【電話の前に】クレーマーどもよ 5【ここを見ろ】 at ISP【電話の前に】クレーマーどもよ 5【ここを見ろ】 - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このｽﾚｯﾄﾞのURL■項目テキスト974:名無しさんに接続中… 07/10/13 01:35:51 96Xos4hE 言っちゃあ何だが、それは客のせいじゃない。他社に振る以上、どんなクソミソな対応する奴で あっても、そこでしっかり答えが返ってくる様にしないと、そうなるのはある意味当たり前。 単純に前受けの奴のスキルが低い。 客に適切な対処の仕方や、正確な状況を理解してもらうことも、スキルだよ。 975:名無しさんに接続中… 07/10/13 13:45:51 9wis+fzf >>974 代理店の営業のせいだよ。 あることないこと勝手に確約してあとはサポートセンターがなんとかしてくれるって案内するから。 代理店なんて死ねばいいと思う・・・・。 お客様もこっちの説明なんて聞いてくれない。 申し込んだ時に約束してくれたんだ！になってしまう。 移転して電話が使えない！お前達が回線握ってるせいだろ！ネットで調べたんだ！ ⇒電話に関してはNTTに聞いてください。 ふざけるな！NTTはネットが使えないのはプロバイダがこっちに移転のデータをよこさないからって言ってるぞ！ ⇒（？？？電話がつかえないんじゃ？？？） こちらにお客様からの移転の依頼が来てないようですが？ 電話回線移転したんだからネットも移転してるはずだろ！！！なんとかしろ！今やれ！ ⇒では、移転の依頼ということでしょうか？ そうじゃない！電話が使えないんだ！ まぁ、こんな感じ。 客の言いたい事もわかるけど、ADSLと電話は別のものって理解してない人が多すぎる・・・・。 というか、自分は客だからとか長く使ってるから特別扱いしろって多すぎ。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch