アップル(Apple)のサポート姿勢並びに企業体質を考察スレat MAC
アップル(Apple)のサポート姿勢並びに企業体質を考察スレ - 暇つぶし2ch1:名称未設定
08/08/21 11:39:59 43h1wt900
表題の通りのスレ。電源が火を噴いても、注意喚起CMも打たずに
重い腰はなかなか動かない。尻に火がついてもよさそうなアップル
より先に火がついてしまったのは消費者の怒りの導火線である。

2:名称未設定
08/08/21 11:54:49 1q3bVpVy0
>>1
半角ドザ乙

3:名称未設定
08/08/21 11:58:39 24o6YbZx0
人が大勢死んだわけでないのに大騒ぎする必要はない
変にことを大きくしたら売り上げに響くもんね
日本じゃ集団訴訟で狙い撃ちにされる心配ないから本当に品質問題だったとしてもしばらく放置しておいて問題なし
ユーザーはみんなApple教信者なんだから今回も大丈夫
だいだい日本人は神経質すぎるんだよ
アメリカじゃ問題になってないじゃない

URLリンク(slashdot.jp)

4:名称未設定
08/08/21 11:59:49 cjR5DYyb0
以下、ドザの極端な批判と信者の極端な擁護でまともな議論にならず

5:名称未設定
08/08/21 12:04:24 5Vvrr6af0
故障、損傷関係なく該当する物は交換って形にしてほしかったなぁ
0.001パーセント未満とはいえ事故があった時点でリコールもんだと思うし

6:名称未設定
08/08/21 12:12:58 FXp67G7c0
>>5
0.001%以下からリコールにならないだろ。

7:名称未設定
08/08/21 12:32:28 xFeYcYjW0
またドサの仕業か

8:名称未設定
08/08/21 12:37:31 ZXmwsKBw0
>>2
「半角ドザ」とは耳慣れない言葉だ。

9:名称未設定
08/08/21 13:02:33 xdzpFcxL0
別にリコールするようなことでもないと思うが、
Apple (Japan)のサポートが糞かつ、やる気なしなのは厳然たる事実だな。

つーか、企業体質なんて昔から変わってないし、たぶん変えるつもりゼロなんだから
Apple製品買うなら、それも考慮の上で買うべき。

10:名称未設定
08/08/21 14:32:04 oqzO/qpW0
>>5
>故障、損傷関係なく

それだと当然悪用する奴が出てくるだろう。
つか転売・交換前提でキレイに使うのは当然

…ではないが、Apple製品のコツだ。

11:名称未設定
08/08/21 16:06:15 S493NWZW0
物知らない素人騙しのちょっとスタイリッシュな産廃=Apple製品
デザインが良いと言ってるが、
未だにX68000以上の品は出ていない中途半端なデザイン力

>>8
馬鹿(マカ)は一般的なんだけどなw

12:名称未設定
08/08/21 18:07:23 yMuxDIaw0
>>11
おっさんドザ乙

13:名称未設定
08/08/21 18:28:54 ylI/xDE40
以上、以下ではなくデザインはその時代で価値が変わるだろうおっさん

14:名称未設定
08/08/21 21:14:08 QW3nw/ak0
家が燃えてからではどうしようもないので支援sage
結構トンデモサポートがはびこってるな、アップルは

15:名称未設定
08/08/21 22:36:22 881B5eAA0
乞食乙

16:名称未設定
08/08/22 10:42:38 nZacwDXq0
このすれで「~乙」でレッテル張ってるオタクは一人で自演だろw
アホくさ

17:名称未設定
08/08/22 10:46:35 g0EHarvd0
こういうスレは死人が出てから立ててくれ。
いちいち騒ぐなよ。

18:名称未設定
08/08/22 10:46:51 nZacwDXq0
iPodナノ過熱事故、14件未報告 アップル

米アップル製の携帯型デジタル音楽プレーヤー「iPodナノ」の一部が充電中に過熱する問題で、17件の事故のうち
14件は経済産業省に内容が報告されていないことがわかった。経産省は3月に全事故の報告を求めたが、同社は
応じていない。未報告の事故にはけが人が出た2件も含まれており、今の製品事故報告制度の限界が露呈した形だ。

 昨年5月に改正消費生活用製品安全法が施行され、メーカーなどは、火災や死亡、重傷(全治30日以上)などの
重大事故について国への報告が義務づけられた。経産省は、それ以外の事故についても所管する独立行政法人・
製品評価技術基盤機構(NITE)に速やかに報告するよう要請。NITEは受け付けた事故について、製品の種類や事故内容を公表している。

 経産省が「ナノ」の事故を初めて公表したのは、今年3月。神奈川県で1月に製品から火花が出た事故で、けが人や
室内への延焼はなかったが、消防当局は火災扱いにした。東京で1月と8月にあった2件の火災事故を含め、これら
3件については事故内容の報告があった。

 一方、同社は3月、事故が05年9月~08年1月に東京、大阪など7都府県で12件あり、1人がやけどをしたと経産省
に通知した。いずれも重大事故ではないとして、被害者の連絡先やけがの状況などは同省は知らされなかった。同社に
よると、重大でない事故は5月にもさらに2件起き、1人がやけどをした。これら14件は20日時点でNITEに報告されていない。

 経産省は結果として14件の事故については、発生日と発生した都道府県、けが人2人ということしかわかっていない。

 同社は「重大な人的被害や物的損害は報告されていない」としているが、過熱があれば顧客窓口でバッテリーの交換
に応じている。連絡先は、フリーダイヤル(0120・27・7535)。

 事故の恐れがあるのは「ナノ」初代モデルの4機種計181万2千台。05年9月~06年9月に販売された。
URLリンク(www.asahi.com)


ユーザー思いの会社ですね~(^!^)

19:名称未設定
08/08/22 10:48:13 udg3pVs90
>>13
頭悪い奴だな。
時代は変われど良い物は不変だ。
それも判らん奴がデザイン抜かすな。

20:名称未設定
08/08/22 10:51:29 nZacwDXq0
iPod nano炎上事故 Apple社が経産省の命令を無視し14件の隠蔽工作をしていた事が判明 
スレリンク(news板)


appleっていつの時代の会社?(’ж’)プ

21:名称未設定
08/08/22 10:54:15 g0EHarvd0
いちいちクソスレあげんなよ。


22:名称未設定
08/08/22 11:02:16 nZacwDXq0
アップル電話対応スキーム(基本編)

1)問題が出たら交換するから使い続けてくれ。

2)「やかましい」消費者の場合3)の対応へ。
3)クレーム処理の室長らしい人が電話をかけなおし、別対応
4)一ヶ月強を見込んで交換を提案。
5)客が承諾するとここで終了。「やかましい」消費者の場合6)の対応へ。

6)再度検討し1週間前後で交換を提案。 ・・・※アップル的最終的落としどころと。


★はじめから6)の対応を提示するより、客には最低レベルの対応1)から始めることにより
6)の対応までに客の時間と労力を消耗させて妥協点を引き出す。

23:名称未設定
08/08/22 11:31:19 nZacwDXq0

「winの不具合には辟易してる。今度からmacに移行しよう。」なんて思っている
人は少なからずいよう。例に漏れず自分もそうである。だが少しばかりその決断
は保留にしてほしい。決定はこれを読んでからでも遅くはない。


