◆eo光ネットのサポートに文句あるならこんかいや!at ISP◆eo光ネットのサポートに文句あるならこんかいや! - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト96:名無しさんに接続中… 09/08/08 01:17:26 oTgwgMuB 平素はeo光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 eoサポートダイヤル メール担当 ○○でございます。 お問い合わせの件ですが、eo光電話サービスのご利用に影響を 及ぼす項目は多岐にわたり、お知らせいただいた情報から、 要因の特定ができかねております。 以下に、可能性が考えられる項目と対処についてご案内させて いただきますので、ご確認くださいますようお願いいたします。 ●配線について eo光電話サービスでは下図のように各機器を接続して いただけましたら、通常は問題なく通話可能でございます。 恐れ入りますが、ご自宅内の配線をご確認くださいますよう お願いいたします。 (━:LANケーブル、=:電話線、[ ]:差込口名) 【回線終端装置】 ┃ [WAN] 【eo光電話アダプタ】=(*)=【電話機】 [LAN] ┃ 【ブロードバンドルータ】 ┃ 【パソコン】 97:名無しさんに接続中… 09/08/08 01:18:56 oTgwgMuB *eo光電話アダプタ同梱の電話線 また、eo光電話アダプタと電話機の間に、宅内電話配線や電話回線を 使用する機器(ドアホンやホームホン、SkyPerfecTVのアダプタ等)を 接続されている場合は一旦外していただき、eo光電話での通話を ご確認くださいますようお願いいたします。 ※宅内電話配線を経由しないことで改善する場合は、宅内電話配線の 施工業者様へ、電話回線を使用する機器を外すことで改善する 場合は、当該機器のメーカー様へお問い合わせください。 ●ご利用機器の動作状況について ご利用機器の動作状況がeo光電話のご利用に影響を及ぼす場合が ございます。 お手数ですが、下記手順をご参照の上、全てのご利用機器の 再起動(電源の切/入)を実施いただき、状況が改善するか ご確認くださいますようお願いいたします。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch