違うな、俺の場合は数千円だよ、タコ
見張り番社員か、お前？？
215:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 14:58:19 0
>>212
お前社員だろうから、ついでに言っとくが、お前の会社な、いつまでも
そんな客を舐めた詐欺商法が続くと思うなよ。
最後には社長の首根っこ捕まえてでも土下座させてやるからな。
216:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 15:26:06 0
>>数千円
ああ、それは大変だねwww
君の月収まるごとかwww
がんばってねwww
217:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 19:51:24 0
数千円に達するまで>1に気づかなかったとしたら、もう馬鹿としか。
218:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 20:08:25 0
軽く流して読んだだけだけど、
スレタイが悪質ってことでおｋ？
219:いつでもどこでも名無しさん
08/12/19 20:09:14 0
＞ [0]
220:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 01:19:54 0
まぁとにかく、これでこのスレに芋場社員が張り付いてるって事だけは
誰が見ても明らかになったわけだなｗｗｗ
221:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 07:20:36 0
間抜けを煽って遊ぶのは社員だけの特権ではあるまい。
222:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 12:24:51 0
じゃあここで自称社員が登場。
良いかお前ら、ウェブマネーを安く買ってチャージ料金払えば1割くらい安くなるんだから、
何百円でガタガタ言ってサポートの工数増やすんじゃねえよ。ほんと氏ね。
223:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 12:53:38 0
>>222
えらく煩わしいけどな。
224:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 14:26:57 0
CMを見ればわかると思うけど、イーモバイルは猿用なんだよ。
人間様が使うような物ではない
225:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 16:12:44 0
なにこれ、つりなの？
それとも定額はらえない古事記が本気で真っ赤な顔してがんばってるの？
226:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 16:18:00 0
ハエらないって何？
227:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 16:42:18 0
>>214
1じゃないなら、社員認定なんかして遊んで無いで、
自分の体験を書いたらどうだ？
もしも1と同じ内容だったら指差して笑ってあげる。
228:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 17:51:50 7NE4XYQd0
まとめると、イーモバイルは詐欺企業って事だな
229:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 19:03:43 0
その通り。こいつらサポートの頭の悪さは想像を絶する。
マルチ商法出身のクズの集まりだからなｗｗ
イー・モバイルは人を騙す
URLﾘﾝｸ(emobiletrickspeople.blogspot.com)
230:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 19:15:41 0
なんか必死だね
イーモバイル圏外で田舎者の無職って他にやることがないのかい？
231:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 19:28:29 0
>>229のサイトはあちこちのブログでバカにされてるねｗ
これじゃ、
イー・モバイルを運営している奴らがバカ
なのではなく
イー・モバイルを利用している人間の中には頭の悪い人間がいる
という証明にしかならないよ。
なんか悲惨。
232:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 20:39:50 0
>>230
お前って、言ってること全部的外れで笑えるなｗｗ
洞察力も無ければプロファイリング能力も皆無ｗｗｗ
233:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 20:42:38 0
しかし、詐欺集団もいちいちこんなとこまで張り付いて、
楽じゃねぇよなぁ？
234:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 20:46:39 0
で、お前ら自給いくらで張り付いてんだ？
あ、芋場だけに定額安月給か？？ｗｗｗﾌﾟｯ
235:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 20:50:56 0
しかし、ヨドバシやビックその他家電販売大手も早くこいつらとは
手を切っとかないと、後で大変なことになるなー
236:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:06:08 0
おーい、安月給の芋社員どこいった？？
237:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:07:39 0
芋社員よ、お前ら残業手当とか、ちゃんと貰ってんのか？？
238:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:09:19 0
何がイタいかといえば
警察に訴えない。
裁判を起こす行動力もない
2chに専用スレを立てる勇気もない
でも他人のブログを荒らす粘着体質
さらに反論されると社員だと決めつける小心者ｗ
型にはまってる低脳なんだよね
主張を伝えるにしても、バカのマネをしちゃ駄目だよ
239:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:11:04 0
お前、費用対効果って言葉、知ってるか？？
マジでイタいのは、お前さんだよｗｗｗ
240:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:13:40 0
それで話をずらしたつもり？真っ向勝負のできないのかよ
それじゃイー・モバイルにも相手にされない
241:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 21:19:26 0
んじゃ、パンツでもずらして欲しいのか？ｗｗ
242:いつでもどこでも名無しさん
08/12/20 22:14:26 0
312 ：いつでもどこでも名無しさん ：sage ：2008/12/20(土) 22:07:36 ID:???0
裁判に持ち込んだら勝てないから手当たり次第に不当だ不当だとわめいて味方をつくろうとあがくあたり、竹島を不法占拠して国際裁判所への出廷を
拒否する朝鮮人みたいだよね。
243:いつでもどこでも名無しさん
08/12/21 20:27:03 0
D21HW購入して
下り2Mbps以上、上り１Mbps以上の環境で月額4980円で使ってるんだが
これって他社と比べて高いのか？
安い！って思って契約したんだけど、俺はだまされてるのか？
詳しい人教えて。
244:いつでもどこでも名無しさん
08/12/22 20:48:08 0
イー・モバイルが詐欺認定された件について
245:いつでもどこでも名無しさん
08/12/22 23:09:18 0
>>244
ソースは？
例の馬鹿のブログ以外で。
246:いつでもどこでも名無しさん
08/12/22 23:17:46 0
ブルドックｗ
247:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 01:11:23 u5711XZV0
モバイル通信用にイーモバイルの端末を契約しています。
２年縛りで端末が安く入手できるというもので契約したのですが、
もちろん２年経たずに途中解約すると違約金が発生します。
２年間２４ヶ月で、違約金は２万４千円から毎月千円ずつ減っていき、
２年経過後には自動的に１年プランとなり
年の区切り月以外で解約すると３０００円ちょっとかかるとか。
私はちょっと複雑な契約方法をしていて、
２年後に違約金が発生しないタイミングで解約しようと思っていました。
そしてちょうど２年たったタイミングで解約すれば
違約金はかからないと思っていたのですが
なんとそうではないとのこと。
２年ちょうどのタイミングでも
違約金は1,000円にまでは減るもののゼロにはならず
その後は1年契約の違約金3000円以上がかかってしまいます。
よって、完全に無料で解約できるのはちょうど3年経った時だとか。
3年は長いなー。
2年縛りとあれば2年経てば違約金はゼロになるもんだと思っていましたが
なんだかインチキな仕組みだなぁと感じました。
わかりにくい。
必要だったので仕方なく契約はしましたが、
なんだかちょっと残念な気分です。
この手のプランはホントわかりにくいですね。
248:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 01:23:20 0
なんのプランかも書く気ないのなら
チラシの裏に書いてろ
249:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 01:30:29 0
>>248
コピペにマジレスかっこわるい。
250:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 10:59:54 0
>それにしても、これは個人的なブログなのに、冷静に問題点を指摘しなければいけないと誰が決めたのでしょうか。この国は自由に発言ができない国なのですか？
自由に発言した結果内容を批判されたら逆ギレwwwww。テラカッコヨスwwww。
もっと暴れて俺たちを楽しませてくれよ。
251:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 12:27:53 0
シャレになんねー事件だな。叩いてる奴の気が知れんわ。同情する…
被害者のご冥福をお祈りします
252:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 14:49:40 O
芋の社員ですが、聞きたいことありますか?
給料うまいです^P^
253:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 14:57:49 0
>>252
こういう傾向の書き込みばっかりしておいて他人に支持されると思うあたりが驚異的。
>>特にあなたのような意見を気にしていませんので、どうぞご自由にコメントして下さい^_^
とか、批判する奴を煽ってるのはまさにブログ主だし。
まあわからないならこのまま火達磨になるだけだが。
254:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 20:31:56 0
>>252
ｴﾓﾊﾞも「携帯」って出るんだあ！ｗ 序に、節穴して～～ﾌﾟ
255:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 23:10:43 0
やっぱ社員はドコモとかのふつうのケータイ使ってるのか。
イーモバなんか買っちゃうユーザーのこと影で馬鹿にしてるんだろうなぁ。
256:いつでもどこでも名無しさん
08/12/23 23:15:02 0
>>255
こんなの、近々海外に行くことが決まってたからEチャージを選んだというのに
間抜けな使い方してすっからかんになって、他に通信手段がほとんど無くなった
池沼ちゃんの工作にきまってるだろwwwwwwwwwwwwwwwwww
257:いつでもどこでも名無しさん
08/12/24 01:20:19 0
>253
えー、全然燃えてないじゃん
258:いつでもどこでも名無しさん
08/12/24 08:01:08 0
むしろ冷笑されたままフェードアウトだな
259:いつでもどこでも名無しさん
08/12/24 18:50:14 O
もちろん芋の携帯は、使ってません(会社から1台支給されてるので、仕事では使ってます)ふつうにアーウーユーザーです
260:いつでもどこでも名無しさん
08/12/24 19:09:47 0
芋社員がau携帯持ってるのを千本に見つかったら、その場でくびり殺されそうな気がする。
261:いつでもどこでも名無しさん
08/12/25 00:57:25 0
>>213
＞そもそも、話の内容以前に、まともな企業のサポートが勝手に電話切るか？？
TBSとか毎日新聞に電凸掛けたら普通に切られたけど・・・・
ああ、まともな企業がか・・・
262:いつでもどこでも名無しさん
08/12/27 20:27:14 8v65rAdcO
まあよくわかってもいないものを無理に使うバカの末路だな
煙草吸いながら「晩御飯は卵かけご飯だけです」とか言ってる派遣と一緒
自分の不注意を責任転嫁したところでバカにされるだけだよｗ
263:いつでもどこでも名無しさん
08/12/27 20:42:01 0
中負担 中福祉 の、国だしなｗｗ爆
264:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 02:11:19 0
EMのクズ社員どもは、一旦騙してでも契約させれば、後はどんどん解約させろと
教育されてる。下手に回線使われるより、解約させてタダで現金巻き上げた方が
手っ取り早いからな。
こいつらマルチの典型的なやり方を踏襲してる。
サポートが最悪なのも、全て計算した上で意図的にやってるんだよ。
ろくに使わずに解約して金だけ払ってくれりゃ、万々歳だからな。
265:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 09:48:25 0
なんかよくわからんがよくわからんのが暴れてさらによくわからん流れだな
結論
>>1はカスだが、>>1に文句つけてる奴らもカスｗｗ
266:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 09:51:49 0
>>265
300円の人より、8万円の間抜けの話題の方がホットだから。
しかし、今>>1を見るとあまりのせせこましさに笑える。
267:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 18:07:56 0
EMのクズ社員どもは、一旦騙してでも契約させれば、後はどんどん解約させろと
教育されてる。下手に回線使われるより、解約させてタダで現金巻き上げた方が
手っ取り早いからな。
こいつらマルチの典型的なやり方を踏襲してる。
サポートが最悪なのも、全て計算した上で意図的にやってるんだよ。
ろくに使わずに解約して金だけ払ってくれりゃ、万々歳だからな。
268:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 19:16:43 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
269:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 19:50:54 0
おい、芋のクズ社員ども、サボってんじゃねーよ
とっとと仕事しろよ
270:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 20:05:50 0
芋のクズ社員どもは、一旦騙してでも契約させれば、後はどんどん解約させろと
教育されてる。下手に回線使われるより、解約させてタダで現金巻き上げた方が
手っ取り早いからな。
こいつらマルチの典型的なやり方を踏襲してる。
サポートが最悪なのも、全て計算した上で意図的にやってるんだよ。
ろくに使わずに解約して金だけ払ってくれりゃ、万々歳だからな。
271:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 21:11:15 0
要するに、イーモバの工作部隊は目標を達成して余裕で冬休みに入って、ウィルコム
工作部隊が泣きながらコピペ中ってことですね。
272:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 21:18:28 0
URLﾘﾝｸ(plusd.itmedia.co.jp)
ソフトバンクが“ナンバー1でなくなる日” ｗｗ
273:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 23:34:01 0
芋のクズ社員どもは、一旦騙してでも契約させれば、後はどんどん解約させろと
教育されてる。下手に回線使われるより、解約させてタダで現金巻き上げた方が
手っ取り早いからな。
こいつらマルチの典型的なやり方を踏襲してる。
サポートが最悪なのも、全て計算した上で意図的にやってるんだよ。
ろくに使わずに解約して金だけ払ってくれりゃ、万々歳だからな。
274:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 23:42:27 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
275:いつでもどこでも名無しさん
08/12/28 23:45:41 0
量販店を抱え込み、ただ同然の様な安さでパソコン本体を売り、
その後に高い通信料を徴収して儲けている会社がイー・モバイル
です！
アフターサービスは最悪、カスタマーセンターも最悪！
故障の原因はいつも消費者に押し付けて、本社と交渉をしたくと
も、本社の電話番号は開示なし、カスタマーセンターの所在地も
開示なし‥。
詐欺集団にはご注意下さい！
276:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 00:00:43 0
案の定、芋社員が休みだと反論も無いわけだなｗｗ
277:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 00:02:47 0
>>276
URLﾘﾝｸ(qb5.2ch.net) あらし報告・規制議論(仮)＠2ch掲示板 ｗｗ
278:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 00:03:01 0
ウィルコムは年末年始も営業中です！のアピールだなwww。
279:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 05:09:09 0
んでさー芋のどこが悪徳なんだ？スレ最初から読んだけど
さっぱり理解できないだんが・・>>1が悪徳ってことでいいのか？
あとそれをスルーできないで遊んでる奴はなんなんだｗｗ
280:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 08:23:39 0
>>279
明らかにいじって遊んでるんだろ。俺みたいに。
不況だし、こういうタイプのクレーマーってこれからどんどん放置されるようになるだろうね。
利用者も、クレーマーの処理で自分たちへのサービスが低下すると嫌だから、この手の「俺が悪いかもしれんがお客様は神様だろ」とか
自分のミスを他人が支払ってる代金でカバーさせようとする奴を支持することはなくなる。
281:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 10:03:03 0
>自分のミスを他人が支払ってる代金でカバーさせようとする奴
おお、分かりやすい表現だ。
282:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 10:20:54 0
>>281
普通のユーザーならそう思うわな。
どうして、自分が金をむしろうとする他の利用者から支持されると思っているのか不思議だ。
283:いつでもどこでも名無しさん
08/12/29 12:35:18 0
>>272
恣意的だよなあｗ
ソフトバンクは内情火の車。それはわかる。
イーモバイルはこれだけインセンティブ払ってユーザー数が
急増しても設備には問題ないんですか。
駄目な奴同士の対談ってグダグダだな。
284:いつでもどこでも名無しさん
08/12/30 10:34:38 0
２００８年１１月のサービスエリア拡大実績について
URLﾘﾝｸ(www.emobile.jp)
＊更新 URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
赤・・・ 2008年１２月現在のサービス提供地域（下り最大7.2Mbps）
橙・・・ 2009年０３月末までの拡大予定サービス提供地域（下り最大7.2Mbps）
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
北海道版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
東北版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
関東・甲信越版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
北陸版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
東海版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
関西版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
中国・四国版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
九州・沖縄版
赤・・・２００８年１０月現在のｻｰﾋﾞｽｴﾘｱ
橙・・・２００９年０３月末までの拡大予定ｻｰﾋﾞｽｴﾘｱ
青・・・２００８年１０月現在の海上・水上でおおよそ可能なｻｰﾋﾞｽｴﾘｱ
285:いつでもどこでも名無しさん
09/01/01 17:47:08 0
俺休み明けにEMチャージ契約するつもりだが、
MyPageあたりのページは無料にしろよ、とは思う。
スタンダードプランの状態でMyPageにアクセスして定額プランに変更する間に
63円払わされるのもアホらしいが、おれはもう割り切って考えてるぞ？
286:いつでもどこでも名無しさん
09/01/01 18:02:34 0
>>285
固定回線で切り替えてからつなげば問題無し。
mypageそのものは無料で、従量のときにそのページ以外をチェックするのが問題なだけじゃねえの。
287:いつでもどこでも名無しさん
09/01/01 19:23:26 0
>>285
スタンダードで接続してMyPageにアクセスして1日定額以上の期間の定額プランに
変更した場合は、スタンダードで繋いでる間の料金も0円になるよ。
ただし、変更前に途中で切断したら課金が発生するので注意。
それと1h定額の場合も課金される。
288:いつでもどこでも名無しさん