最近のApple製品には問題ありすぎ
URLリンク(jp.techcrunch.com)


どうやらわれわれが理想として抱く完璧なパソコンなどこの世には存在しないらしい。
また筆者は記事をこう締めくくる。”新しいユーザーはそもそも熱狂的なAppleファンで
はない。彼らは壊れやすいハードウェアや壊れたサービスにいつまでもじっと我慢してはいないだろう。”

それでもmacに賭けてみたいというのであれば止めはしない。健闘を祈る。





24:名称未設定
08/08/22 12:06:53 gZni73470
>>23
よくそんな記事を探してくるなぁ、ドザ君。

25:名称未設定
08/08/22 12:59:26 nZacwDXq0
アップルのサポート体制とiPodの無料交換システム
URLリンク(hakaiya.web.infoseek.co.jp)

曰くiPodのハードウェア的故障は、少なくともアップルジャパンには判断できないとのこと。
サポート体制の内情は人口に膾炙する。具体的に読んでもあきれるばかりである。



26:名称未設定
08/08/22 13:39:34 JH6ZiMLbO
>>21
アップルGKにとって都合の悪いスレはすべて
「糞スレ」なんですよね、わかります。

27:名称未設定
08/08/22 13:49:06 tW2XbMqG0
>>26
GKってSONY社員を指す言葉なんだけど。


28:名称未設定
08/08/22 15:15:46 nZacwDXq0
アップル(Apple)のサポート姿勢並びに企業体質を考察スレ
スレリンク(mac板)
iPod nano 1G 爆発問題スレ【ID: LA0bpsyZ】
スレリンク(wm板)
iPod nano炎上事故 Apple社が経産省の命令を無視し14件の隠蔽工作をしていた事が判明
スレリンク(news板)
【モバイル】「iPod nano」充電中に出火3件、やけど事故も[08/08/20]
スレリンク(bizplus板)
【社会】iPodナノで17件の事故、2人が軽いやけど 経済産業省、リチウム電池のバッテリーに欠陥があるとみて、注意呼び掛け
スレリンク(newsplus板)
iPod nano発火事故相次ぐ 経済産業省が注意喚起!
スレリンク(mac板)
アップル死亡、iPod加熱で火災事故!
スレリンク(sony板)
iPod爆弾
スレリンク(wm板)
【社会】"充電中に畳が焦げた"Apple、バッテリー過熱の第1世代「iPod nano」の交換に応じる
スレリンク(newsplus板)

29:名称未設定
08/08/22 15:17:49 nZacwDXq0
iPodナノ過熱事故、14件未報告 アップル URLリンク(www.asahi.com)
アップル 第1世代iPod nanoの過熱・焼損事故発生で交換へ URLリンク(news.ameba.jp)
「iPod nano」で過熱事故 またまた「リチウム電池」で発生 URLリンク(www.j-cast.com)
iPod nanoでバッテリー過熱事故17件  URLリンク(itpro.nikkeibp.co.jp)
「iPod nano」過熱で火災ややけど、原因はバッテリーに URLリンク(www.cnn.co.jp)
米Googleと米Apple、ユーザー満足度調査で他社を圧倒  URLリンク(internet.watch.impress.co.jp)
iPod nanoでバッテリー過熱事故17件 URLリンク(pc.nikkeibp.co.jp)
「iPod nano」の2次電池に欠陥か?---経済産業省が注意喚起 URLリンク(www.nikkeibp.co.jp)
アップルジャパン「iPod nano」に過熱・焼損事故相次ぐ=関連機種181万台 URLリンク(www.jc-press.com)
アップル、「第1世代 iPod nano バッテリー問題」で過熱や変形など確認 URLリンク(release.nikkei.co.jp)
iPod nanoで火災事故が3件、火傷が2件--経済産業省が注意喚起 URLリンク(japan.cnet.com)
iPod過熱で火災2件  URLリンク(www.business-i.jp)

30:名称未設定
08/08/22 15:18:03 z4f028Mn0
>>28
URLリンク(hissi.org)
ドザはしゃぎすぎ

31:名称未設定
08/08/22 15:19:00 nZacwDXq0
iPod過熱で火災3件
URLリンク(www.tv-tokyo.co.jp)
iPod過熱事故17件 東京、神奈川で火災3件
URLリンク(www.tokyo-np.co.jp)
iPodナノで過熱17件 充電中、2人けが
URLリンク(www.nikkei.co.jp)
iPod火災3件 過熱が原因、やけどや製品破損も
URLリンク(www.chunichi.co.jp)
あなたのnanoは大丈夫? 過熱の状態を再確認!
URLリンク(ascii.jp)
アップル「iPodナノ」充電中の過熱に注意を、経産省が警告
URLリンク(www.afpbb.com)
「iPod nano」で過熱事故17件…火災も発生
URLリンク(hochi.yomiuri.co.jp)
iPod過熱で火災2件 やけど、製品破損事故も
URLリンク(www.chugoku-np.co.jp)
経産省、第1世代iPod nano発火事故について公表
URLリンク(www.watch.impress.co.jp)
「iPod nano」充電中に出火3件、やけど事故も
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)
iPod nanoで火災事故が3件、火傷が2件--経済産業省が注意喚起
URLリンク(japan.zdnet.com)
iPodナノ充電で過熱、最高2百度 17件2人やけど
URLリンク(www.asahi.com)

32:名称未設定
08/08/22 17:00:28 JH6ZiMLbO
>>27
苦しいね言い訳だねw
松下GKとか、いろいろ転用例もあるし。

改めてアップルGK乙!

33:名称未設定
08/08/22 17:17:23 Db+XxveE0
>>32
お前さん、GKの意味判って言ってる?

34:名称未設定
08/08/22 20:38:34 Llp0XhWc0
アップルGK「GKってSONY社員を指す言葉なんだけど。」

35:名称未設定
08/08/22 20:46:03 pyAEuLE00
>>32
無職のドザチョンチワワで、曽爾ぃ社員じゃないのになんでそんなに必死なん?


