03/02/05 21:16 p0cNzXO3
みなさん、こんにちは。
インターネットプロバイダのJCOMのお話しです。藤沢市内のマンションに居住するものですが、
入居時にJCOMと契約しました。しかし他の業者が安いこと等から解約を申し出ました。ところが、「縛り」が
有って、すぐ解約できないことがわかりました。しかたないので、「休止」としました。対応した女性曰く、
「３ヵ月後に再度ご連絡の上、解約を申し出てください」と言われました。３ヵ月後に電話しましたが、いつも
混んでいて、とうとう連絡できないまま、数ヶ月が過ぎました。ある日のこと通帳を見ると、去年の１０月から
毎月\6,090が落ちてました。驚いて、JCOMに連絡すると、「お客様が解約も申し出をしないから、自動的に休止
から、変更させて頂きました」とのこと。それなら、サービスを受ける立場のものとして、「通知」くらい
出して欲しいです。こちらから、「そんな殺生な」という感じで苦情を言いましたが、今度は苦情担当の
Kさんが対応に出て、一つ一つ今までの経緯を説明され、JCOM側に全く落ち度が無い事を確認させられました。
そして、「そのような休止からサービス開始の通知等は一切当社は行いません。お客様の申し出が無い限り自動的に
移行します」と言われました。結局、規定どおりのお話を飲まざるを得ず解約の手続きとなりました。Kさんという
女性は言葉は顧客向け敬語でしたが、声の抑揚等から、顧客をたしなめるような（馬鹿にしたような）感じが
何度もしました。更に、今月解約しても、「今月分は頂きます。そして解約工事料金の\3,000も徴収します」
と来たから、すっかり切れました。しかし、こちらは、そのまま、「ハイ」と答えて電話を切りました。
結果：１０月から２月までの\6,090x5か月分はJCOMというドブに捨てたようなものでした。結果的にこちらが連絡
しなかったのは、私のミスとなりますが、もう絶対、二度とJCOMとは契約しないつもりです。名前も聞きたくない心境
です。どなたか意見をお願いします。
2:名無しさんに接続中…
03/02/05 21:18 Gar09jYi
まんこ
3:名無しさんに接続中…
03/02/05 21:18 m14UTzr/
>>1
お宅は契約書に書いてある日本語が理解できないんですか？
4:名無しさんに接続中…
03/02/05 21:24 rrc5+i7R
3万円ちょっとで常識を学べたのなら、安いものなのでは？
それと、何が問題なのか（むかついたのか）アナタに聞きたい。
まーでもおそらくそのむかつきの原因はアナタ自身のせいでしょうが。
5:名無しさんに接続中…
03/02/05 21:27 WrnSOJbq
３ヵ月後に電話しましたが、いつも
混んでいて、とうとう連絡できないまま、
と、かいていますが
普通に音楽聞いて待っていれば係が必ず出ますが何か。
6:名無しさんに接続中…
03/02/06 19:15 KYDhJHDY
jcomはなんだかんだいって金をふんだくるよ
契約した講座には金いれないで別の講座をつくったほうがいい
俺は以前解約したときにそうしたよ
jcomは消費者をバカにしすぎ
7:zaqdadccef9.zaq.ne.jp
03/02/06 19:41 fOyDHL31
J-COM使わないほうがいいよ。
それは確実。
8:zaqdadccef9.zaq.ne.jp
03/02/06 19:45 fOyDHL31
ＩＰ晒してユーザーとして責任をもって発言するが、
ＺＡＱ、Ｊ－ＣＯＭ以外の選択肢があるんなら
そっちにしたほうがいい。
9:名無しさんに接続中…
03/02/06 20:26 /cCR2LFh
電話繋がらなかったからって、
数ヶ月もほっておけるなんていいなぁ。
10:名無しさんに接続中…
03/02/06 20:27 KYDhJHDY
jcomに期待
11:名無しさんに接続中…
03/02/06 21:08 vOs0Hb/+
縛りがあったことも知らなかったってことは
ほんとに既約を全く読んでなかったんだろうな。
12:名無しさんに接続中…
03/02/06 22:17 LbZxUJOO
＞1
ざまーみろ(^∀^)ｹﾞﾗｹﾞﾗ
13:名無しさんに接続中…
03/02/06 23:06 DJGOF0yG
＠ＪＣＯＭは、契約時には都合のいいことばかり言っているが、あそこって
まるで悪徳商法です。金返せ～
14:名無しさんに接続中…
03/02/06 23:12 J6ShbkAz
J-COM系ZAQって、休止が終了するとき連絡がないんだ・・・。
KMS系ZAQ(KCATだけれど)は、休止終了の数週間前に「来月から戻るけど良いよね？」
という手紙が来たな。
15:名無しさんに接続中…
03/02/06 23:14 oaUpGlnk
バカじゃん
泣き寝入りするなよ
16:名無しさんに接続中…
03/02/07 09:43 OEYYWd85
ＪＣＯＭが、生き残れるのはＡＩＲＨ”の接続サービス始めることしかないんじゃないの？
価格は、おそらく下げないだろうから
17:名無しさんに接続中…
03/02/08 04:14 rELkI6wC
なぜあんなに非現実的なほど高いのですか？
18:名無しさんに接続中…
03/02/08 04:23 89npCR3W
普通はJCOM入らんぞ。
19:名無しさんに接続中…
03/02/08 04:44 hG5jA3Pq
総務省にでも電話かけてみればいいんじゃないの？
と、マジスレしちゃったりなんかする
20:名無しさんに接続中…
03/02/08 12:31 TFO8jpTT
高いけど非現実的って程でもない・・・
数年前は(JCOM-NETは)常時じゃ安い部類だったし・・・
まぁ、その数年の内にまわりの値段が下がっちゃったんだけど。
TVは高いね。
数百円追加でHT増やせるのはいいんだけど・・・
