08/03/17 04:04:49 CEaX9YYS
Ｑ．オンラインで退会申し込みできないの？
Ａ．フレッツでSo-net フォンなし等の場合は可能。その他は申請用紙を郵送する。
URLﾘﾝｸ(www.so-net.ne.jp)
Ｑ．退会申請用紙で申し込むポイントは？
Ａ．当月解約は用紙を20日（必着）までに返送する。
退会受付確認
URLﾘﾝｸ(secap.so-net.ne.jp)
解約の流れ
20日に間に合うように退会用紙を請求する
URLﾘﾝｸ(www.sec.so-net.ne.jp)
↓
到着した用紙を20日（必着）までに返送
（21日以降到着分は翌月末の退会）
↓
後日モデム返却の連絡封書到着
↓
送料900円払ってモデム返却
↓
クレカ払いの場合、翌月～３ヶ月後が最後。
口座振替の場合、翌々月27日が最後。
Ｑ．解約時に全部返却するの？
Ａ．下記参照
光 UCOM
URLﾘﾝｸ(www.so-net.ne.jp)
光 TEPCO
URLﾘﾝｸ(www.so-net.ne.jp)
ACCA
URLﾘﾝｸ(www.acca.ne.jp)
eAccess
URLﾘﾝｸ(www.eaccess.net)