36:名称未設定
08/08/22 20:58:35 hduKFEvI0
これじゃさすがに法人には相手されんだろ。w

※ 2008/05/01~09 の間でさらに5台の故障機が見つかっています。
 アップルジャパンの対応が無いため、修理が全く追いつかない状況で利用者の方々には、
 ご迷惑をおかけしております。
* 2008/5/12 さらに1台故障しています。既に故障150台を超え、全体の38%が故障になった
 計算です(現在もアップルジャパンの改善対応は全くありません)。

※ 2008/05/10~22 の間でさらに3台の故障機が見つかっています。修理予備予備機がないため
 対応が進まない状況です。現在14台修理待ちの状況です。
 現時点でもアップルジャパンからの回答、改善がありません(2008.5.23)。

※ 2008/05は合計11台の故障が見つかりました。修理予備予備機がないため対応が進まない
 状況は変わりません。アップルジャパン法人営業部からは宣伝のメールは来ますが、
 本件についてアップルジャパンからの回答、改善は現時点でもありません(2008.6.2)。

* 2008年6月も故障機が点検の度に見つかる状況です。

* iMac G5(iSight) 17-inchの液晶等の不良が、世界的に発生しているとの情報があり、Appleの
 US本社では認識しているとの情報を得ています。しかしながら、アップルジャパンの対応は
 全く無いようです。

* 2008年7月分(途中経過)までの故障グラフを記載しました。
 依然として故障機が増えています。現在180台を超えました。
 (マウス故障は多量ですがカウントには含んでいません。)

URLリンク(www.tuat.ac.jp)
URLリンク(www.tuat.ac.jp)


37:名称未設定
08/08/22 21:08:10 w+9gtt0DO
Apple Store名古屋栄店には淫行社員がいるしな。会社に問い合わせても無反応だし。
もう不良対策とかアフターサービスとかそういう次元じゃないんだよ。

38:名称未設定
08/08/23 15:42:04 E/nCI3fJ0
東京農工大のiMac酷すぎ
下手なCM打つより、こういうトラブルに迅速対応すべき

2か月ぐらい前にAppleJにメールしたけど、スルーだよw

39:名称未設定
08/08/23 16:33:30 3K+cQfk00
>>36
ホントひでーよな。農工大もNECも不良品掴まされてカワイソス。
あおぞら銀行のiMac G5の故障率と対応が知りたいところだな。全行をあげてなかったことに
するかもしれんが。w


40:名称未設定
08/08/23 16:55:16 JOixFJ5v0
>>38
そういう時は電話した方がいいよ。

41:名称未設定
08/08/24 16:17:41 NPIk6FPx0
デザインは好きだから、故障の多さとサポートの質をもうちょっとマシにしてくれたらなぁ

42:名称未設定
08/08/24 22:18:11 QdeFkOoJO
アップルは問題のnanoユーザー全員に火災報知器を無償配布すべき。

43:名称未設定
08/08/24 22:30:47 Kzz8X5mX0
* iMac G5(iSight) 17-inchの液晶等の不良が、世界的に発生しているとの情報があり、AppleのUS本社では認識しているとの情報を得ています。
しかしながら、アップルジャパンの対応は全く無いようです。

44:名称未設定
08/08/25 18:11:40 95HA9lyA0
URLリンク(bbs.kakaku.com)
このクチコミ読んでみろよ。読解力のないBirdeagleとか言うのが
シチュエーションの一方的さを文脈から解読できない。空気抜きとかいう
のは前使用のノートが5年以上持ったこととはまったく関係ないとかいう
意味不明な説明繰り広げてるということは、「クチコミ」の語義すらも
理解してるか怪しい。HDDの故障だけなら自分で直せばいいとか言ってる
PCオタクにとっては自分の常識は他人の常識らしい。

その上、購入して1年持ったからメーカーは責任を十分に果たしたと勝手に
断言してしまう頭の中が空っぽかと思うようなお子様が一丁前に講釈たれてる
のが片腹痛い。

こういう雰囲気をばら撒き散らす輩は国内のアップル製品の普及にとって害悪以外の
何者でもない。


45:名称未設定
08/08/25 18:15:48 YokS2O6v0
>>44
MacBookのHDD交換はMacBook Proと違ってものすごく簡単なんだが。

46:名称未設定
08/08/26 17:48:40 zHWAcfFU0
落ち着いて、まずは一文一意に心掛けるんだ

47:名称未設定
08/08/26 18:08:12 brPvFSaG0
最近アポが変にメジャーになってきたから、2chの中の人も大変だなぁ。

48:名称未設定
08/08/26 22:22:46 yT3H5VqC0
ジョブズって携帯電話や映像コンテンツ然り、過去の自分の発言や行動を総括することが
ないでしょ。あの性格がまんま企業の性格に現れてるじゃん。

作った製品は作りっぱなし、放置。世間がやかましいと事後対応は
弁護士と下請けに丸投げ。

アップル(ジョブズ)「(俺たちはもう知りませんよっと)」

49:名称未設定
08/08/26 22:32:45 1e0xVYiUO
つーか作るのもFOXCONNに丸投げだし…

50:名称未設定
08/08/26 23:00:42 UAutIeO90
>>48はノイローゼなんだろうか?

51:名称未設定
08/08/26 23:58:09 qFLAK9o10
最近のアップルは確かにノイローゼ気味。

52:名称未設定
08/08/27 00:04:18 i265uCCd0
>>51は生まれた時からドザチョンってわけでもなかろうに
可哀相に・・・

53:名称未設定
08/08/28 15:01:20 ExD4/ual0
アップルの企業体質www

iPhoneのテレビCM、「誇大広告」の疑いで英国で放送禁止に
URLリンク(www.itmedia.co.jp)


54:名称未設定
08/08/28 16:13:52 ay1irak+O
なあに、いまに始まったことではないさ。

55:名称未設定
08/08/30 00:57:01 tdTkzLfE0
Appleの製品は最高
Jobsは神









アップルジャパンの企業体質は糞以下

56:名称未設定
08/08/31 00:02:25 3/iNRxtS0
アップル本体が糞だから日本法人も糞になるわけで。

57:名称未設定
08/09/01 00:04:02 edp4utXA0
>>56
そう?

58:名称未設定
08/09/01 20:24:01 rtyJxJXkO
どっちにしろAppleはクソ

59:名称未設定
08/09/02 17:20:43 /L6TcXvw0
>>55
Appleの製品は最高→外観だけの産廃
Jobsは神→傲慢具合は神


60:名称未設定
08/09/02 17:36:35 z1Fbo/kn0
>>59
URLリンク(jp.youtube.com)
2006年度BUSINESS 2.0が選定した「重要でない10人」の第1位に選ばれた
MSのCEO、スティーブ・バルマーは?

61:名称未設定
08/09/02 23:26:10 fzuwDA3t0
>>59
同感

62:59
08/09/03 14:32:44 KhlcL9+M0
>>60
Appleの話してるんでしょ?
MSなんてどうでもいいの。
Windowsしか使えないから使ってるだけ。
Windows使ってる人間でMSのCEOの動向気にする人なんていないよ。
ましてや一般のユーザーにゃ全く関係ない話。

Appleユーザーだけだろ、
たかが一会社の会社役員の動向如きに一喜一憂してる馬鹿は。

63:名称未設定
08/09/03 14:34:54 jVBoui4/0
>>62
ドザ乙

64:名称未設定
08/09/03 16:32:12 wvaY0Pjb0
Macユーザーが「ドザ乙」と書き込んだ時は白旗のサイン。

65:59
08/09/03 17:03:46 KhlcL9+M0
>>64
他に言える言葉無いもんね

産廃購入で歓喜、ゲロ痩せ教祖に一喜一憂、
何でもかんでもデザイン(己の脳のデザインが最優先事項な奴等ばかり)
しか取り柄ないし

66:名称未設定
08/09/03 17:35:41 jVBoui4/0
>>64
ドザ乙

67:名称未設定
08/09/03 20:35:48 cOJMtB+R0
で、そんな産廃の板へ何しに?