09/01/04 13:47:30 0
>>285 何で割り切って考えるんだ？
契約する前からやけに従順だな？
なんかこのサイトやたら契約会社パトロールの書き込み多いな。
289:いつでもどこでも名無しさん
09/01/04 13:51:56 0
サイトw
290:いつでもどこでも名無しさん
09/01/04 16:38:35 O
つーか63円ぐらいケチケチすんなよw
291:いつでもどこでも名無しさん
09/01/05 11:33:17 0
>>290
WebMoneyで支払ってると、普通のプランじゃ結局端数が溜まっていくからなあ。
逆に、カード使うなら、EMチャージが有効な状況ってけっこう難しい気がする。
292:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 01:32:01 0
>>290
つーかあんたは63円を何回までならケチケチせずに支払うんだ？
63円をコツコツためて大ゼニにしょうとする芋場の商魂に
あんたもがんばって貢献すればどないどすか？ｗｗ
293:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 03:32:00 0
３１５円払ってEMNetで接続しないと電池が激しく消耗するって本当？
294:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 14:34:01 0
だから定額にプラン変更する前の接続は切らなきゃ金取られないってばよ
295:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 21:31:03 0
そーそー
だから定額にプラン変更する前に残高いくらかなぁ？と
残高確認するだけだったら金とられるんだよねぇ～｡｡｡｡｡
ってそれじゃ
スレタイ正しいじゃんか！！
296:EEM
09/01/08 21:43:21 sEZ5YZMY0
契約時、スタッフのミスによって生じた損害について。
かなり悩んでいるため皆さんの意見をお聞かせ下さい。
自宅に実質０円で自宅にもADSLが引け利用できるとご案内を受けたので、月々の支払いを節約する為にイーモバイルを契約致しました。
端末はS21HTです。購入店舗はヨドバシカメラです。
フレッツ光は固定電話含め月々6800円、DOCOMO携帯9500円、softbank携帯3200円＝19500円
イーモバイルにするとタイプ１で固定電話基本料金2000円、softbank携帯3200円、EMOBILE携帯（＊１）8690円＝13809円
＊１EMOBILE携帯の内訳
1600円（アシスト）＋4980円（ケータイプラン）＋980円（定額パック）＋315円（EMnet）＋315円（故障安心）＋500円（通話料）
イーモバイルに変更すると約５５００円程の節約が出来る事になると説明を受けたので、ドコモからNMPで以降致しましたした。
DOCOMOは２年未満の解約のため違約金が発生しましたが月々お得ならばと思い解約しました。
297:EEM2
09/01/08 21:43:47 sEZ5YZMY0
契約時に月々の支払いを節約したい為、ADSLのセットと申し込む事を前提にスタッフの方と良く話をして契約したました。
ADSLのセットも同時に申し込みをしたら良かったのですが、自宅に光を導入してるのでADSLに変更ができない可能性もあると思うので、
ADSLは後からでも申し込んでも大丈夫なのでと言われ、その時は端末のみの購入になりました。
翌日、NTTで確認しADSLに変更する事は出来るとの回答だったのでADSLを申し込みました。
するとカスタマーサポートの方がアシスト１６００でケータイプランで契約している為、ADSLの割引サービスが受けれませんとの回答が返ってきました。
契約時にはそのような説明は全くなく、割引が適用出来るとの事だったので契約時に担当したスタッフに確認してもらったら知識不足、確認ミスが判明、確認してもらえました。
「アシスト１０００でデータプランだったら割引が適用になっていてたんですが、契約後はシステム上変更不可能なので割引を適用する事が不可能になってしまいました」と言われました。
なので（＊１）の内訳に＋1500円が加算されます…。
EMの社員の人から連絡があり、契約手数料や使用料金などは負担致しますので契約解除の対応も可能です との事でした。
新規で申し込んでいたら契約解除で対応してもらっていたのですが、メインで使っていたDOCOMOからのNMPなので番号が変更になると困ります。なのでDOCOMOへNMPで戻りまた契約をやり直さないといけません。
手間も費用もかかります。
当方としては外出先でのネット環境も必要だったのでこのまま使用する事を検討しています。
298:EEM3
09/01/08 21:44:13 sEZ5YZMY0
イーモバイル側は１月分のデータ料金4980円は0円で請求致しますので言われたのですが少し納得がいきません。
契約を間違えなかったら1500円は割引されていましたし、無料でADSLが利用出来と言われて契約したのに当方が毎月1500円を払い続けるのは納得できません。出来ることなら払いたくありません。
1500円とはいえ２年で36000円、４年で72000円の負担…悔しくて仕方ありません。
再度、イーモバイル側で対応を考えてもらっていて返事待ちです。
このようにスタッフのミスによって契約してしまった場合、どういう対応を取ってもらうのがいいのでしょうか？
このような事に詳しい方や意見をお聞かせ頂けると助かります。
宜しくお願い致します。
299:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 22:03:35 0
ｐｈｓ板に立て直せ！ｗｗﾌﾟ
300:いつでもどこでも名無しさん
09/01/08 22:13:37 0
そーそー
だから定額にプラン変更する前に残高いくらかなぁ？と
残高確認するだけだったら金とられるんだよねぇ～｡｡｡｡｡
ってそれじゃ
