So-net総合スレッド Part28at ISP
So-net総合スレッド Part28 - 暇つぶし2ch861:321
09/03/28 20:49:18 a6J/6K/L
先ほど、本日電話がありました。
850さん同様、クレジット経由の返金となりました。

同じ境遇でソネットと交渉していた方々
アドバイスいただいた方々、今までありがとうございました。
また、まだ返金を打診されていない方、あきらめないでがんばってください。

約2週間の長丁場でしたが、
最後までソネットへの不信感は無くなることはありませんでした。
(今でもDVDレンタルの課金ページは改善されていませんし・・・)

残念ながら、私自身は今月末でソネットを解約しましたので、
4月以降はこちらにお邪魔することも無くなると思います。

最後に、
このスレッドで報告することを快く思っていなかった方にお詫び申し上げます。

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3/15 こちらからの最初の電話。返金を断られる。
3/15 あわせてメールでの問い合わせ。
3/16 メールの返信。返金を断られる。
3/18 こちらから代表経由で電話。サポセンからコールバック。対応を考える旨の連絡。
3/20 対応延期の電話。週明け回答。
3/24 対応延期の電話。数日後回答。
3/28 返金OKの電話。
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