68:名称未設定
08/09/04 15:28:26 AtUAv9y90
食後の運動

69:名称未設定
08/09/04 17:53:09 L7RBnRNN0
儲バカにして気晴らししてるだけ。すぐムキになるバカをいじるのは楽しいからな。




70:名称未設定
08/09/04 22:34:15 aS+2yI8s0
楽しいのか・・・
2ちゃんでコンピューターの板に書き込んで・・・
しかもそれが気晴らし・・・

なんか切ねえ・・・


71:名称未設定
08/09/05 07:36:00 pju45/CA0
マジレス乙w


72:名称未設定
08/09/05 15:41:09 78bwDFNk0
馬鹿アメ公と同じで理論的な反論できずに感情論で語るからな。

馬鹿の合言葉「Macは使いやすい(笑)」
現実は「Macは使い物にならない」

73:名称未設定
08/09/05 20:49:07 veFRuDH10
具体的にMacのどの辺がどう使いやすいのかを説明できるMacユーザーは誰もいない。

74:名称未設定
08/09/05 21:59:30 sWJyOQIC0
Winが使いやすいというのなら、
それはMacの使いやすさをパクったからだ、
という事実を知らないアホがいる。

75:名称未設定
08/09/05 22:37:49 eYpeyk4X0
Windowsのコントロールパネルは最悪に使いづらい。
まず開くとおおまかな種類しか出てこない。
「この設定はどの分類になるのだろうか」と一瞬考えてしまう。
結局目的の設定を変更するのに何度も余計なクリックをさせられる。
クラシック表示に至っては論外。だらだらと頭文字の順番で並んでるだけだ。

Windowsは文字と文字の間隔がないに等しいのでくっついてしまっている。
解読不可能の1歩手前だ。

Windowsのアプリには終了させようとすると
「終了します。よろしいですか?」などと聞いてくるものがよくある。阿呆か。
未保存のファイルなどないのに。

Macが使いやすいのではない。Windowsが使いづらいだけなのだ。

76:名称未設定
08/09/06 01:18:43 i9UKes410
Mac OS Xは最悪のOSであるが、今まで存在したいかなるOSよりマシである

77:名称未設定
08/09/06 04:05:06 xdKuonn90
そして、はたけフリーズするOSが誕生した

78:名称未設定
08/09/08 14:58:27 HaOSKe+F0
>>74
お前馬鹿だろw
Winが使いやすいなんて誰も言ってねーぞ

道具ってのは使えるか使えないかだ
Macは使えない
こういう事実があるのみ

79:名称未設定
08/09/08 15:06:29 JcsryL5J0
>>78
>Macは使えない
>こういう事実があるのみ
例えば?

80:名称未設定
08/09/08 19:29:45 LMZPaDBx0
つーか、78が使えない奴だよ

81:名称未設定
08/09/13 01:05:59 yjNGrQbx0
>>74
脳内事実ですね、わかります。

82:名称未設定
08/09/13 09:58:27 Su3CmFqC0
>>81
>脳内事実ですね
ドザの?

83:名称未設定
08/09/13 20:46:15 TI59jjuI0
>>78
>Macは使えない
>こういう事実があるのみ
例えば?

そろそろ教えてくれても。

84:名称未設定
08/09/17 21:15:05 j0N9m3YcO
使えないOSを使えるかのごとく擁護するのも大変ですね。
素直になってMacユーザーも楽になればいいのに。

85:名称未設定
08/09/18 23:42:43 fN4EqtLv0
ほんとドザって使えないWindowsを使えるかのごとく擁護して大変だね。
こちらはMacのおかげで充分楽してますが。

86:名称未設定
08/09/22 02:24:43 C4DWnNEa0
能無しはMacだけ使っていれば幸せだぜ。

87:名称未設定
08/10/02 15:54:45 wKotOi9B0
>>85
いまどきMacで何をやってるの?

88:名称未設定
08/10/03 13:22:42 KzXmtOVB0
そんなもん、Windows入れなおしてエロゲプレイに決まっておろう。

89:名称未設定
08/10/07 00:04:29 2tcnEsoy0
どっちにしてもMacユーザーはWindowsに頼るわけですね。

90:名称未設定
08/10/07 00:12:16 gqbCUVHH0
さすがご自宅警備員こんなところまで巡回ご苦労。

91:名称未設定
08/10/07 00:34:14 xXPtxIqU0



















age

92:名称未設定
08/10/07 00:51:21 fohj6N730
>>90
毎日悪意丸出しのレスを投稿し続けている奴は世間からどう思われてるんだろうね?
荒んだ心をさらけ出して恥ずかしくないの?
いくら逃避しても転嫁しても、読み手には荒んだ心が伝わってしまうのに。

93:名称未設定
08/10/07 01:13:55 2tcnEsoy0
ホント、Macユーザーの投稿って悪意丸出しの荒んだレスばかりだよね。

94:名称未設定
08/10/07 23:19:31 53IQnkZkO
Mac使ってると精神的に病んできます。

95:名称未設定
08/10/07 23:58:44 xXPtxIqU0



















age

96:名称未設定
08/10/23 19:40:55 X2n5dgkT0
Macユーザーが↑と書き込んだ時は白旗のサイン。

97:名称未設定
08/10/24 00:55:17 Ao5aJh2Q0
















age

98:名称未設定
08/11/12 22:16:41 /qgSuDBN0
サポート

99:名称未設定
08/11/13 00:59:25 OsJjofMX0



















age

100:名称未設定
08/11/13 06:27:35 9V8KCJmo0
アップル頑張れ

101:名称未設定
08/11/13 19:58:25 OsJjofMX0



















age

102:名称未設定
08/11/13 20:50:21 9V8KCJmo0
アップル頑張れ

103:名称未設定
08/11/14 00:38:33 mMIIeCzw0



















age

104:名称未設定
08/11/14 06:41:09 csDxYf6Z0
>>103
メール欄にsageと書くと上がらないですよ。

105:名称未設定
08/11/14 16:13:17 cRt41+YEO
age

106:名称未設定
08/11/15 00:16:33 IOn+VzqC0



















age

107:名称未設定
08/11/15 22:40:18 +nNOEr/y0
>>106
メール欄にsageと書くと上がらないですよ。

108:名称未設定
08/11/16 00:30:54 1JTofnsa0



















age

109:名称未設定
08/11/16 13:44:49 AOe6KrCY0
>>108
メール欄にsageと書くと上がらないですよ。

110:名称未設定
08/11/16 15:22:14 aLgkGXMT0



















age

111:名称未設定
08/11/16 21:19:50 AOe6KrCY0
>>110
メール欄にsageと書くと上がらないですよ。

112:名称未設定
08/11/16 22:19:38 NTzvbBqZO
sage

113:名称未設定
08/11/16 22:32:18 AOe6KrCY0
>>112
メール欄にageと書くと下がらないですよ。

114:名称未設定
08/11/16 22:53:54 ul8fDxPI0
>>112
Windows布教活動乙

115:名称未設定
08/11/17 06:13:59 fCYjXA/I0
アップルはサポート良くする気はあるのかな?

