08/10/12 01:16:21 4g2vIWxz
ドスパラで嫌な思いしたんで書かせてもらうぜ
先週あたり横浜駅のドスパラでM/Bを買ったんだがそれが初期不良だった、
んでいったんメールで問い合わせをし宅配便を通じて交換してもらったんだが
届いた交換品がなぜか開封済みで中身を見てみると付属品は新品とは思えないほど汚い、そしてM/Bのコンデンサが膨らんでる・・。
本当にこれ新品か？展示品とか別の客の交換品を間違えて入れたんじゃないか？
と思って買った店に電話で問い合わせしてみた
俺「この交換品は新品ですか？届いたときからすでに開封済みでしたが」
店「はい新品です、一応動作確認をするため箱を開けさせてもらいました」
俺「でも付属品が汚れているんですが」
店「ごめんなさい、もしかしたらお客様が届けたものが混ざってしまったのかもしれません」
俺「じゃあM/Bのコンデンサが膨らんでいるんですが、新品ではこういうことはあり得ないと思うんですけど」
店「そうですか・・」
とぐだぐだ数分間会話続いて結局M/B本体は交換できないけど付属品は交換OKということになった
んで電話を切り、その後交換品のM/B動作確認をまだ自分でしてなかったのでやってみると
これがなんと動かない！さっきの電話で店側で動作確認をしたって言ってたはずなのに・・、嘘じゃん
ちなみに1度目の不具合とはまた別の不具合なのでM/Bが交換されたことは確か
むかつく気持ちを抑えながら今日自分の足で直接店に2度目の初期不良交換をしに向かい
今度は未開封かどうか自分の目で確認して確実な新品と交換してもらった
2度の初期不良について店員は一応謝ってたがなんかそれが冷めたような対応でどっかで俺を疑っているような感じがして更にむかついた
まあ交換したら即行店を出たがもっといろいろと店側の矛盾点など指摘すりゃよかったなと今では後悔している
あと店員にも顔覚えられただろうし今後店に行きづらくなった