06/12/15 00:11:04 ql1WUJEV
>>855
ここよりもこっちの方がeo関係者見てるから。
スレリンク(isp板)l50
あと障害?見たいなのがあるのならのもう少し具体的に言わないと伝わらない。
ルーターのログとか日時・時間帯とか・・・。
オンラインモニターするとすぐにわかるけど、担当したeoサポートのスキルによるから、伝えるのにけっこう体力居るよ。
10月から11月にあった回線が瞬断する件もけっこうeoサポートに伝えるのが大変だった。
社内で情報の共有出来てないみたいだから・・・でもあれ以来ID(若しくは電話番号)伝えると
態度が違うのがわかる。