CATV対応TV&ビデオは無駄になるのはちょっと。
21:よっちゃん
03/02/19 20:33 BRAzMloJ
ADSL12Mよりぜんぜん良いってホント？
22:名無しさんに接続中…
03/02/23 01:27 WQFfBBXv
23:なんでだろう？
03/02/23 14:33 ixKlv0CQ
8Mのケーブルインターネットは12M ADSLに速度で負けてません
URLﾘﾝｸ(www.rbbtoday.com)
24:負けてる
03/02/26 00:46 NfLghIdO
測定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.com) v2.2.1
測定時刻 2003/02/26 00:43:43
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 550kbps(195kB,3.0秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 470kbps(124kB,2.6秒)
推定最大スループット 550kbps(68kB/s)
25:（＾＾）
03/02/28 00:02 Q9ZSmu3k
（＾＾）
26:zaqdadccf72.zaq.ne.jp
03/02/28 00:20 Hy/LgwAq
ついに最終日。
今までありがとう。引越しだからしょーがない。
27:名無しさんに接続中…
03/02/28 00:29 wcckZ7ho
>>1
確かにＪＣＯＭは殿様商売だね。
去年１２月，解約の手続きを問い合わせたときは，月末の１週間以上前と言ったと思うが，
１月に実際に解約を申し込んだ時は別の担当が２週間以上前とか言ったな。
でも，メールのトラブルに耐えられないから解約する言ったら
そういう理由なら受理するといって，月末の１週間前だったが，すんなり解約できた。
３年以上のユーザーで，ネットのみ解約，ＴＶは継続したが，これも理由かも。
ＪＣＯＭのメールの障害は治ったのかな，１月前半は１日おきに午前中つながらなかったが。
相当な苦情があったと思うよ、痛いところをつかれたという感じの対応だった。
もう関係ないけどね。
ＪＣＯＭネットは２から４メガだったが，今はイーアクセスのＡＤＳＬで４から５メガ出てる。
28:VDSL Go!
03/03/02 15:00 iPNbV9z3
２から４メガなら我慢できるんですが２メガのときより
遅いので解約します。
どーなってるんでしょう？
29:名無しさんに接続中…
03/03/13 22:44 bFLAVAV3
最速の時はspeedtestで8Mく近く出てた事もあったんだが、
今じゃ２Ｍ出ればいい方だし、１日に何度も回線が切れるので使い物にならない。
なので解約しようと思う。
30:名無しさんに接続中…
03/03/14 00:26 HQCfvMm4
URLﾘﾝｸ(bb.watch.impress.co.jp)
ブロードバンド百景
--------------------------------------
参考データ
居住地区 神奈川県藤沢市
接続事業者 J-COM@NetHome湘南
回線の種類 CATV
プロバイダー J-COM@NetHome湘南
スループット 約3.8Mbps
--------------------------------------
湘南で3.8Mbpsも出るのか？
まじめな話、うちは数百Kbps程度なのでびっくりしたのだが。
31:湘南
03/03/14 00:35 46dJ4CyI
まぁ、ベストエフォート以前の問題ですから....
横須賀のマックの無料YBB Mobileの方が
全然快適でした。 (涙
32:ぱんつ
03/03/15 22:33 s4QYN0fE
横須賀でもかなり地域差が有るようだ。
２５日にメンテがあるようなので様子を見よう。
で、だめならNTTへ逝くぞ。
URLﾘﾝｸ(www.rbbtoday.com)
33:名無しさんに接続中…
03/03/16 11:36 3neJ6coc
測定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.com) v2.2.1
測定時刻 2003/02/16 11:35:39
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 4.14Mbps(974kB,1.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 5.07Mbps(1441kB,2.3秒)
推定最大スループット 5.07Mbps(634kB/s)
うちはそこそこ速いよ。
JCOM浦安からでした。
34:J-COMは他のケーブルテレビとどう違うの？
03/03/20 20:53 5+eWzzOE
日本で最大のMSOであるジュピターテレコムのフランチャイズ会社として
「ワン・ストップ・ショップ」にて、
1)ケーブルテレビ
2)高速インターネット接続
3)電話
のサービスをJ-COM Broadbandグループのブロードバンド・ネットワークに
よって総合的に提供しています。
加入者が増加すると速度が低下すると聞いたのですが？
J-COM Netネットワークは、スケーラビリティに富んだ設計になっています。
契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の増速を行っております。
35:名無しさんに接続中…
03/03/20 22:30 xuQF40j1
ご利用も計画的に。
36:名無しさんに接続中…
03/03/27 00:10 N8z5WhXa
メディアさいたま
最近、すごく遅くなった
この間は２～３Mだったが、いまなんか、１Mもでない。
これって、メディア埼玉の問題?
