08/03/14 12:02:21 WmoXnLuD
システム的な欠陥…
そういうのはね、
システム的な欠陥というのではなく、
「オペレーターの誤案内」もしくは「顧客の誤認識」っていうんですよ。
サービス変更完了月の翌月から料金は変更と書いてあります。
月末にサービス変更をするとこういう事象は起こり得ます。
賢い人は月末にかかる1週間は電話しないようにしましょうね。
わかってないオペレーターに当たると上記のようなトラブルになりますよ。
Yahoo!はたとえ誤案内してもシステム上、仕方ないことだと料金を請求してきます。
たった3000円～5000円ほどの料金のために貴重な時間を使ったら、アホですよね。