09/10/27 03:02:09 SgoVMKNB0
客がMacについて、店員の話が分かりやすいと納得できるほど、
噛み砕いて説明できるならフレンドリーに話すのはとってもいいと思うよ。
757:名称未設定
09/12/26 13:22:29 AkZPaVZt0
まぁ、お洒落な雰囲気で気取っているだけで、中身は無い。
商品知識も技術力も、さらには提案力も問題解決能力も。
758:名称未設定
09/12/27 20:25:13 qkejtAm00
りんごのMacよりハンバーガーのMacの店員のほうがおしなべて遥かに良い接客をする現実
ハンバーガー屋の商品価格はリンゴ屋の100分の1
759:名称未設定
09/12/31 16:52:04 d82j5tec0
顧 客 満 足 度 N o 1 ！
760:Macintosh ◆1WZThYdb3Q
10/01/02 02:19:10 +GHhKdRq0
確かに、Apple Storeの店員の基礎能力はきわめて低い。見た目だけ良くても
中身がまるで伴っていない。スーパーの商品陳列バイトと殆ど程度が変わらな
いのは、今更な話だが、商品知識も活用法も、なにひとつ身についていない所
から推察するに、十分な知識もまた、接客能力も教示されていないのだろう。
前者はMacを使い倒していれば１年で身につくが、後者はそうはいかない。ただ
ここの問題は前者もまるで駄目だということだ。話しかけてくるのは結構なのだが
こちらが商品を目の前にして悩んでいることに対して、返答ができない、もしくは
質問を回避する回等を提示するだけというのは、正直困ったものだな。
例えば、Mac Miniで地デジを見たいのだが・・・といった質問や、VMWare Fusion
で過去の資産を活用したいのだが・・・ということに対して言葉のキャッチボールが、
そこから先の質問に至らず終了する。
ポピュラーな話題になると、フリーでiPodに動画を詰め込みたいのだがといった質問
か・・・・ iTunesが本来標準で対応すべきものなのだが、売りにしている割には、動画
変換に関していまだに搭載されていない。
QuickTimeで書き出してという手法はあるが、それを彼らは提示もできない。このあた
りに多大な問題点がある。もう少し知識を身に付けさせたほうがいい。ユーザのほうが
よほど知っているというのでは、正直お話になりませんよ。
761:名称未設定
10/01/02 03:09:43 urcP9YtO0
そんなに難しく語るまでもない。
アポスト店員は客を見下してるんだよ。それが根本的な問題。
この問題を感じたことがない人は幸せかもね。
762:名称未設定
10/01/02 16:53:24 +GHhKdRq0
今日銀座行ってきたが、店員が大杉。
はっきりいって邪魔
763:名称未設定
10/01/02 17:02:57 zCuywXzS0
それは店員じゃなくてMacユーザー。
Macユーザーがスタイリッシュだから
店員と間違えたんだろう。
764:名称未設定
10/01/04 08:38:04 7ouTgkU00
おととい銀座行って
昨日渋谷行ってきたけど
あんま変わんなかったな
765:名称未設定
10/01/04 13:03:00 CsxDvs5o0
APPLESTORE 日本全店今夏でCLOSE予定
極東担当から直に聞いたよ
766:名称未設定
10/01/05 11:41:23 3Jwmc9QJ0
>>765
わーそれはたいへんだー
767:名称未設定
10/01/06 04:47:13 Vg+bsS5s0
>>765
何で全部大文字なん？
768:名称未設定
10/01/06 23:19:30 y66FWDAn0
URLﾘﾝｸ(www.nicovideo.jp)
769:名称未設定
10/01/07 00:56:09 U7QZoeZ70
渋谷の接客はアレとして、
銀座の接客でアレはマズイだろ。
そこに気付かない経営陣が
どうかしてるw
アポみたいなブランド売りは
イメージが大切なのに、
何?最近の1階のレイアウトw
せっかくの箱が台無しだな。
人数大杉。セール会場？
製品置き過ぎ。スーパー？
接客態度アレでいいと思ってる
無能経営陣らしいなw
770:名称未設定
10/01/07 10:57:30 EeaUwRh00
いつのまにか栄が一番まともになってるのは悲しいことだ…。
771:名称未設定
10/01/11 22:22:12 6f1XaS2U0
渋谷店最悪すぎ
772:名称未設定
10/01/11 23:11:07 xzlJMTKs0
PCで困ってる奴ってなんで自分で解決できねーのか不思議。
Appleストアなんかを頼りにすること自体間違い。
773:名称未設定
10/01/24 13:44:05 LaHw/LRk0
URLﾘﾝｸ(www.gizmodo.jp)
774:名称未設定
10/02/18 22:16:40 RkTpoBTi0
糞
775:名称未設定
10/04/03 23:18:30 zGlSgZQ20
コンビニ舐めるな
776:名称未設定
10/04/04 12:17:00 XTp/C5Ue0
役所の窓口レベルだろ。
できない理由ばかり。
それも、横柄な態度で。
兵庫県西宮市の市役所なんて童話ばかりだから、どれだけすごいか。