07/11/20 23:02:02 25PQsgYi
>>141
料金にアフターサポート代含まれてるんだから、電話しないとダメだよ
案外上手く事が運ぶかも知れんと考えるんだ、+思考だ
そもそもリンク復旧したところで、切断酷くて快適じゃないでしょ?
コンデンサ噴きかけならモデムヤバスでFAだと思う
素直に「昨日まで繋がってたのにリンクできなくなった」と話せばいいよ
レンタル物のカバー開けたって言うのマズいと思うなら、
「モデムから化学薬品みたいな臭いがしました」と言えば事は通じる筈
(コンデンサ噴いたらそんな臭いが部屋に充満する)
まぁこの辺は良心あれば躊躇してしまうな…
俺の場合サポセンの質問に素直に答えてったら、
「交換しませんか?」って電話が後日返ってきてハッピーになれたんだが
サポセンに聞かれる事
・PCやモデム電源リセットしてみたか?
・近所で工事や落雷はあったか
・家のモジュラージャックの数は?電話は複数(分配させて)あるか?
・電話線の長さは?
・電話線にガス検知やインターホン機能つけてるか
・タコ足配線の具合やモデム付近に電子機器はあるか
・モデムのステータスランプの状態
・モデム設定画面へアクセスできるか、できるなら今のモデムの状態は?
(リンク状態やIPアドレス聞かれる)
迷ってる時間だけ損する、覚悟を決めるんだ