08/01/27 21:50:19 lhBTkSRo
表8M→裏12Mに乗り換え決定。1,997円。このスレに感謝。
>>5の番号に手順どおりにかけて、5分ほどつながり待ち。女性のオペレーター。
「知り合いが12M2,000円くらいのプランに乗り換えたと訊いた。
この番号にかければ換えられるという話だったがそんなのあるの?」
と切り出したら、「確認しますので少々お待ちください」の後に
電話番号と名前で本人確認、今のままなら解約検討するかどうかの意思確認
「だって他の人が安くなってるのに自分がならないんじゃ解約したいよね」を経由して
「会員様向けの特別プランがございます」とのこと。
自分「あるなら換えたいが、どうして連絡くれなかったの?」
OP「まだ開始したばかりのサービスなのでアナウンスできておりません」
自分「じゃあ変更したいけど、現状も速度が遅いし黒モデムの時には途切れたりしてた。
不安なのでお試し期間なんかない?」
OP「特別そういったものはございませんが、そういった不安があるのでしたら
一ヶ月分を当社で負担させていただきます」
で、即決定。27日には切り替えますって。違約金5,000円の話ももちろん出た。
751:名無しさんに接続中…
08/01/27 22:16:46 Ux/BvxJF
>>750
そんな聞き方して裏つぶす気か?
752:名無しさんに接続中…
08/01/27 22:18:43 lHqCBAhM
表8→裏12に
田舎で競合がフレッツしかないので、2年間気がつかなかった。
たまたまモデムの調子が悪いので検索してたらこのスレが出てきた。
無料期間はないし、工事に時間がやたらかかるけどまあいいや。
753:名無しさんに接続中…
08/01/27 22:47:42 lhBTkSRo
>>751
ごめん、意味が分からん。
この訊き方で裏がつぶれる可能性ってあるの?
754:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:01:19 Bc3hrwJs
>>753
とりあえずお前が馬鹿だということだ
755:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:01:26 SNZAl134
高圧的な態度は必要ないし、解約検討してるから安いプランだしてと
相手に伝えられれば、あとは事務的にやってくれるよ。
一か月無料は、標準で付いてくる。まったく、焦ることも心配する必要もない
>>750はいろいろ試したんでしょw裏がつぶれたら、表になるだけだよ心配いらん
756:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:09:37 c2/ewaou
1ヶ月無料はつく場合とつかない場合がある
自分は表12→裏12のせいか付かなかったが、そこまでは求めなかった
757:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:20:09 SNZAl134
>>756
それは失礼しました。
まあ、ゴネてもしょうがないってことですね。お互い事務的にやわらかく話して
一か月無料が出たらラッキーと思えれば、お互い疲れずに済むわけで
758:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:23:58 gL72W914
ま、他社に乗り換えたほうがキックバックとかあって有利なんだけれどね
ヤフーが気に入ってるんだったら数ヵ月後に戻してキックバックや無料期間でウマー。
裏プランへの変更はヤフーの思うツボだったりしてw
759:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:30:20 SNZAl134
携帯からIPフォンが無料になる可能性はyahooBBしかない
地方の安いADSLはyahooBBくらいしかない(選べるのはNTTと2択)
地方の自分とこはこんな理由
760:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:30:22 c2/ewaou
さんざん既出だが、ヤフーとフレッツしか選択肢のない地域も多い
なのに他社に乗り換えろとしつこく叫んでも無駄
乗り換えできない・もしくは乗換えが面倒な人がこのスレを見て裏にしてもらってるだけ
761:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:32:50 jyQzBov8
郵便番号入れて検索してみたら
URLリンク(kakaku.com)
762:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:35:41 t2Dkk+hw
Yahooやめて、他のプロバイダに変えました。
月1100円くらいなので、私にはありがたい。
メールアドレスの変更なんて簡単だし。
763:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:43:12 NCteJ2nf
>>762
月1100円って何Mでどこのプロバイダー?
764:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:52:28 lhBTkSRo
>>754
いやごめん、マジで分からん。
馬鹿で構わないから理由教えて。
つか他の人はみんな理由分かってるの?なんでこれでつぶれるの?