116:名称未設定
08/11/17 11:17:49 R4lp12CY0
顧客満足度、堂々の一位ですが何か?

117:名称未設定
08/11/17 16:27:33 iHU/Z/cf0
実感とかけ離れている

118:名称未設定
08/11/17 23:38:05 8Kzc7GfY0



















age

119:名称未設定
08/11/17 23:52:30 OyTMwe9QO
>>116
信者満足感だろw

120:名称未設定
08/11/18 00:04:43 wIGx3/nC0
信者ですが不満ですorz

121:名称未設定
08/11/18 00:44:18 hO0ISZ/h0
>>119
Windows布教活動乙

122:名称未設定
08/11/18 00:51:43 k3VF1Zvh0
Mac信者はとりあえずソニーとMSのせいにすればなんとかなるとでも思っているのか・・・?

123:名称未設定
08/11/18 01:27:14 VdweYoW+0



















age

124:名称未設定
08/11/18 04:40:24 fl9fAc83O
>>122
そうして現実逃避を続けてきた結果が、
いまのMacの惨状というわけだ。

125:名称未設定
08/11/18 22:27:24 wIGx3/nC0
うぐぅ

126:名称未設定
08/11/18 23:49:30 8HADntd+0



















age

127:名称未設定
08/11/19 01:00:32 oQgKnEAa0
アップルジャパンのサポートは酷いが
Windowsの出来はもっと酷い

128:名称未設定
08/11/19 06:57:12 0eQL2q+80
uho

129:名称未設定
08/11/19 10:33:43 D8YayhiI0
電話のサポートに関して思うのは
最初に出て来た人の質がバラバラなんだよね。
この人詳しいなって思う人とそうでない人の差が激しい。
そうでない人のときは大抵他の(上位の?)人にまわされるが
そういう時に限って混雑してて待たされたり、かけ直してくれっていわれるし。

130:名称未設定
08/11/19 22:24:41 JnfOe4Xm0



















↓ Windows布教活動乙

131:名称未設定
08/11/19 22:49:36 0eQL2q+80
Windows布教活動乙

132:名称未設定
08/11/19 23:14:30 tENlclAM0
ここ数日、Macユーザーがずいぶんと発狂しているね。
リンゴ教内部で何かあったのかな?

133:名称未設定
08/11/20 07:34:50 ahqEzRfv0
うむ

134:名称未設定
08/11/21 06:41:56 Y3llIMsT0
サポートなんとか汁

135:名称未設定
08/11/23 10:02:05 VtZzt43U0
うん

136:名称未設定
08/11/23 10:16:43 fXk2m+jn0
ソニィ製品はソニィにサポートしてもらって下さい

137:名称未設定
08/11/23 22:21:30 VtZzt43U0





























138:名称未設定
08/11/23 22:22:32 VtZzt43U0
誤爆orz

139:名称未設定
08/11/23 23:21:34 +iKKo/iW0

















↓ Windows布教活動乙

140:名称未設定
08/11/23 23:55:03 FDIUroBw0
ID:+iKKo/iW0発狂中
URLリンク(hissi.org)

141:名称未設定
08/11/24 00:04:40 AYgES3/y0
Windows布教活動の記録
ID:FDIUroBw0 URLリンク(hissi.org)

142:名称未設定
08/11/24 13:05:27 CZf8cr7m0
いまさっきApple Japanに電話で修理依頼したけど、対応がムチャクチャ良かったよ、こちらの都合に合わせて手配してくれたし。
確か7~8年前に同様な電話したら、さんざん待たされたあげくたらい回しで、その度に1から機種名・シリアル・氏名・所在・症状をマニュアル通りに言わなきゃいけなくて超イライラしたんだが。。。
流石に8年も経つと改善してるんだな。見直したぜ!アップル日本。

143:名称未設定
08/11/24 18:42:10 263CHFGO0
>>142
すごいなぁ(棒読)

144:名称未設定
08/11/24 19:08:34 AYgES3/y0
>>143
現実逃避ですか?w

145:名称未設定
08/11/24 19:31:56 4h6eFZ4G0
担当による違いが大きい。

MSのサポートも最初にすごく丁寧な対応のおねーさんで数時間かかって解決しなかった問題が
次に対応に出たぶっきらぼうでやる気のみじんも感じられないあんちゃんがあっさり解決してくれたのが
複雑な心境だったw

146:名称未設定
08/11/25 23:46:55 QoKIYTJl0
>>145
そんなもんだよ。最初に出てくる人は丁寧だけどあんまり知識無い事も多い。
ちょっと難しい事になったら、なんとかこっち怒らせないようにしながら
次の人(専門の部署?)にまわしたり、そこが混んでたらかけ直してくれってなる。
最初から詳しい人が出て来たら、今回は当たりだなってなる。

147:名称未設定
08/11/26 01:55:32 mldjBH9Y0
「Vista Capable」訴訟で、マイクロソフトのバルマーCEOに裁判所の証言命令
URLリンク(www.computerworld.jp)

VistaをAppleのMac OS Xと比較されることを懸念していることを示す社内のやり取りが明らかになり、注目を集めている。

148:名称未設定
08/11/28 07:12:20 f3cj33YS0
アップル応援っす

149:名称未設定
08/11/30 09:18:06 9pvv641p0
>>148
応援するの?

150:名称未設定
08/12/01 22:18:32 eCF0ggpE0
どゆこと?

151:名称未設定
08/12/02 06:51:44 vXFid8S40
わかるやろ。

152:名称未設定
08/12/03 00:28:46 raxOVTNP0
マイクロソフト、Vistaを名称変更。Windows Me IIへ―ひっそり迎えた2歳の誕生日
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

Vistaが1日に10~15回程度フリーズして、そのたびに1~3分間ほど待たされて

153:名称未設定
08/12/04 00:55:28 c1l3nGtd0
あっぷる

154:名称未設定
08/12/04 22:27:17 eGYBA95o0
>>152
記事タイトルを捏造するとはえらく必死ですね、Macユーザーさんは。

155:名称未設定
08/12/04 22:28:47 FhwPY5aP0
Windows布教活動の記録
ID:eGYBA95o0 URLリンク(hissi.org)

156:名称未設定
08/12/05 01:50:12 TimWYkZX0
最新のxcodeインストールしようと思ったら、 leopardじゃないとダメなんだな。ガッカリした。

