09/09/11 17:53:08 8sC0stfs
>>386->>389は、バカっぽいカキコミけど、言わんとすることは理解できる。
昨年の7月だったか、DNSを危険にさらす脆弱性が発覚したときに、
メーカー各社から対策パッチがつぎつぎと公開された。
しかし、対策パッチが出尽くした後も、診断テストで脆弱性対策がNGと出るので
対策の有無についてBBIQに問い合わせをすると、次のように回答してきた。
「現在メーカー各社とともに対策を検討している状況でございます。
また,導入時期につきましても,現在未定でございます。」
次の日に再度、メーカー各社から、その対策が既に公開されていると指摘すると
まるで、初めから知っていましたと言わんばかりに、次のように回答を変えてきた。
「現在弊社のサーバ工事担当部署にて該当するパッチを
適用した際の動作検証を実施している段階でございます。」
導入時期は未定だったんじゃないのか、と突っ込みを入れたかったが
グッと堪えて、対策完了の報告を待ったけど、けっきょく音沙汰なし。
ちなみに、この時点でNTTを初め主要な通信事業者は対策済みだったし、
早い段階でホームページやメールでユーザーにも通知していた。
しかしBBIQはIPAから緊急対策情報が発表されるほどの対策なのに、
その後この件に関する説明もない。
BBIQのサポートは、この程度のレベル。
ココでサポートを褒めるカキコミを見かけることがあるが信用していない。