スレタイ正しいじゃんか！！
301:いつでもどこでも名無しさん
09/01/09 19:17:58 0
携帯で残高確認とかプラン変更が出来ると便利なんだがな。
302:いつでもどこでも名無しさん
09/01/10 09:27:25 0
イーモバイルの体質ってマジ最低。
こことは損害金額の桁が違うが本質的には同じ。
URLﾘﾝｸ(emobiletrickspeople.blogspot.com)
まさしく
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
303:いつでもどこでも名無しさん
09/01/10 17:54:00 0
>>302
かわいそうだがワロタｗｗｗ
＞■理解していた事
＞・定額プランを更新するには定額料金以上のチャージ金額が必要。
＞・残金が定額料金に足りない場合は自動的にスタンダードプランに切り替わる。
＞・1,000円以下でオートチャージが機能する。
＞上記3点については理解していました。
理解してたらこういうことにはならないんじゃねｗ
ご冥福をお祈りします（AA略
304:いつでもどこでも名無しさん
09/01/11 00:06:54 0
>>302
なんとうのかな、イーモバとかSBとかみたいに
研究所すらもたない営業主導型の企業ってさ、
中途半端な製品出して、実は料金プランを複雑にしているだけでたいして
やすくもない。いいのはキャッチコピーだけなんだよね。
派手で耳触りのいいキャッチコピーで、嘘大げさ紛らわしいで
都合の悪いことは隠す。
こういうことが一度でもあると、他にもないかを徹底的に
あらわないわけにはいかないから、問題の件自体はもう泣き寝入りしかないにしても
何故を徹底的にぶつけることで、他の問題が早く発覚する可能性があるので
次善策として考えざるを得ない。
この手の会社のばあい、サポートも曖昧なことしか言わず
「○○とは具体的には何がどう○○なんですか？」と問い詰めていくと
その場しのぎなことを言う。それで、別の部署や別の担当者にしれっと
同じことを聞くと、担当部署間で言っていることが全く違う
なんてことがよくあって（SBの場合）ね。
そして、○○さんと○○さんは言っていることが違うけど
なんでですか？確認してから電話してください
と問い詰めると、ほんとうに、支離滅裂なことしか言えなくなる。
こういう状況になるというのは、そもそもSBやイーモバの体質
悪いんだろうけど、しわ寄せがいくサポセンなんかは大変だろうな
と思うよ。
305:いつでもどこでも名無しさん
09/01/13 20:05:44 0
URLﾘﾝｸ(pc.watch.impress.co.jp)
NECは、PCオンデマンドソリューション「Lui」の新モデルを1月下旬より発売する。価格はオープンプライス。
新モデルでは、PCリモーターをアップデートし、ノートタイプがイーモバイルでの接続に対応。
また、低速回線でも使えるよう、これまでのサーバー側のデスクトップをストリーミングする
「リモートスクリーン方式」に加えて、Windowsで使われているリモートデスクトップに対応した
(サーバー側OSはWindows Vista Business/Ultimate、XP Professionalが必要)。
ｷ､ｷﾀ……(ﾟ∀ﾟ)……? ｗｗ
306:いつでもどこでも名無しさん
09/01/15 23:27:14 0
＊更新＊
2008年12月のサービスエリア拡大実績について
URLﾘﾝｸ(www.emobile.jp)
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
赤・・・ 2009年01月現在のサービス提供地域（下り最大7.2Mbps）
橙・・・ 2009年03月末までの拡大予定サービス提供地域（下り最大7.2Mbps）
北海道版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
東北版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
関東・甲信越版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
東海版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
北陸版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
関西版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
中国・四国版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
九州・沖縄版
URLﾘﾝｸ(emobile.jp)
赤・・・2008年10月現在のサービスエリア
橙・・・2009年03月末までの拡大予定サービスエリア
青・・・2008年10月現在の海上・水上でおおよそ可能なサービスエリア
307:いつでもどこでも名無しさん
09/01/16 00:20:37 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
308:いつでもどこでも名無しさん
09/01/16 18:24:16 0
>>306
地図が新しくなったな
309:いつでもどこでも名無しさん
09/01/16 20:07:21 0
自演か？ｗｗ
310:いつでもどこでも名無しさん
09/01/19 15:46:52 0
EMのクズ社員どもは、一旦騙してでも契約させれば、後はどんどん解約させろと
教育されてる。下手に回線使われるより、解約させてタダで現金巻き上げた方が
手っ取り早いからな。
こいつらマルチの典型的なやり方を踏襲してる。
サポートが最悪なのも、全て計算した上で意図的にやってるんだよ。
ろくに使わずに解約して金だけ払ってくれりゃ、万々歳だからな。
311:いつでもどこでも名無しさん
09/01/19 16:33:48 0
月に解約が5000件以上ある、と言う話なら聞いたことが有ります。
私は今年いっぱいで仕事を辞めますが、
もうイーモバイルとは一切関わりたくはありません。
312:いつでもどこでも名無しさん
09/01/19 18:00:11 0
サポートセンターいる番犬は、あくせく対応に追われて
奥の机に座っている社員共は、絶対に電話には出てこない上に
2ちゃんばかり閲覧しているのだろうね。
313:いつでもどこでも名無しさん
09/01/19 22:55:14 Nd/dxAV/0
契約時の説明で、「電波が悪い場合２週間以内でしたら解約できます」と言われ安心していたが、速度もウィルコム以下で電波も途絶えるので解約を申し出たら、「本体の不具合の可能性もあるので代品を送ります」と送ってきた。
しかしやはり電波が悪く、再度解約を申し出たところ「折り返し電話差し上げます」と言ったまま連絡が来ない。
数日待っても連絡が来ないので、催促の電話をしたら「もう２週間経ちましたので、解約手数料がかかります」と言われた。
「こちらは購入後３日目には電波が悪いことを申し出てる」と言ったところ、「契約書にサインしましたよね！しましたよね！」
こいつら詐欺師や押し売りと同じだ！
３カ月分の基本料と違約金とで７万円近い請求書が利子を増やしながら、毎月請求が来ている。
もちろん踏み倒す！
料金カード払いはやってはいけません。
314:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 00:01:50 0
>>313
漢だなｗ
315:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 00:06:34 0
>>313
「その２週間以内に解約できます・・・」っていう証拠の書類を見せればいいやん。
316:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 07:45:42 0
>>313は部落の方ですね？
317:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 19:46:45 0
サポートセンターで働く派遣社員の者ですが
皆様がおっしゃる通りとにかく新規獲得をしてクレームを言ってくるユーザー
に対してはいかに解約をさせて解約違約金を徴収するのが
この会社の戦術の一つになっているのは事実です。
現状のシステムでは加入者が増えれば回線がパンクするので
いかに解約者を作りだし生かさず殺さずの運営が今の経営戦略の流れです。
こんなマルチまがいの会社が長く続く訳はありません
多くの方が解約違約金の支払いを拒否するのでイモバではエーシーエス債権回収会社に
債権回収代行を引き継がせますが大半の方は、支払いを拒否します。
しかしそこから一度も裁判になった例はありません。
もしイーモバイルに加入して怪しいと思ったら
まず、五年間は携帯加入できない為、ドコモ、AU、ソフトバンクに加入してから
イーモバイルを解約して解約違約金を踏み倒せばそれで終わりです。
318:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 19:53:38 0
>>317
＞ [ ]
319:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 22:12:20 0
>>318
＞[ }
320:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 22:19:33 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
321:いつでもどこでも名無しさん
09/01/20 22:38:49 0
サポートセンターで働く派遣社員の者ですが
皆様がおっしゃる通りとにかく新規獲得をしてクレームを言ってくるユーザー
に対してはいかに解約をさせて解約違約金を徴収するのが
この会社の戦術の一つになっているのは事実です。
現状のシステムでは加入者が増えれば回線がパンクするので
いかに解約者を作りだし生かさず殺さずの運営が今の経営戦略の流れです。
こんなマルチまがいの会社が長く続く訳はありません
多くの方が解約違約金の支払いを拒否するのでイモバではエーシーエス債権回収会社に
債権回収代行を引き継がせますが大半の方は、支払いを拒否します。
しかしそこから一度も裁判になった例はありません。
もしイーモバイルに加入して怪しいと思ったら
まず、五年間は携帯加入できない為、ドコモ、AU、ソフトバンクに加入してから
イーモバイルを解約して解約違約金を踏み倒せばそれで終わりです。
322:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 00:00:54 0
>>319
＞ }
323:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 00:17:50 0
契約時の説明で、「電波が悪い場合２週間以内でしたら解約できます」と言われ安心していたが、速度もウィルコム以下で電波も途絶えるので解約を申し出たら、「本体の不具合の可能性もあるので代品を送ります」と送ってきた。
しかしやはり電波が悪く、再度解約を申し出たところ「折り返し電話差し上げます」と言ったまま連絡が来ない。
数日待っても連絡が来ないので、催促の電話をしたら「もう２週間経ちましたので、解約手数料がかかります」と言われた。
「こちらは購入後３日目には電波が悪いことを申し出てる」と言ったところ、「契約書にサインしましたよね！しましたよね！」
こいつら詐欺師や押し売りと同じだ！
３カ月分の基本料と違約金とで７万円近い請求書が利子を増やしながら、毎月請求が来ている。
もちろん踏み倒す！
料金カード払いはやってはいけません。
324:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 00:31:57 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
