10/02/17 21:32:49 Lho9+uSJ0
そんな女、姦通してしまえ
523:520
10/02/17 21:40:35 9oz0siFj0
怒りついでに書くと、最初対応したお兄さんに
「時間かかりそうならかけ直して」と言ったら
「私にはかけ直して良いかどうかを決める権限がありませんので
上位の担当者に確認して・・」
もう、ねえ、何と言いましょうか・・
524:名称未設定
10/02/17 21:45:30 +UKmw9xQ0
>>523
アポーのリペアプログラムは
対応マニュアルないから初期の電話対応が悪いって定番だから
もう少し後でやったほうがいいぞ
ごねてるより2週間ぐらい待ってから電話した方がいい
今まで散々待ったんだから2週間ぐらい待てぃ！
525:520
10/02/21 13:54:00 WHO1PnbF0
age
526:名称未設定
10/02/24 00:14:24 FxCg79LL0
ほんとにシー芸とだけなのかね。うちのは東芝で去年3月壊れる前にGSSで別の修理で交換すすめられたので交換。した日立がこないだ熱で完死
ファンが異音たてる故障で今GSSに。
ちなみに'06年末にiBookをアップルに修理に出した所戻ってきて3日であのときのリコール症状が出た。モニターが変になるあれ。これ変えたロジックボードに問題あったんじゃ？と電話で文句いってみたら 経年変化でしょう と
しつこく食い下がったら担当者が交代して代替にmacbook送ると。
それが今のmacbook
527:名称未設定
10/02/24 00:24:47 al6Y4Sg80
>>526
このスレ最初から嫁
528:名称未設定
10/02/26 20:50:29 v8NiLxu/0
>>520
他スレ(macbook)にも書いたけど
オイラも保証切れ直後にHDDが死んで自己換装したんだが
今回のリペアエクステンションについて相談したら、自己換装分の返金は無理だが対策済みのHDDを送付するって事で落ち着いた。
換装したんだし今更HDDを送られてもって思うが、USBの空の外付けケースなんてたかがしれてるんで、タダでUSBの外付けHDDがもらえると思えばもう一度問い合わせてもいいのでは？
ちなみに換装後のHDDも海門の7200rpmだが(´＿`。)
以前はIBMのHDDも好きだったのにあそこも欠陥で。。。
最後にサポセンの対応ですが。。。
対応の検討に少し時間がかかるって事で一旦電話を切った上で
何度も向こうから確認の電話もありました＾＾；
担当次第でこうも対応が変わるんですね。。。
529:名称未設定
10/03/02 22:26:32 AP1HXNVI0
マジキチ iTunes StoreでPerfumeのアルバム無断違法配信
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
530:名称未設定
10/03/10 22:49:36 EAj0wJnx0
2006年の6月に買って、去年の12月に2度目のクラッシュが。
HDDの寿命ってそんなに短いの？
531:名称未設定
10/03/11 18:11:44 H8/VbA3c0
P2Pしてない？
532:名称未設定
10/04/11 14:32:48 Anf/pY5x0
MB Mid2007の海門160G (ST9160821AS ﾌｧｰﾑ3.CAE) が本日死亡・・・
起動したらｶｯｺﾝｶｯｺﾝ言って、？フォルダ出してフリーズ。
28ヶ月ももてば寿命だろうな。
533:名称未設定
10/04/27 21:26:51 PGFwzY6s0
ええ？
534:名称未設定
10/05/07 19:25:29 1O1OcfNC0
>>528
俺もHDD捨てちゃってレシートもなしで電話したが、故障品見つけるかレシート見つけるかの一点張り。故障品ないといけないのは何故か聞くと、確かに回収したという証明のためうんぬんだそう。
さらに実は先週にもサポセンかけたんだが、その時は混雑しててカスタマーリレーションに繋がらないという事で向こうから電話掛けてくるという話だったのに、かかってこなかった。
しょうがないのでこちらから電話をしたところ30分も待たされてこの結果でした。2度とアップル製品は買わないと誓うよ
いっそ新しくHDD買ってレシート作ろうかな。返金手続きってどういう対応になるんですかね
535:528
10/05/09 03:33:59 D0Bcz9mM0
>>534
実際に返金してもらった人っているんですかね?(^^;
サポセンの担当の裁量にかなり左右されるようですね...
何度も凸っても履歴が残るはずなんでクレーマーになっちゃう可能性もありますし...
適当にジャンクの壊れたHDDを見つけてくるのも方法じゃないっすか?
とかいう＿ノ乙(、ン、)＿
536:名称未設定
10/05/09 04:38:59 ufu35IiW0
初代MacBookの内蔵HDDがいかれた時に念のためと保存しておいた物が手元にある場合、
本体とHDDをアポストに持参すればいいのかい？
537:534
10/05/09 17:22:12 Cfu+mOKm0
>>536
友人のHDD有の奴も代わりに電話したけど、アップルストア遠かったんで取りに来て貰えませんかって丁寧に言ったらそいつんち本体とHDD回収に来てくれたよ。指定した時間ぎりぎりだったけど
538:534
10/05/09 17:23:15 Cfu+mOKm0
連投すまん。ちなみにブツは在庫がなかったから160GBになって帰ってきたらしいです
539:名称未設定
10/05/12 11:14:34 F+yg2gGd0
2006年の秋にMA472J/Aを購入し
2008年の春にHDDが突然逝きました。
HDDが欠陥じゃないかってサポートに電話したら
欠陥じゃないし、1年保証期間過ぎていたので、
有料で修理代は9万になるって言われ頭にきて
自力で富士通製HDDに交換した。
海門HDDは既に廃棄しちゃったよ。
でこんどはバッテリーが充電出来なくなる不具合発生。
新しいバッテリーに変えても充電できずに電源アダプターが変なのかなって
新しい電源アダプター 変えても充電が出来きずにバッテリーが０になった。
サポートに電話したら有料で修理するけど
4万かかるって言われ激怒したばかり。
540:528
10/05/12 18:22:28 jD8tLdDO0
>>539
バッテリーって交換プログラム出てませんでした?
交換した記憶がある...
駄々っ子ですよねぇ..
541:名称未設定
10/06/03 11:21:16 6/mLpg2M0
ブラックアウトして
isk0s2: 0xe003005 (UNDEFINED)
ってでてきたんだけどこれってHDDの問題でしょうか？
542:名称未設定
10/06/05 15:43:17 +0NxYaBi0
>>541
URLﾘﾝｸ(d.hatena.ne.jp)