誰か知っていたらおすえて下さい。
37:名無しさんに接続中…
03/03/27 00:12 9em2rtm8
URLﾘﾝｸ(www.agemasukudasai.com)
38:名無しさんに接続中…
03/04/01 14:39 sov+Rf2G
最近、J-COMの速度が異常に遅い。
特に上下を同時に使うと下りは一桁・・・・。
さすがに頭にきて、今日、サポセンの抗議したら、
「うちはWeb検索やメールなどインターネットの基本的利用について
のみサービスとして提供しているので、P2Pのようなファイル共有や
同時に上下のやり取りをするような使用方法については保証してい
ません」だと。
これで何がブロードバンドじゃ（怒）
月に５０００円以上、払っているのになんという言い草じゃ。
その上、他社との比較を口にしたら、「それはお客様の問題です」だとさ。
そろそろ、潮時ですかな。
39:相模原
03/04/01 16:00 8SldMvOs
うちも転送エラー出まくりで、まともに使えん。
下りが逝ってて上がりは普通。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/01 15:55:36
1.WebARENA / 1763.496kbps(1.763Mbps) 225.75kB/sec
2.WAKWAK / 17.073kbps(0.017Mbps) 2.19kB/sec
3.ASAHI-Net / 10.4kbps(0.01Mbps) 1.34kB/sec
推定転送速度 / 1763.496kbps(1.763Mbps) 225.75kB/sec
40: ◆cOLLLLLL.s
03/04/01 21:37 CcYX6wV+
>>38
「それはお客様の問題です」ってひどくねぇ？？？
何だそのサポセンの態度
すげー気にいらねぇ
38読んでJ-COMマジで辞めたくなった
P2Pは元からやってないけど、サポセンのその態度は、お客に対する態度じゃないね
どう考えても月5000円は高いしね
41:柏です。
03/04/01 23:03 HJzwu4nE
>>1
私の所は同じような状況で脅しに近いくらい怒鳴りつけ、且つ理論的に話をし、
結果、払いすぎた分は毎月の支払いに充てて返還とする旨確約を取り、
その通り、何ヶ月か無料で使用致しました。
現在も加入中です。
担当者により対応が違うようですね。
42:名無しさんに接続中…
03/04/02 00:18 BjhSujVQ
縛りがあるの知ってたけど、TVの工事ときに来た兄さんに聞くと、「い
つでも解約できますよ」って言ったのさ。これはラッキーと、使っ
てたADSL解約せずにネット契約したよ。スループットが悪化とあんまし変
わんない割りに料金高いんで、1ヶ月ちょっとで即効解約TELしたのよ。そし
たら、案の定縛りのことを言い出しやがったわけさ。そんで、待ってま
したとばかり、「兄さんが言ってたぞｺﾞﾙｧ」って言ったら、兄さんの名前
を調べて、「申し訳ありません。担当者は退職しました。」だと。で、ご
ねなくても、1ヶ月分の料金と工事費で解約できたよ。こんな俺って、
えらいラッキーなのかな。それともやっぱりTV解約しなかったから?
43:名無しさんに接続中…
03/04/03 18:10 zLv0BFz/
age
44:柏
03/04/05 04:23 /Qyzhm9c
0.655Mbps？？？？？なんだこの遅さは！
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/05 04:20:24
1.WebARENA / 859.362kbps( 0.859Mbps ) 110kB/sec
2.WAKWAK / 1149.299kbps( 1.149Mbps ) 147.11kB/sec
3.ASAHI-Net / 655.319kbps( 0.655Mbps ) 83.88kB/sec
推定転送速度 / 1149.299kbps( 1.149Mbps ) 147.11kB/sec
45:柏
03/04/05 19:42 /Qyzhm9c
相変わらず遅せえなあ。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/05 19:40:09
1.WebARENA / 848.007kbps(0.848Mbps) 108.48kB/sec
2.WAKWAK / 1116.925kbps(1.116Mbps) 142.88kB/sec
3.ASAHI-Net / 783.683kbps(0.783Mbps) 100.25kB/sec
推定転送速度 / 1116.925kbps(1.116Mbps) 142.88kB/sec
46:名無しさんに接続中…
03/04/05 20:02 GZO8AUSV
別に良いじゃん。気にしない気にしない、一休み、一休み。
47:名無しさんに接続中…
03/04/05 20:04 rP9DZUzh
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/05 20:03:52
1.WebARENA / 2463.806kbps(2.463Mbps) 315.18kB/sec
2.WAKWAK / 2433.819kbps(2.433Mbps) 311.35kB/sec
3.ASAHI-Net / 2404.552kbps(2.404Mbps) 307.6kB/sec
推定転送速度 / 2463.806kbps(2.463Mbps) 315.18kB/sec
ですが、どうなの？
48:名無しさんに接続中…
03/04/05 20:20 ArRDtS4O
さっさと乗り換えりゃいいだろが。・・・・・・
何社も無料キャンペンやってんのに・・・・・・
49:柏2
03/04/07 03:42 tW3xp2Vi
測定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.2.1
測定時刻 2003/04/07 03:39:20
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 890kbps(264kB,3.0秒)
ホスト2 SAKURA 940kbps(264kB,2.3秒)
推定最大スループット 940kbps(117kB/s)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/07 03:40:24
1.WebARENA / 801.1kbps(0.801Mbps) 102.54kB/sec
2.WAKWAK / 957.264kbps(0.957Mbps) 122.53kB/sec
3.ASAHI-Net / 573.777kbps(0.573Mbps) 73.44kB/sec
推定転送速度 / 957.264kbps(0.957Mbps) 122.53kB/sec
50:名無しさんに接続中…
03/04/07 10:16 dIlgF8rv
>>49
測定結果のコピペは以下へどうぞ。
★Ｊ－ＣＯＭ転送速度を測定しよう ＰＡＲＴ１★
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
51:柏2
03/04/09 08:08 Ibn8mmEp
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/09 08:06:13
1.WebARENA / 1231.659kbps(1.231Mbps) 157.65kB/sec
2.WAKWAK / 1643.997kbps(1.643Mbps) 210.43kB/sec
3.ASAHI-Net / 1149.299kbps(1.149Mbps) 147.11kB/sec
推定転送速度 / 1643.997kbps(1.643Mbps) 210.43kB/sec
52:柏2
03/04/09 22:30 Ibn8mmEp
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/09 22:23:49
1.WebARENA / 1313.334kbps(1.313Mbps) 168.01kB/sec
2.WAKWAK / 1106.953kbps(1.106Mbps) 141.61kB/sec
3.ASAHI-Net / 1016.219kbps(1.016Mbps) 130kB/sec
推定転送速度 / 1313.334kbps(1.313Mbps) 168.01kB/sec
53:柏
03/04/13 08:20 QUEcqECK
遅すぎる！
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/13 08:16:23
1.WebARENA / 997.676kbps(0.997Mbps) 127.7kB/sec
2.WAKWAK / 904.592kbps(0.904Mbps) 115.79kB/sec
3.ASAHI-Net / 829.209kbps(0.829Mbps) 106.14kB/sec
推定転送速度 / 997.676kbps(0.997Mbps) 127.7kB/sec
54:柏
03/04/17 09:39 RTOkNs07
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/04/17 09:34:46
1.WebARENA / 2167.46kbps(2.167Mbps) 277.27kB/sec
2.WAKWAK / 1949.351kbps(1.949Mbps) 249.37kB/sec
3.ASAHI-Net / 1736.397kbps(1.736Mbps) 222.13kB/sec
推定転送速度 / 2167.46kbps(2.167Mbps) 277.27kB/sec
55:山崎渉
03/04/17 15:18 q5fqnIQe
（＾＾）
56:名無しさんに接続中…
03/04/18 01:04 M/SKqHHZ
>>51-54
測定結果のコピペは以下へどうぞ。
★Ｊ－ＣＯＭ転送速度を測定しよう ＰＡＲＴ１★
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
57:山崎渉
03/04/20 04:21 ZtsB9/UA
∧＿∧
（ ＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）
58:名無しさんに接続中…
03/04/20 05:07 npZfUP6c
URLﾘﾝｸ(jbbs.shitaraba.com)
59:厨房
03/04/26 03:57 PIy87jEI
ウチはネット＆TV＆電話がJCOMなんですが
以前、朝方までPC開けてたらいきなり切断。
んで、TVつけたら砂嵐。
まさかと思って自分の携帯に電話かけたら繋がらない。
天候に左右されると聞いてたがビックリです。
加入してから知る問題の多さに笑えます。
60:名無しさんに接続中…
03/04/26 11:45 mZIGUrls
で、値段は超一流。
61:湘南横須賀局(北部)
03/04/26 12:36 x1BQDDSh
こっちは「ケーブルの細工が不良」で6ヶ月間、まともにNetサービス使えませんでした。
現在、「ゴルァ！電」で事なきを得てますが････
62:名無しさんに接続中…
03/04/27 16:50 d57kz+na
測定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.3.2
測定時刻 2003/04/27 16:42:10
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/J-COM@NetHome
ホスト1 WebArena(NTTPC) 90kbps(33kB,3.0秒)
ホスト2 SAKURA 56kbps(60kB,8.3秒)
推定最大スループット 90kbps(11kB/s)
浦和・与野
63:名無しさんに接続中…
03/04/30 06:04 7y4TQusC
やっぱりＪＣＯＭってヒドイんだね。
64:動画直リン
03/04/30 06:30 i7PxjS23
URLﾘﾝｸ(homepage.mac.com)
65:柏
03/05/07 07:42 qmzdwsIz
バックボーンメンテナンス実施しても何も変わらない。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.2001
測定日時：2003/05/07 07:37:45
1.WebARENA / 1405.648kbps(1.405Mbps) 179.93kB/sec
2.WAKWAK / 1167.035kbps(1.167Mbps) 149.38kB/sec
3.ASAHI-Net / 1252.051kbps(1.252Mbps) 160.26kB/sec
推定転送速度 / 1405.648kbps(1.405Mbps) 179.93kB/sec
66:名無しさんに接続中…
03/05/07 08:52 uzpKMml1
>>62 >>65
測定結果のコピペは以下へどうぞ。
★Ｊ－ＣＯＭ転送速度を測定しよう ＰＡＲＴ１★
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
67:山崎渉
03/05/22 05:08 EiZREiP+
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅（＾＾）]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
68:山崎渉
03/05/28 13:19 mINyWeYV
∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ ( ＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎ 山崎渉
69:69
03/05/31 01:01 69RelOKb
IDが、69だ！
70:群馬
03/07/01 12:48 ogiMKnjp
去年は雷で２回LANカードがダメになった。
今年は１回同軸ケーブルがおかしいとかなんとかでつながらなくなり、
今日は今日で大宮（今はさいたまか）の方にある設備で火災が発生してつながらなかった。
いい加減もうウンザリ。
仕事でインターネット使ってるものとしてはこういうの困るよな。
自宅にもJCOMの人が営業に来たのでやんわりと断ったよ。
だいたい自宅ならフレッツADSLで８Ｍは出てるしね。
71:山崎 渉
03/07/15 10:21 gwZTt92p
__∧＿∧_
|（ ＾＾ ）| ＜寝るぽ（＾＾）
|＼⌒⌒⌒＼
＼ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~￣￣￣￣
72:山崎 渉
03/07/15 14:20 gwZTt92p
__∧＿∧_
|（ ＾＾ ）| ＜寝るぽ（＾＾）
|＼⌒⌒⌒＼
＼ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~￣￣￣￣
73:名無しさんに接続中…
03/07/18 11:54 qqbZTu/U
私はＢＢＩＱを使ってますがあまりにひどいのでよそをのぞきに来てみたら
ＪＣＯＭさんもひどいようですね
ＡＤＳＬで３Ｍくらいしかでなかったので乗り換えたのですが
いいときで８Ｍ悪いときは２Ｍ体感的にはＡＤＳＬ以下です
地域は北九州市です
もう一つに光の線が延びてくるまで我慢します
74:名無しさんに接続中…
03/07/18 12:24 UWPPqB3E
>>1
口約束としても定款の話をするのは、義務がある。
消費者生活センターに電話して、お金を取り戻そう。
ここは、企業事態DQN。
改善させるためには、泣き寝入りは損。
あと第3セクターが絡んでたら、お金は取り戻せると思う。
75:名無しさんに接続中…
03/07/18 12:27 UWPPqB3E
JCOM側に全く落ち度が無い事を確認させられました。
って落ち度は絶対にないってことはない。
それは企業側の意見だろ。そんなん信じてどうするん。
76:広告キター
03/07/24 22:57 oaoS2mWT
モイ、藻前らJCOMはFTTNだから渋滞しらずらしい。
家の近所の信号機は壊れているのか？ 渋滞しっぱなしだ。
77:名無しさんに接続中…
03/07/26 14:13 nrrvOTDf
何でJCOMは「建物名より部屋番号を先に表示する配列」なんだろうね？
”番地 部屋番号 団地号棟数”
って配達するときに、紛らわしいのですが。
78:名無しさんに接続中…
03/07/26 14:17 nrrvOTDf
>>77
誤：紛らわしいのですが。
正：紛らわしいと思うのですが。
79:山崎 渉
03/08/02 02:26 ljnX4yXd
（＾＾）
80:名無しさんに接続中…
03/08/09 02:23 OH0T1mua
小、中学生？のつるつるオマンコに中出ししてる画像を発見！
URLﾘﾝｸ(plaza16.mbn.or.jp)
ここすごい！エロすぎ！(*´∀`*)ハァハァ…
81:山崎 渉
03/08/15 16:13 UOqLjees
(⌒V⌒)
│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
⊂| |つ
（＿）（＿） 山崎パン
82:名無しさんに接続中…
03/08/23 23:35 iorCavd2
上下の通信を互いにしているのはサポート外って
ストローミングもネットゲーのうたい文句はアウト的は発言だな
83:名無しさんに接続中…
03/09/04 22:30 XuzwBLOi
来週でJCOMとお別れしてβフレッシに乗り換えです。
とおもったら、解約にそんな苦労するのか?
気を付けようっと
84:名無しさんに接続中…
03/09/05 13:50 ncysx4lB
きのう、光でつなげた。
ついでに、ﾙｰﾀを無線に新調。まず11bで測定ｻｲﾄ行ったら３～４Mbps。
これって、有線で、JCOMつなげてたときと同等ﾀﾞﾜ。
ｹｰﾌﾞﾙ張りなおして有線から測定したら、さっきの10倍くらい。
で、さっき、JCOM解約のTELした。解約理由の説明させられた。
驚いたのは、撤去工事(\6000ﾄﾙ)時、室内のｹｰﾌﾞﾙまで剥がしてもって行く、とのこと。
ああ、また(Bﾌﾚ設置に続き)家具の移動、掃除か。。ﾒﾝﾄﾞｳっす。
85:名無しさんに接続中…
03/09/10 01:20 AiGa4dXN
全くＪ－ＣＯＭにはがっかりです。
ブロードバンドとはよく言えたものです。
期待して入ったものの、
他社の新サービス。あるいは速度増加に全くついていけず。。。
８Ｍから３０Ｍへ移行するようですが、料金が高くなるようですし、
８Ｍの今、１Ｍ出ない事を考慮すれば、うわべの数字だけの可能性大です。
Ｊ－ＣＯＭ に入会しようと考えてる方は他社の本物のブロードバンドをお楽しみ下さい。
86:相模原
03/09/10 01:41 q6CexfnC
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.3002
測定日時：2003/09/10 01:36:13
1.WebARENA / 905.458kbps(0.905Mbps) 115.9kB/sec
2.ASAHI-Net / 835.438kbps(0.835Mbps) 106.94kB/sec
推定転送速度 / 905.458kbps(0.905Mbps) 115.9kB/sec
これで３０Mコース出たら、８Mコースはどこまで落ちるんや・・・・
87:名無しさんに接続中…
03/09/10 01:46 p/s9Co5A
ばかだねぇ
88:名無しさんに接続中…
03/09/10 03:14 odyVMv6B
橋本駅でジェイ込むのねーちゃんに
おたく2ちゃんねるで評判良くないよと言ってやった
89:名無しさんに接続中…
03/09/10 06:16 ZdWGxtPT
>>1さんの言ってる事は本当です。
私もJ-COMユーザーですが入ってみてから本当に後悔してます。
ここを見てもらえば会社ぐるみで悪行を重ねている事が分かります。
↓
J-COMの悪行三昧の実態
URLﾘﾝｸ(www.geocities.com)
90:名無しさんに接続中…
03/09/10 07:55 0bn0YFkD
いつの世も、時代の流れを読めない企業は衰退して消え去っていくだけ。
１００M光も普及してきたし、３０Mへの変更、あるいは解約するのに
いちいち何千円もとるような会社はますます見放されていくだろう。
91:名無しさんに接続中…
03/09/10 08:06 VPHGq+3r
URLﾘﾝｸ(homepage3.nifty.com)
92:名無しさんに接続中…
03/09/11 01:06 xxoNp8//
ADSLに乗り換え解約して３ヶ月になるが未だにjcomのメールだけは使えてる。
こんなもの？
93:名無しさんに接続中…
03/10/07 12:19 FDIBrX+q
このｸｿ会社、ｽﾋﾟｰﾄﾞがｸｿ遅いのは人詰め込みすぎだからだろ？
もともと30Mｻｰﾋﾞｽを提供可能な技術、余裕がありながら、ADSLと比較されるまで
開始するそぶりすら見せなかった。
客離れが目立つようになってからでないと、より良いｻｰﾋﾞｽを始めようとしない
姿勢は消費者を小馬鹿にしているとしか思えない。
結局このｸｿ会社は自社の利益しか考えてないんだよ。
こんなｸｿ会社に金払うの嫌だからCATVもついでに解約してやった。
あ～すっきりした。
94:名無しさんに接続中…
03/10/07 13:49 Al9A5GPe
友達がjcomの営業やってますが、
今日も沢山騙してくるぞ！と、
がんがってます
そいつ曰く騙される方が悪いらしいです。
95:名無しさんに接続中…
03/10/08 22:52 DD9YGJUG
>>93
まあやめて正解じゃない？
あまり健全な会社じゃなさそうだし。
96:名無しさんに接続中…
03/11/19 00:22 PYk5v/T3
漏れの友人もJ-comで働いているけどヒドイらしいね。
全国的にノード絞ってるらしいしね。
プレミアもこれから徐々に絞っていくらしいですよ＾＾；
>>1
ご愁傷様です。
本社に電話すると対応違うらしいですよ＾＾
97:名無しさんに接続中…
03/12/08 01:27 86oEtqrt
J-COMの奴が2日連続実家に来たらしい。
○○区の皆様へ「光ファイバー同軸ハイブリッド方式集中工事」のお知らせ
と書かれたコピーとサービスエリアの地図だけを持ってきたそうだ。
今やデジタル放送ですよ！3年後にはテレビが見れなくなりますよ！
と煽るだけ煽って、初期費用やどんなコンテンツが見れる等の
説明も資料も無し。
2日目に奴が来た時は「まだ契約しないんですか？」と怪訝な態度で
言ったらしい。
こうゆう事柄を良く判らなそうな初老の人相手に焦燥感を煽り
契約させようって魂胆が丸見えですよ。( ﾟдﾟ)､ﾍﾟｯ
98:名無しさんに接続中…
03/12/08 01:43 CJHaUCef
このスレ初めて見た
電話までJCOMにすればトータルの通信費はかなり抑えられるとか言ってたから
一度考えたが結局辞めて正解だったなー
コワイコワイ・・・・・・・・・・
遅くて不満があっても解約に応じないとかヤヴァイっしょ？
99:名無しさんに接続中…
03/12/14 03:05 BRYtRsQ4
同じく初見ー
なんか先週可愛くもないキャンギャル使って家電店でキャンペーンやってたな。
って言ってる自分jcomだけどwテレビ電話ネット丸々どっぷり使ってるんだけど、そんなに
抜け出さないとまずい?
100:名無しさんに接続中…
03/12/16 02:20 MNnyKsQl
100(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!
