06/05/09 03:59:00 ZSymOuXz
年明けからADSLのスピードが落ちたのが酷くて
みかかに2月と今月データをしめして意見してみた
保安器の件は今回
「HP上でも不具合を認めているのに対処しないのは問題がある」
と1回指摘しただけなのに、設備担当の上司らしき人からTELがあり
「旧タイプの切れない保安器を郵送します」と連絡があった
「工事に来て来てくれ」っと言ったがそれだけは勘弁してほしいとの事
(デジ1・アナ1持ってるから保安器の交換なんて簡単なんだけど)
とりあえず、パッキンっと折る事は回避できましたよ
元々、ADSLの速度低下が酷くて意見していたんだけど
今回はラッキーな話しです。
光の導入が遅れているのに対して、周りの導入状況等を
話して導入計画の不備を指摘して毎回回答を砕いた為だと思いますが。
(導入計画については、最終的な回答は来ていませんが導入計画ミスは
営業・設備担当・故障受付も認めました。@名前は出せませんが)
回線知識とかあれば相手が反論出来ない意見を言えば
保安器を無料で現品送付してくれるみたいですよ