09/04/09 18:02:44 cguro8F/
イーモバイルの花村さんの対応
windows2000以上で使えると代理店で説明され、購入。
ところが、XP SP0 SP1 では使えないことがわかった
当然、インターネット回線がないから、イーモバイルを契約したのであり、アップデートの回線はない。
不利益が解消されるよう何らかの対応を求めた(代理店のLAN回線を使わせてほしい、そこまでこちらが足を運ぶと)が、
イーモバイルの花村さんは、PCのメーカーさんに対応してもらってください。アップデートはわれわれが行うものではないと。
windows2000以上との説明に非はないかと言ったところ、インターネットで公開していると。イーモバイル。
インターネットできなかったから、イーモバイルを契約したと申し上げ、テレビCMと店員の説明で買っている顧客に問題があるとイーモバイルは認識しているのかとの質問に。
疑問に思われて質問すれば答えるとイーモバイル。
疑問に思わなかった顧客に非があるのか?windows2000以上と聞いて、XP0は対象外かどうか疑問に思わなかった顧客が悪いのか?との質問に。
そうではないとイーモバイル。
イーモバイルには責任はないと、イーモバイルは認識しているのかとの質問に、
イーモバイルは「そうです」と。
この会話の録音の公開を頑なに拒むイーモバイル。
アップしたいが、声に肖像権があるとイーモバイルは主張。
どうよ?みなさん