157:名称未設定
08/12/05 06:51:30 tdJKnd/O0


158:名称未設定
08/12/06 01:50:30 FAlR1Rl30

マイクロソフト、IEやWordの脆弱性を発表
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

現在、未だパッチは提供されていない


159:名称未設定
08/12/06 08:15:18 Zzh/Ar5X0
>>156
詳しく

160:名称未設定
08/12/06 20:19:38 j0wpkH+n0
Xcode 3は10.5以降
10.5未満はXcode 2.5を入れるしかない

161:名称未設定
08/12/24 00:47:11 svlJUCPF0
なんていい加減なクレーム処理なんだろう CS活動なしに呆れました。
新規購入した、モノがいきなり 故障品!! 電源が入らない基本的な欠陥。
一応、ネットを介しても原因不明なので、電話しました。ねほり、はほり聞かれる...
いかにもあなたの使い方が間違っている!! かのような聞き方に怒り!!!
ありがちな、たらい回し...商品を送らないと修理できないの一点張り。
私もクリスマスなので、新しいものを送れと反撃。やりとりの応酬...
一向に応じようとしないし。すみませんのみ。社員教育はどうなっているんだろう?
質問してみました。お宅は上場会社じゃないの?日本法人は上場しているのかどうかも、わかっていない人たちとの
会話のやりとりです。解らないとのことでした。(アメリカ法人が上場してたかな?)
社員がわからないのですか?あなた上司でしょ!上場会社でしょ! 顧客サービスはどうなっているの?
などなどの攻撃。上司を出せて言っても、私が上司ですとのこと。
上場しているかどうかもわからない人が...もっと、上の人を出して下さいといっても、
私が上司の一点張り。さらに上の上司は、のんきにクリスマス休暇らしいですよ。
1カ月くらい休めるそうですよ。さぞ、儲かっている会社なのですから、ボーナスも多いことでしょう!
とにかく、顧客サービス無視の会社です。呆れました。今回の件を上にあげるまでは約束させたものの、
いつ返事が出来るか解らないとのこと。一年たっても... でした。じゃあ、こちらから毎日でも聞くわけですね?
ハイ との返事。バカにしてる。完全にCS活動実施が実行されていない会社ですね。
私は、営業の仕事をしていて、上場している会社勤務なのですが、現在CSの問題は凄い重大問題で取扱っています。
問題が発生すれば、お断りに参りますし、顧客に対して、バカにしたような口は決して聞けません。
もちろん、上司にだって、電話交代致しますし、同行訪問などもしてお断りをいいます。
本当、デタラメな会社でした。そんな会社でも、1カ月のクリスマス休暇と
想像できないような高ボーナス貰えるんですね。

162:名称未設定
08/12/24 01:00:49 ivDhhU4J0
>>161
新規購入で初期不良だったら、引き取りにきて検証/無償修理してくれるのに
なぜそれを拒否するの?クレーマー扱いされて当然だよw

163:名称未設定
08/12/24 10:45:43 Ept7r31d0
>>161

>私は、営業の仕事をしていて、上場している会社勤務なのですが

日頃の鬱憤を他社に向けてるだけですか、本当にあry

164:名称未設定
08/12/24 21:30:02 ngMzyyYr0


MicrosoftもAppleもサポート電話番は同じ外注に丸投げ。
しかも、今時は中国にアウトソーシングしていて
日本人だと思ってしゃべってる相手が実は中国人だったりとか。

外注先は渋谷三丁目に本社を構える、うんこ会社のトランス・コスモス。
 
 

165:名称未設定
08/12/24 21:32:12 ngMzyyYr0


AppleサイトのStoreページにはトラコス社員専用の優待ページがあり、
専用URLでアクセスするとプライスが全品2~3割引で表示されている。
 
 

166:名称未設定
08/12/26 10:31:17 /akE+T5Z0
>>165
いいな。アップル社員でも15%引きで買ったのに。

167:名称未設定
08/12/28 00:51:56 62aAt1UK0
修理が、3営業日くらいで帰ってきて感動したんだけど、今時は
こんなものなの? それともAppleが優秀なの?

168:名称未設定
08/12/28 03:16:29 qtVIJ12dP
Dellとかはそれくらいで帰ってくるね

169:名称未設定
09/01/19 19:03:37 lr5QqyE10
>>167
偶然じゃね?

170:名称未設定
09/01/28 06:44:51 qvPpo4h40
うん

171:名称未設定
09/01/31 22:24:58 qnUWFgFu0
なんとかしてくれ!

172:名称未設定
09/02/01 00:31:02 2hugoNCF0
Mac miniの内蔵HDDが壊れたから取り替えてもらおうと思ったら、HDDの持ち込みは不可で、交換の技術料含めて10万近くかかるって言われた。


173:名称未設定
09/02/01 02:04:15 pCIRgvE60
>>172
法外な料金ですね。
おそらく9割がお布…じゃなかった技術料でしょうね。

174:名称未設定
09/02/01 07:43:00 qFlv57410
>>172
miniは新しいの買った方が安いよ

175:名称未設定
09/02/03 07:27:31 0qoE7q5s0
改善キボンヌ

176:名称未設定
09/02/04 23:04:03 aRCNbyz00

Windows 7のラインナップ発表:短所、そして厄介な点
URLリンク(japan.zdnet.com)

177:名称未設定
09/02/05 06:33:23 NOXTs/8q0
サポート姿勢

178:名称未設定
09/02/05 13:06:58 iD5XVRMY0
ジーニアスバーってコンサルタント料とかいるの?

179:名称未設定
09/02/07 23:44:10 XhUO0OsW0

論争続くWindows 7の「UACセキュリティ問題」、解決は次のRC版に持ち越し
URLリンク(www.computerworld.jp)


180:名称未設定
09/02/08 06:53:46 jyvaK6rm0
アップルのサポートなんとか汁orz

181:名称未設定
09/02/11 13:02:20 /e4p2/2K0
うむ

182:名称未設定
09/02/13 23:04:07 y4VM/bgJ0

Microsoftが直営店、Apple Storeのマネ
URLリンク(www.itmedia.co.jp)


183:名称未設定
09/02/14 09:24:48 pqC30qdG0
 

184:名称未設定
09/02/16 01:35:12 qdEJU5XG0
バッテリー交換たけええええええええ

185:名称未設定
09/02/16 23:50:25 aQERfo+g0

マイクロソフト、VistaからXPへのダウングレード方針で提訴される
URLリンク(japan.zdnet.com)


186:名称未設定
09/02/17 23:30:14 RwGcSyHY0
うむw

187:名称未設定
09/02/18 22:44:48 SB+YfHKs0

マイクロソフト、VistaからXPへのダウングレード方針で提訴される
URLリンク(japan.zdnet.com)

188:名称未設定
09/02/18 23:15:21 9367urT+0
うむw

189:名称未設定
09/02/19 03:03:00 XJs9882B0
09/01/06にMacBook Proを購入しました。

2009年1月7日以降のUp-To-Dateプログラムの「1月7日以降」という
基準は何なのかと0120-27753-5に 確認してみましたところ、会社が
決めた事ですのでという 一点に固執した回答のみでした。なぜこちらが
納得のいく 回答をして頂けないのかと質問を変えてみるが、同じ。

そして「いちいちお客様の対応に・・・」と言われてしまう。

この発言に対して、この録音している会話内容を動画サイトに
アップしますと伝えると、「電話を切らせて頂きます」と言われました。

アップルも通話の前に録音する可能性があるとアナウンスが
流れますよね? 同じ条件なのでは?にも、明確な回答を頂けず、

「録音を切って頂けませんか?」に「嫌です」と答えると、切られました。

結局、アップルストアに行ってiLife09が1月7日に発表されたためと判明しましたが、
なぜサポートの方がこの簡単な答えを出して頂けなかったのか不思議でなりません。
アップルストアの方もこの電話対応には戸惑いを隠せなかったみたいです。