このスレはイモバ社員常駐し監視している。
ここまで熱心にイモバ擁護するコメントは一般常識からして
イモバ社員関係者以外に考えられないと判断するのが妥当。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
325:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 12:36:55 0
サポセンの頭の悪い派遣どもの低レベルな知能には参るわな
あの対応が嫌で解約した輩も多いと思う。
326:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 12:56:03 0
自分をさげすむのをやめるべきだｗ
327:いつでもどこでも名無しさん
09/01/21 20:23:39 i
>>317
末端構成員のくせの事情通だねwww
328:いつでもどこでも名無しさん
09/01/22 07:57:44 0
【調査】携帯電話の脳腫瘍リスクを調べる史上最大の調査、中間報告は最悪[01/10]
ｽﾚﾘﾝｸ(scienceplus板)
携帯の使用は'子供の脳腫瘍の危険を五倍に コードレスは4倍に”という研究
欧州議会が電磁波規制の厳格化へ
ｽﾚﾘﾝｸ(baby板)
329:いつでもどこでも名無しさん
09/01/23 00:57:04 0
サポートセンターで働く派遣社員の者ですが
皆様がおっしゃる通りとにかく新規獲得をしてクレームを言ってくるユーザー
に対してはいかに解約をさせて解約違約金を徴収するのが
この会社の戦術の一つになっているのは事実です。
現状のシステムでは加入者が増えれば回線がパンクするので
いかに解約者を作りだし生かさず殺さずの運営が今の経営戦略の流れです。
こんなマルチまがいの会社が長く続く訳はありません
多くの方が解約違約金の支払いを拒否するのでイモバではエーシーエス債権回収会社に
債権回収代行を引き継がせますが大半の方は、支払いを拒否します。
しかしそこから一度も裁判になった例はありません。
もしイーモバイルに加入して怪しいと思ったら
まず、五年間は携帯加入できない為、ドコモ、AU、ソフトバンクに加入してから
イーモバイルを解約して解約違約金を踏み倒せばそれで終わりです。
330:いつでもどこでも名無しさん
09/01/23 02:34:42 0
契約時の説明で、「電波が悪い場合２週間以内でしたら解約できます」と言われ安心していたが、速度もウィルコム以下で電波も途絶えるので解約を申し出たら、「本体の不具合の可能性もあるので代品を送ります」と送ってきた。
しかしやはり電波が悪く、再度解約を申し出たところ「折り返し電話差し上げます」と言ったまま連絡が来ない。
数日待っても連絡が来ないので、催促の電話をしたら「もう２週間経ちましたので、解約手数料がかかります」と言われた。
「こちらは購入後３日目には電波が悪いことを申し出てる」と言ったところ、「契約書にサインしましたよね！しましたよね！」
こいつら詐欺師や押し売りと同じだ！
３カ月分の基本料と違約金とで７万円近い請求書が利子を増やしながら、毎月請求が来ている。
もちろん踏み倒す！
料金カード払いはやってはいけません。
331:いつでもどこでも名無しさん
09/01/23 20:41:58 0
芋場がアク禁くらってるせいで、いつもの阿呆社員どものレスもないわけだｗｗ
332:いつでもどこでも名無しさん
09/01/23 20:44:13 0
ｋｗｓｋ ｗｗ
333:いつでもどこでも名無しさん
09/01/26 08:14:31 lWZ/zWdm0
社員が顧客を買い被り過ぎ～～～～
334:いつでもどこでも名無しさん
09/01/26 12:15:22 0
>>333
＞買い被り
335:いつでもどこでも名無しさん
09/01/31 03:09:46 0
★★★★★★★★★★★★結論★★★★★★★★★★★★
金額の大小､スレ主が情報弱者であるか否かにかかわらず、
イモバはクレームに対し国内大手の会社の対応と大きく異なる
対応をとる事は間違いないと言える。
通常なら会社側に少しでも非がある場合､ユーザーに多少過失
があっても、何らかの損害回復処置を施すものであるが、こと
イモバに至ってはこの対応は全く逆であり、一旦支払ったカネ
をユーザー側に返金する等何らかの補償を行う解決方法は行わ
ない。ユーザーがあきらめるのを待つのみ。
繰り返すが、
”ユーザーがあきらめるのを待つのみ”
というのがイモバのクレーム解決の方法と思われる。
したがって、
ユーザーになる場合この体質を十分理解しておく事。
これが結論である。
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336:いつでもどこでも名無しさん
09/01/31 10:29:18 0
>>335
【社会】 学生 「ＰＣと携帯繋ぎ、ネットしてたら料金１２０万円に」…生活センター「『聞いていない』は通用しない。減額は困難」★５
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
ｗｗ
337:いつでもどこでも名無しさん
09/02/01 15:41:48 0
仕事の都合で使わなくなったから解約したんだけどさ
電話申し出てから１週間も書類送ってこないので電話したら
え？料金プランの変更と承っておりますが？とかぬかしやがる。
で、さらに１週間またされてやっと送って来たら返信用の封筒の有効期限が
送って来た当日で切れるようになってる。
どんだけ腐ってるんだこの会社？解約して良かったわ。
それと解約検討してる奴、言いなりにならずに申し出の日で契約解除させるんだぞ、１週間も無駄に金払うなよ。
解約申し出→書類送付まで料金取られ続ける
ってのは契約書にも規約にも書いてないのに強引に金取ろうとする糞会社だな。
契約なんてのは別段取り決めがない限り申し出の時点で解除できるんだよ。
法律まで無視する糞キャリア。