09/08/05 07:44:05 0J7h/ojQ
イーモバイルと契約したんだけど雷があった日からネットにつながらなくなる事が多くなった。
今はつながるからできるんだけど１日の半分以上つながらないままの時もある。
前のプロバイダならそんなことなかったのにな。おかげでイーモバイルが信用できなくなったよ。
こちらは高いお金を払って契約してるのだからこういうことはすぐにでも改善してほしい。
それからイーモバイル社員がうちとプロバイダ契約しないかと営業の電話してきた時はその社員、
都合悪い説明は一切しなかった。こういう社員がいるという事はつまり、この会社ではこのような説明不足
を容認してるということだろう。お客様第一ではなく社員第一がモットーなんだろうか。
その説明不足のせいでお客様がどれだけ不満足だろうがお構いなしとも取れるような企業体質に疑問を感じる。
契約やめます。こんな不誠実な対応が続くのなら信頼できて誠実な説明をする大手のほうがいいですね。