101:名無しさんに接続中…
03/12/21 17:15 l91uty3y
JCOM解約して他社の光回線引くとしたら
屋外配線も全て「全撤去」がいいのかな？
なんかこのスレ見てたら急に乗り換えたくなってきたよ・・・
102:名無しさんに接続中…
03/12/23 01:02 jOE1Jaz0
ウイルスバスターがワームをブロックした際に送信元IPアドレスを表示したんだが
Network Information: [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 219.115.0.0-219.115.187.0
b. [ネットワーク名] JCOM-NET
f. [組織名] 株式会社ジェイコム関西
g. [Organization] J-COM Kansai Co., Ltd.
m. [運用責任者] NU547JP
n. [技術連絡担当者] NU547JP
p. [ネームサーバ] dns01.zaq.ne.jp
p. [ネームサーバ] dns02.zaq.ne.jp
y. [通知アドレス] unyou@kmsc.co.jp
[割当年月日] 2002/09/06
[最終更新] 2003/12/17 14:46:16 (JST)
ip-alloc@nic.ad.jp
だそうだぞ。
JCOM利用者がワーム撒き散らしてんのか？
103:名無しさんに接続中…
03/12/23 03:37 9PTSKO9e
今月初めてネットとTVに加入したが、あの速度の遅さにはびっくり。
営業の兄ちゃんが「この辺はNTTの局から離れてるので電話回線には向いていない。
でも今使ってるところと比較すると早くて驚きますよ。」って言ってたけど、ADSL
とほとんど変わらない。サポセンに電話しても「今現在混み合ってません。どこの
メーカーのPCお使いですか？メーカーさんに動画がちゃんと映らないんですけど
って問い合わせてください」だと。
このスレ見て今すぐでもやめたい。でも何と言っても今月加入したばかりだから
我慢するしかないのか・・・。
TVの方は兄ちゃん、「特別に4ヶ月でやめれる」と言ってたし、おまけに撤去料も
自分の携帯に直に電話してくれたら無料ではずしに行くと言ってたが、信用できるのか。
104:名無しさんに接続中…
03/12/23 12:01 r/9gwQtz
>加入者が増加すると速度が低下すると聞いたのですが？
>J-COM Netネットワークは、スケーラビリティに富んだ設計になっています。
>契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の増速を行っております。
契約者数の増加にあわせ、計画的に回線の速度制限を行っております。
だろ？
105:名無しさんに接続中…
03/12/24 02:51 tcPOaqWx
age
106:名無しさんに接続中…
03/12/24 06:54 p6aF6E5w
自分でケーブルモデムはずして着払いで送ったら、撤去費用ただで解約できない
かな？誰か経験者いませんか？
107:名無しさんに接続中…
03/12/24 08:48 cXeBdrYP
今時MXを推奨するﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞは貴重な存在ですよ
108:名無しさんに接続中…
03/12/24 17:13 H7FiMwAq
回線の調子が悪いのを客のせいにするようになると、
何でも客のせいにしだして企業努力を怠るようになるといういい例
109:名無しさんに接続中…
03/12/26 05:58 0iLy7UOt
age
110:名無しさんに接続中…
04/01/25 03:05 q5WkjqXu
J-COMのスレってここで良いのかな？
最近、ファイルローグ系を動かしてる時に、良く回線が落ちると言うか
ルータごと不調になって回線使用不能になる事があるのですが、
これはルータが悪いと見るべきでしょうか？
それともJ-COM側の警告と言うか、共有ソフトを使い過ぎるなと言う
実力行使に出たと見るべきでしょうか？
確かにルーターの管理画面に行けなくなってたから、
ルーター側の問題の可能性が濃厚だったりするのですが、
これがJ-COM側の脅しだとすると、見落とすのも怖いしね。
どっちなんだろ？
111:名無しさんに接続中…
04/01/25 03:43 WtMmiqbE
>>106
同軸ケーブルを抜かなきゃいけないから駄目。
112:名無しさんに接続中…
04/01/31 13:29 xkrs/isS
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver2.4002
測定日時：2004/01/31 13:26:51
1.WebARENA / 4890.162kbps(4.89Mbps) 611.27kB/sec
2.ASAHI-Net / 4772.039kbps(4.772Mbps) 596.65kB/sec
推定転送速度 / 4890.162kbps(4.89Mbps) 611.27kB/sec
相模原エリアより。
他のスピード計測サイトで計ったかぎりでは結構良いスピード
出てるんですが・・・うたたね等では０．９とかものすごい遅い
速度しか出てこないのは、ｐ２ｐ制限やってると見るべきかな。
113:名無しさんに接続中…
04/01/31 13:39 xkrs/isS
相模原のサポートサービスって、やっぱテレビ屋ですな。
ネット関係ド素人もいいところ。
一昨年の晩夏に、近所で落雷がありましてお見事にパソコンが
ぶっ飛びました。ＮＩＣと電源がパンク。そのときはそれだけで復旧した
かに見えたんですが、湿気の多い日とかですと、突然ネット接続が
途絶するようになりました。
サポートサービス曰く、ケーブルモデムを再起動させろだのＬＡＮ
ケーブルを新しくしろだの、こっちのせいばかり言ってきて、何とか
サービスマンを来させて調べさせたんですが、３回来て３回とも
ケーブルモデムを交換しただけ。「湿気が多いときにトラブル起きるんだから
屋外の保安器をなぜ交換しない」と言ったら、帰ってきた言葉。
「保安器がダメならテレビが映りません。」
４回目の時に、何が何でも保安器を交換しなければ納得しないと
ごり押しし、交換させたら、トラブル消滅。落雷した日から１年半が