本当につぶれるんだったら今のうちテンプレに入れておいてもらえるとありがたい。
765:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:53:14 PoYR36jZ
キャッシュバック込みの値段だろう
766:名無しさんに接続中…
08/01/27 23:55:05 Q0x22tlT
じゃあ、経営者になったつもりで考えて書き込んでみな。
767:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:09:17 sE3pkJ30
>>764
だからお前は馬鹿なんだよ
768:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:10:27 GBiZBQcP
電話に出てる人って、とても対応いいよね。
わざわざガミガミいわないでも、丁寧に話せば気持ちよく対応してくれると思うよ。
クレーマーみたいな人がでてくれば、今のご時世、当然企業としては防御策を打ってくる。
すんなりと裏プランは出すなよ、場合によっては解約も止む無しっていう事にもなりかねんよね。
769:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:15:42 5G6P3H+V
>>750だけど、もしかしてクレーマーみたいにガミガミ言ったと思われてる?
内容は大筋こんな感じだけど、大声出したりきつい口調で問い詰めたりしてないよ。
普通の声量で質問してただけだよ。
質問の内容がまずくて裏がつぶれる可能性があるってわけじゃないの?
770:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:37:24 hUKyjdws
>>769
>>768が言ってるクレーマーみたいな人ってのは裏をストレートに聞いてくるお前みたいなヤツの事だ
みんな裏プランなんて知りませんよ?、って体で電話してんだよ
それを>>5の通りに電話したってんなら余計な事言わずに>>5の通りにしろ
それからデカい声でギャーギャー喚くのも普通の声でネチネチ言うのも向こうにすりゃ同じクレーマーだ、バカ
771:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:42:55 orLLozln
>>770
( ´,_ゝ`)プッ
カワイイ馬鹿だなw
772:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:43:17 5G6P3H+V
ストレートに訊いてクレーマー認定されるのか。
じゃあやはり解約を匂わせるやり方が正しいんだね。
正直、解約をするつもりは全然なかったから危険な橋を渡りたくなかったんだけど
どうしても解約前提じゃないとまずいっていうことなら申し訳ない。
773:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:52:45 6JZkXa1f
>>772
まぁあんまりキニスンナ
774:名無しさんに接続中…
08/01/28 00:58:51 m1thieuN
俺は>>750に一票。橋本知事にも一票!
775:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:02:04 GBiZBQcP
まあ皆失敗したくないから慎重になるよな。
でも電話受けてる人は話したくてウズウズしてるみたいだったけどね。
向こうが切り出す条件は・・・
・本当に契約している人か?
・解約の意思があるか?
この2点じゃないですかね。これに合えば条件を提示するというルールになってるんだと思うよ。
電話口でその話を始めた時は嬉しそうでしたよ。
776:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:09:09 DzMjb0pr
とりあえず、あんまり深く考えないで、これ見てるって事はインターネット繋がってる
って事だから、自分が住んでいる地域のプロバイダの価格を調べて、そんで
Yahooに自分の地域だと他社がこれだけ安いので、解約を検討したいと考えてるっていえばOKじゃね?
この方がyahoo側としても自然な流れだと思うし。
ま~いきなり”安くなるって聞いたんですですけど?”
って言う人はいないだろ~
競合他社が無い地域だとあぼーんだなw(そんな地域あるかしらんが)
777:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:11:02 m1thieuN
>>775
解約の意思は電話口では問わないんじゃないかな?
すでに解約受付担当が電話に出てるんだし。
ストレートに「安いプランないか相談なんだけど」でいいと思う。
778:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:12:34 sc+fgdIi
>>776
それより、「光の導入考えてるがADSLはもっと安くならないか?
あるならADSLにとどまりたい」のほうが簡単で楽だよ、俺そうしたし調べるとか面倒だろ
779:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:13:13 m1thieuN
お、無意識に確変引いてたよ俺。
ところで>750はなんで1997円?
俺は2081円。
780:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:19:26 DzMjb0pr
>>775
>話したくてウズウズしてるみたいだったけどね。
そそw”実は・・・”って切り出されたとき、俺もキターって思ったw
そんで俺内心笑いながら”え~そうなんですか~?”ってwww
最後は競合他社よりも安くなったんで、最後は電話のおねーさんに思わず
”ありがとう”っていっちゃったよww
781:名無しさんに接続中…
08/01/28 01:24:16 DzMjb0pr
>>778
それもありだとおもうし、安くなったみたいで良かったね。
>調べるとか面倒だろ
そんなあなたにw
URLリンク(kakaku.com)
782:名無しさんに接続中…
08/01/28 04:09:22 XKkocqUm
>>763
12M(IPファン無し)でキャンペーン価格で24ヶ月間加入した場合。6社くらいある。
6社の内訳
hi-ho
isao
sonet
AOL
tikitiki
tcom
<ソース>
価格COMの検索結果
URLリンク(kakaku.com)
783:名無しさんに接続中…
08/01/28 04:41:03 6JZkXa1f
>>782
後でじっくり見て見ます。ありがとう。
8Mから裏12に変更でモデムも変わるんだけど
モデム届く前ってメール来るの?
784:名無しさんに接続中…
08/01/28 04:51:46 m5JBVnYp
こちらのメールは、Yahoo! BBサービスの種別変更をお申し込み
いただきましたお客様へお送りしています。
平素よりYahoo! BBサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびお客様よりお申し込みいただきましたYahoo! BBサービスの種別変更に
ともない、お客様が現在お使いのADSLモデムを交換させていただきます。
引き取り交換日 : 200x/xx/xx
お手元のADSLモデム等接続機器と引き取り交換となりますので、現在お使いの
接続機器は、全ての付属品(LANケーブル、電源アダプタ等)が揃っていること
をご確認のうえ、ADSLモデム等接続機器受け取り時の箱に入れて配達員にお渡
しください。
785:名無しさんに接続中…
08/01/28 07:42:08 t4dTtyZj
表12→裏12。2,000円丁度でよいといわれた。
聞いてもいないのに1ヶ月分無料だとさ。
786:名無しさんに接続中…
08/01/28 10:40:00 CtqURRJH
>>779
>>322
1円引きの理由はユニバーサルサービス料が2008年1月利用分から7.35→6.3円に改定されたため
Yahoo! BB ADSL 「低価格プラン」月額利用料金(2008年1月現在)
■Yahoo! BB ADSL 通常タイプ
12M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中 3,792円→2,081円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 3,708円→1,997円(1,711円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中 3,800円→2,089円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 3,716円→2,005円(1,711円引き)
50M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中 4,212円→3,131円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 4,128円→3,047円(1,081円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中 4,220円→3,139円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 4,136円→3,055円(1,081円引き)
■Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ
12M
標準工事費課金中 5,464円→3,753円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 5,380円→3,669円(1,711円引き)
50M
標準工事費課金中 5,884円→4,803円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 5,800円→4,719円(1,081円引き)
787:名無しさんに接続中…
08/01/28 11:29:47 +rkhq8Qh
初期黒モデムと現行の白モデム
速度がスゲー違う。
788:名無しさんに接続中…
08/01/28 11:56:10 OCqLZymB
線路長3.5km。速度が微妙だったけど2割うpで満足です。
浮いたお金でホワイトプラン買い増ししました。
26M(1.2Mbps)→8M(2.0Mbps)→裏12M(2.4Mbps)
789:名無しさんに接続中…
08/01/28 12:46:57 SdU9XCNn
裏8Mから裏12Mに出来た人いますか?
790:名無しさんに接続中…
08/01/28 13:03:20 8X/a3RUn
>>787
アラそうなの?
5年前から12Mの黒モデム使っているけど交換してもらおうかなぁ?
791:名無しさんに接続中…
08/01/28 13:03:22 tTMVF5Bm
YAHOOのサポートは本当に糞
連絡先電話番号もユーザーに公示しないチョン
792:名無しさんに接続中…
08/01/28 13:17:52 1WMFuxqZ
いつまで経っても電話繋がらない・・
それはそうと今「revo」でも技使えますか?
別に「revo」に拘りは無いんですが。
793:名無しさんに接続中…
08/01/28 13:23:04 uJEVgb7B
>>792
revoから裏12Mに変更できたよ
794:792
08/01/28 13:42:26 1WMFuxqZ
>793
本当ですか!?
ちなみに「revo」じゃなくて良いので裏50にしたいです。
795:名無しさんに接続中…
08/01/28 14:21:17 lpwABZEJ
>>527
>>530
亀レスだが12Mにすると接続できなくなりますよ!ってサポに前脅されたんだ
だからずっと50Mのままだったんだ
796:名無しさんに接続中…
08/01/28 14:26:13 7MRqa/r9
>>787
モデム待ちだけど、どれくらい違う?
797:名無しさんに接続中…
08/01/28 15:15:56 XMYPlT2v
表8Mから裏12M、先ほど開通
3G plusで机まわりスキーリ
下り受信速度: 9.4Mbps
8Mのときは3.4Mbpsくらいだったから、激速
速いのは開通仕立てだけという噂もあるが