09/02/03 14:25:20 YRToEqVV
半年も前に解約してるのに、12月に一万が請求され支払いさせられてることに
昨日気が付き、速攻で電話をしました。(クレカで買い物をほとんどしないので気付かず)
返金に応じるのでカスタマーサービス宛にその旨を書いたメールを送ってくれとのこと。
九州から東京に電話してるのに、途中でそちらからかけ直してくれと言ったら
すぐ終わりますからと、最後まで切らせてくれなかった。
で、さっき返金要求のメールを送ったけど、半年も前に解約してるのに顧客マスタから自分の
個人情報が抹消されてないってどういうことよ?という抗議も追加した。
納得のいかない対応されたら消費者センターに電話するつもり。