EMOBILE SHARP EM・ONEスレッド@モバイル板 20台目at MOBILE
EMOBILE SHARP EM・ONEスレッド@モバイル板 20台目 - 暇つぶし2ch835:いつでもどこでも名無しさん
07/11/19 23:24:45 38YflLlP0
em oneはやめとけ 悪いことは言わん
サポートが糞 というか、組織が整っていなくて、ちゃんと機能していない。
どの部門もまず、「当社は関係ないし、わからない」という
というスタンスから話をスタートさせる。
継続的な関係を結ぶのに適していない会社。
契約すると近い将来泣きを見ると思うよ。
いくら端末が魅力的に見えても、自分で手に負えないことがでてきて照会をかけても、
きちんと答えてくれない。この会社にはしご外されるぞ。

USBホストケーブルを使ってキーボード(もちろん入力用)を
接続しようと思い何か参考になることがないか試しに電話したら
出てきたサポートのお嬢ちゃんが
「キーボードって楽器をこれにつなぐつもりですか?」と聞いてきた。
こちらが「いいやUSBで接続して入力のために使います」
「モデムとして使うということですね」と訳の分からんことを言い出したので
「もう少しまとまな対応できる人と話したいので電話を替わって欲しい」旨を
伝えると、
「そういう対応はできかねます」
すこしこちらがねばると、
「うえに聞いてきます」と10分は待たされた挙句、
「できないものはできない。当社には関係がなく、サポート対象でない。
他の担当者に替わるシステムにもなってない」などとグタグタ言われたので
こんなやつらと付き合っていては時間の無駄だと気付いて、
電話をおいた。
悪いことは言わん。買うのはやめとけ。


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