08/04/18 09:54:20 kCJFhDVu
>>837
あくまでも東日本の場合、西は知らない
ひかり電話用のルーターならNTT側でMACアドレスの変更が必要と
なるので基本的にはNTTが来宅して交換。
しかし先に送らせて自分で交換、NTTにMACアドレス変更の電話も
出来ない訳ではないが、「ダメです」で終わる事の方が多い。
何故ならばお客が言う不良と言うルーターの殆どが良品の場合が多いから。
現地で社員が不良と判断しないとそれなりに難しい。
交換しても殆どの場合代替え品は再生品になるのだけはしょうがないね。
それしか無いからエヘヘ