アップルストアの方のお話では、アップルにはお客様相談室がなく、
今回電話をした所がそういった機関であろうとの説明を受けました。
その機関がこういった対応をしてしまうのですから、衝撃的でした。

190:名称未設定
09/02/19 06:22:13 dByNW4z+0
ユーザーサポートは外部の会社に丸投げみたいだから
直接に本社の総務あたりに電話してみたら?
URLリンク(www.apple.com)

191:名称未設定
09/02/20 04:35:05 80tXz+oG0
客と一番接点があるとこの対応があれでは、総務も期待できないと思う。消費生活センターしかない。

192:名称未設定
09/02/20 10:31:49 +P025N3m0
消費者センターも詐欺まがい商法や何らかの実被害に
対する理不尽な対応などは、対処やアドバイスしてくれるだろうが、
ただ「サービス対象外だが、電話対応が気に入らないので
何とかしてくれ」は、無理じゃないかな。

193:名称未設定
09/02/23 16:13:37 18E6ZMVI0
>>161
>社員教育はどうなっているんだろう?

一度でもTELした奴ならわかると思うけど
その社員教育とやらが「一点張りし続けること」なんだよ
その傾向が出てるでしょ

それにしてもこんなスレが意外にも上がってないのな
対応に満足しているのか、それともMac板ではAppleを咎めちゃいけない空気が蔓延しているかなのか

194:名称未設定
09/02/23 18:18:57 Tb7qqQuJ0
コレ系のスレが上がると他の糞スレが何故か浮上してくるので
結局すぐ落ちる

195:名称未設定
09/02/23 21:10:24 Vr4bQ6B+0


196:名称未設定
09/02/24 12:57:52 soSnOVcN0
やられたw

iPod touchの修理依頼して、無償修理はできないってことで有償で修理依頼しますと
電話連絡しておいたのに、帰ってこないから聞いてみたら「返事待ちのままです」だと。

伝言くらいはちゃんと出来んのか?

197:名称未設定
09/02/24 14:18:29 nLr0eLXji
MB修理のため先週ピックアップされてきました。
その時サポートの電話ではパーツ在庫あるんで月曜には返却出来るとの事だった。
昨日の夜荷物届かないのでwebでステータス見たら部品手配の為保留中。
マシン一台しかないのでサポートにいつぐらいまでかかるか問い合わせたところ、
パーツは届いているので明日には返送、明後日には到着できますとのこと。
返送時点でメール送りますとの事だがいまだに返送した様子無し。
更にステータスも保留中のまま。
蕎麦屋の出前?

198:名称未設定
09/02/25 01:24:47 y3EzLl510

Windows7の嫌なところ7
URLリンク(www.gizmodo.jp)

199:名称未設定
09/02/25 21:30:44 yWXmCmkM0
自分も一段落したら書く
つか、ありえねよこんな糞サポート

200:名称未設定
09/02/25 23:56:39 y3EzLl510

米Google、IEバンドルに関する欧州委のMicrosoft独禁法調査に参加を表明
URLリンク(journal.mycom.co.jp)

201:名称未設定
09/02/26 07:22:00 kZqOkY640
うむw

202:名称未設定
09/02/27 00:56:03 cE63wasR0
アップルサポート伝説

・アップルはお客様を全力でサポートします。しかし、修理はしません
・追加保証を購入していただきますと安心です。しかし、修理はしません
・アップルにとっての保証とは、アップル側の保険である。やはり、修理はしません
・アップルでは修理可能な製品を設計してはならない。つまり、修理はしません
・ユーザーに責任を押しつける手口は日本のヤクザを参考にした。そう、修理はしません
・修理の名目で製品を預かってはや5年、このままあと5年は預かってみよう。YES!修理はしません
・いかにユーザーにあきらめてもらうかに知恵と情熱のすべてをかけよう。修理はダメ!絶対!
・いかにユーザーに「修理するより新品を買うしかない」と思わせるかに社運をかけよう。
・修理しないのが俺のジャスティス、修理を期待するのは君のファンタジー
・修理したら負けかな、と思っている

203:名称未設定
09/02/28 11:50:06 cDuyCEKF0

技術力が無く?「携帯電話の開発は行わない」と、マイクロソフトのモバイル担当上級副社長が言明
URLリンク(www.computerworld.jp)

204:名称未設定
09/02/28 18:57:59 ppAjE/nz0
うむw

205:名称未設定
09/03/02 00:43:42 3kxJkvd90
iPod 4th - ジーニアスに症状を説明したらその場で交換
MacBook Pro - 修理(複数箇所)に出して3日で帰ってきた
PowerMac G5 - 在宅修理用の部品が2日後に届く

普通に丁寧に応対してもらえたんですけど。

206:名称未設定
09/03/04 01:21:06 n6t9i0ZY0

「世界で最も賞賛される企業」、Appleが2年連続で1位
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

207:名称未設定
09/03/11 00:41:33 FysC9znt0
URLリンク(oshiete1.goo.ne.jp)
質問してからわずか数時間の間にこれだけアップル擁護の書き込みが!∑( ̄□ ̄;)
工作員って本当にいるんだね。ご苦労様>リンゴ工作員

208:名称未設定
09/03/11 00:59:34 eFlfCjj70
>>207
そんなことをここへ書いてる時点でお前も同じだろw

209:名称未設定
09/03/12 00:39:28 TzWquw8q0

「サウスウエスト航空のサイトが3月13日、WindowsウイルスのConfickerに狙われる」
URLリンク(japan.cnet.com)

210:名称未設定
09/03/12 06:36:02 xoO39Iwl0
うむw

211:名称未設定
09/03/12 15:50:34 STEZX0t70
ネット社会・深まる闇 (6)口コミ神話 欺くブログ
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

ネット「世論操作」 請け負う会社の正体
URLリンク(www.j-cast.com)

“口コミマーケティング”会社の比較検討が出来、一括お問い合わせも可能!
URLリンク(www.niche-ad.com)

ステルスマーケティング手法を禁止する新しい英国の消費者保護法(前編)
URLリンク(web-tan.forum.impressrd.jp)

Web2.0型消費者主導の口コミ広告に規制の動きが始まる米国
URLリンク(techtarget.itmedia.co.jp)


212:名称未設定
09/03/14 12:09:46 dje1f/hA0
うむw

213:名称未設定
09/03/14 15:05:20 /Be5/RFL0
PowerBook5300c設計ミスがあったのはアップルの責任なのになんも責任とらないのか。これは
故障箇所がはっきりしているんだから裁判で勝てるんじゃないか?

