07/04/11 19:09:06 n0BXWY5/0
PowerMacG5を使っています。プリンタに問題が発生して困っています。
NortonAntiVirusに問題が発生したので、Symantecのカスタマーサポートに従い次のことをしました。
(1) RemoveSymantecMacFilesをダウンロードし、実行(これにより全てのSymantec fileが削除)
(2) Disk Utility から"Repair Disk Permissions" を選択し実行。
(3) NortonAntivirusをインストール
つまり一度Symantecの全ファイルを削除し、ディスク修復を行った後、 NortonAntivirusを
再インストールしたわけです。これらはSymantecの指示です。
上記の3ステップを踏んで以来、それまで何年も問題無く機能していたプリンタが突然使えなくなりました。
よく見ると、印刷を実行したときに開く小さなウインドウのプリンタ名の横に、小さな「!」記号が付いて
います。これは何を意味するのでしょうか。恐らく上のステップでプリンタの設定が変わってしまったのでは
無いかと推測しているのですが、状況がつかめません。「!」の意味だけでも教えて頂ければ助かります。
よろしくお願いします。