10/03/08 09:54:48 jC/4iFYh0
SofmapでUSキーボードにカスタマイズしていた人には残念な話。
> 他社が提供するサービスとは異なり、落下や火災に伴う破損についても保証
> してくれるという、家電量販店の中でも屈指の延長保証サービス「ソフマップ
> パーフェクトワランティ」を提供していたソフマップが、サービスを大幅に
> 改悪しました。
> 名称も「パーフェクト」が抜け落ちた「ソフマップワランティ」へと改められ
> ており、モバイルパソコンや携帯オーディオ機器、携帯ゲーム機ユーザーなどに
> 優しかった保証内容は驚くべきものへと変容を遂げています。
> 2010年3月1日から新たに「ソフマップワランティ」が提供されているそうです。
>「ソフマップワランティ」はパソコンやテレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機を
> 5年間保証としており、デジタルカメラやシリコンオーディオ、ゲーム機、
> 周辺機器などは3年間保証になるとのこと。
> これが「ソフマップワランティ」の保証内容。対象となる故障は電気的および
> 機械的なものに限定されています。また、購入2年目以降に保証（中古商品は
> 1年目から）を受ける場合、修理する度に自己負担金として修理金額の30％を
> 支払う必要があります。
> 保証期間の短縮や落下や火災による故障への保証が無くなっただけでなく、
> 修理する度に修理代金の30％を負担しなければならなくなった上に、さらに
> 故障した製品の無料引き取りまで無くなってしまった。
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