214:名称未設定
09/03/20 14:11:49 57EX+UPO0
ipodtouchも燃えたし一回回収して調べてくれないかな

215:名称未設定
09/04/30 02:21:35 8u5zr5mc0
>>214
リンゴにそれを期待するのは無理

216:名称未設定
09/05/06 23:46:27 RQyrOL1M0
orz

217:名称未設定
09/05/06 23:58:01 1H9tGAqM0
アップルのPC回収って本体のみらしいけど、
間違って段ボールの中にMOとか入れちゃったんですけど
大丈夫ですかねぇ?

218:名称未設定
09/05/07 23:37:16 ZD30mjCl0

マイクロソフト、5000人の大規模人員解雇の第2段目を発表
URLリンク(japan.zdnet.com)

219:名称未設定
09/05/28 00:50:56 YU1lmUvE0
>>217
こっそり情報を抜き取られ(ry

220:名称未設定
09/05/29 03:47:32 rGYTtlgF0
故障修理に出したら余計に壊れて帰ってきた!

またピックアップからやり直しかよ!!!!
自社の落ち度で起こった事でも何の保証も無し!

お前等のヘマのせいでユーザーはマシン無しでも黙って我慢してろってか?
アップル製品はもう買わない。

しかもサポートの人間の質も良く無い、上位チーム?
笑わせんな!

221:名称未設定
09/05/29 23:57:20 YvoDJhL10
マカが何人かMacからの出火で黒こげにならないと、アップルの低品質体質は
治らないだろう。

222:名称未設定
09/05/30 00:14:58 s4oZ6z2u0
>>220
おまえもサポセン鳥籠にあったのか?w

ちなみに技術が出てきたら注意なw
絵本の朗読を始めるから

223:名称未設定
09/05/30 01:18:34 4a23rSUR0
当りを引かないと大変だよw

まず症状と、こちらで試行した内容を告げているにもかかわらず
では、まず始めに、、、、って?
同じ内容繰り返させてどうすんのよw

当り引いた時は
下位チームからの引き継ぎで理解してくれる。

現段階で出来る事は全て試して頂いている様なので
一度製品を送って下さい。ってなる
(当りは1度しか引いた事無い 1/7の確率だ!)

224:名称未設定
09/06/14 23:01:33 qY1SkNVD0
これがAppleの企業体質です。

12 :名称未設定:2009/06/14(日) 22:03:46 ID:C/TBC/ex0
MacBook / MaBook Pro、バッテリー抜きAC駆動では40%低速
URLリンク(japanese.engadget.com)

AC電源でしか使わないユーザーにも意図的にバッテリーの消耗を早めさせて、
バッテリー購入需要や買い換え需要を喚起する姑息なApple!


225:名称未設定
09/06/15 19:54:07 6Ow6Ofaz0
バッテリーを外すとパフォーマンスが低下するってどんなクソ設計なんだかな。
Appleの技術者は電力の計算も満足にできないのかよ。

226:名称未設定
09/06/24 17:33:27 dKh/EF960
お前ら、APPLEのサポートは派遣のバイトだよw
ユーザーより詳しい奴なんて殆ど居ないよ。

227:名称未設定
09/07/15 01:31:30 niogwDmD0
なぜアップル製品はこうも火を吹き続けるのか

iPod nanoから火花 経産省が発表

 経産省によると、今月1日、大阪府内で充電しながら音楽を聴いていたところ、火花が出たという。

URLリンク(www.asahi.com)

228:名称未設定
09/07/28 21:11:09 B1gzgHBk0
輸入禁止にすべし

229:名称未設定
09/08/25 23:57:03 4vL3pzf90
中国から日本へ爆弾を投下してるようなもんだよな。
アップルに破壊活動防止法でも適用して日本から閉め出せよ。


230:名称未設定
09/09/09 17:46:53 2PJ+jSnF0
だよな。

231:名称未設定
09/09/17 09:45:01 GSiO7xKl0
あいつら所詮、外国企業のマニュアルでしか動けん奴らだからユーザーの気持ちなんか
ないがしろにしても、何とも思わん あっ○るのヴォケ


232:名称未設定
09/10/27 22:24:55 Ay+ejr4o0
○○ぷ○

233:名称未設定
09/10/28 03:14:11 evn8o+3W0
メールのサポート、48時間以内に返信とか書いてあるが、絶対に48時間以内に返ってこない。
一週間ほどして忘れた頃に来たメールは数行の定型メールw

234:名称未設定
09/10/31 12:13:24 Eh8mlT3M0
サポセンを本気にさせるのもテクニックは必要

235:名称未設定
09/11/01 18:11:21 QeiNytEB0
Appleのサポートってトランスでしょ。
MSのサポートも失ったし、このままの質のままだったら
そのうちどっか他社に移るんじゃないの?

236:名称未設定
09/11/01 18:20:38 auwHLOex0
appleに限らず、丁寧だけど少しチンピラ見たいな問答すると大抵希望どおりになるね
apple以外なら店頭でさんざんクレーム入れて「ってな感じでメーカーにあなたが伝えてね」と少しチンピラ見たいな感じにいうとOK


237:名称未設定
09/11/01 22:14:00 JtVR+pKJ0
↑と書き込むヤクザ

238:名称未設定
10/01/17 13:35:47 3xrfcy500
まあAppleなんて遅かれ速かれ死ぬ運命でしょ
ジョブスを馬鹿みたいに祭ってるだけの凶信者集団
何も生み出しちゃいねーくせにハッタリだけで生きてきた最低の屑

239:名称未設定
10/01/17 19:52:18 tzeNgLz60
( ´,_ゝ`)

240:名称未設定
10/02/23 22:46:31 MVjG2UIg0
>>238
いいこと言うなあ

241:名称未設定
10/03/06 14:08:22 9sVdiIdN0
Appleが10.5.9出したら見直す

242:名称未設定
10/03/06 18:50:11 JZzDy4Wn0
おれはmacもっているけど、これいじょうアメコウが調子こいてトヨタ叩き続けるなら、日本でも公聴会開いてitunesの架空請求ネタでアポーを、いんてるとマイクロソフトを独禁法違反で締め上げればいいよ。


243:名称未設定
10/03/06 22:40:18 LgVNovai0
架空請求に対する対応はあまりにもお粗末である。
手持ちのMBPとiPodを処分して、アップルとは手を切ろうかと
真剣に考えている。

244:名称未設定
10/03/06 23:10:47 pr0Kz8lQ0
アイチューン店はカツカツの下請け中小企業がやっている。
世界最高峰の名門企業Appleではないよw。
jobsにメールすれば即決したのにねw

245:名称未設定
10/03/06 23:39:28 LgVNovai0
トップが問題を把握していないってトヨタと同じじゃん。
国会にジョブスを呼んで尋問だ。

246:名称未設定
10/03/07 00:12:24 JLsaU16A0
鳩さん『とらすとみー』(おばさんに)

じょぶさん『とらすとみー』(鳩さんに)

おばさん『とらすとみー』(国民に)

247:名称未設定
10/05/03 14:00:23 uZa2kry60
最も革新的な企業ランキング、Appleが6年連続1位
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

イメージ作りだけは超一級だね

248:名称未設定
10/05/14 01:48:07 sPw6ZZCL0
イメージ作りっつーか信者作りw


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