経過していました。
アナログテレビ放送はただ情報垂れ流しで、情報細切れでもテレビ
受信機が勝手に映像化するだけで問題にもなりはしねーが、
ネットじゃネゴシエーション途絶したら、いくら途中復帰しても復旧
しないっての。
114:名無しさんに接続中…
04/01/31 15:52 r9y75Axr
あれ？この会社のテクニカルサポートって池袋西口の徒歩１０分くらいの場所なんじゃないの？
よく、昔派遣の求人で出てたけど。
ケーブルテレビは嫌いじゃないけど、ヤフーＢＢ同様の体育会系的な、
押し押し戦略は好きではないですな。
この先１年で、全国のケーブルテレビ系ＩＳＰ会員数は、
光回線契約数に抜かれる予定らしいけど。
ＮＴＴがスカパーと契約したから、ＩＰ系の放送が普及するのかな？
115:名無しさんに接続中…
04/01/31 15:56 r9y75Axr
>>101
今時、光回線の初期費用なんてタダ（ＩＳＰ全負担）のところ多いぞ。
おまけに数ヶ月分までタダと来ているから、
まあ、光引ける余裕があるなら光引いたほうがぜんぜんよいと思うが。
116:名無しさんに接続中…
04/02/01 23:04 GxhGBiEd
最近ｎｙやっててても全然ダウンロード出来なくなりました。ノードは繋がるがスピード全くでません。
jcomで規制始まったかな？同様の方いますか？もし本当に規制かかっているんなら、解約しよう！！
117:名無しさんに接続中…
04/02/02 00:49 WbbonrlU
>>116
こちらへどうぞ
【公称30M】J-COM Broadband P2P その１【規制30k】
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
118:110
04/02/02 03:33 Lv4/02LZ
その後再発しない所からみて、ルーターの不調にしたい気分。
119:名無しさんに接続中…
04/02/16 01:03 rDY0qVie
J-COMのメールって他のパソコンから見るときどうすんの？？
120:名無しさんに接続中…
04/02/16 03:23 pmCfrBtG
>>119
おお、俺もそれ知りたいよ。
121:120
04/02/16 16:34 QTSeUFbe
調べてみた。ここからログインすると見れるぞ。
プロバイダの切り替え時期には重宝するぜ。
webmail.home.ne.jp/ja_JP/?logout=1
122:名無しさんに接続中…
04/03/07 10:04 B8P5yg8l
今日、バイアグラの宣伝メールが来た。
宛先を見ると、自分以外に8人のメアド
（全部JCOM！）が表示されていた。
これはいったいどういうことかなー（苦笑
123:名無しさんに接続中…
04/03/07 12:35 zVEQMxWM
jcomが顧客情報
124:122
04/03/07 14:06 B8P5yg8l
ぬおおお！
今度はピルの宣伝だ
うぜええええええ！
125:名無しさんに接続中…
04/03/07 16:02 Y8BAXwI2
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト：URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver3.1006
測定日時：2004/03/07 15:51:47
1.NTTPC(WebARENA) / 3239.254kbps(3.239Mbps) 404.51kB/sec
2.Plala Networks / 2356.388kbps(2.356Mbps) 293.95kB/sec
3.ASAHI-Net / 3047.708kbps(3.047Mbps) 380.44kB/sec
推定転送速度 / 3239.254kbps(3.239Mbps) 404.51kB/sec
126:名無しさんに接続中…
04/03/18 18:42 gv5DXgCZ
昨日、窓口にて直接解約しに行った。Bフレ開通まで１か月かかると見込み４月一杯
で解約する事になりました。
窓口に行ったら解約の理由を聞かれ苦情を言ったところ技術部の人間が出てきてたが
規制の理由も一切なし。インターネットの接続とかどうですか？と聞かれたので
あんまりしないがオンラインゲームをよくやるよ。でも画面がよく前の状態に戻ったり
するし、仕事で画像ファイルをよく送るのだが一晩かかるし、失敗する事も多々あるよ。
直れば解約とか考えるけど、今のところいつ直るか分かんないから・・・と言って書類を
書いて帰宅。
その直後電話が来て直ったら解約とか解除されます？と聞かれたよ。
一応、しばらく少し時間を置いてから確認してみたけど、AOLメッセでは上り90k下り140k
を計測。安定してる。苦情を言われ解約手続きしに来て初めて対応するのかよ。
ほんとがっかりだ。まぁ様子見て1ヶ月間やってこうと思います。
127:110
04/03/21 02:35 3vxfOkqu
完璧にルーターの不調でした。失敬。
やっぱダメルコはだめだなぁ。
128:名無しさんに接続中…
04/03/30 17:01 JczmzKhI
既出質問ならすいません。
今、JCOMの３点（NET/TV/PHONE）を戸建で使っていますが、
TVのみ解約したいのです。 そこで質問ですが、
他の契約が（NET/PHONE）残っていれば、
ケーブルは残っているっと言うことですよね?
その場合、テレビの通常（関東で１CH～１２CH）のチャンネルは見れるのでしょうか?
（当然、テレビの機械はなくなるでしょうから、JCONのテレビは見れなくなるのはわかります。）
友人がアパートでTVのみJCOMだったのですが、
解約しても、通常の番組は見れるもんで、どうなのかと。
出来れば家の屋根にアンテナ立てたくないもので（汗
わかるか倒しえてください。
129:名無しさんに接続中…
04/03/30 18:41 wImxlSeT
>>128
うちもTVだけ解約したけれど、j-comに加入する前に映っていた
局（１～１２CHとローカル）はちゃんと見れましたよ。
130:名無しさんに接続中…
04/03/30 19:52 JczmzKhI
>>129
私の場合、もともと家を建替える時に最初から
「jcom」に加入するつもりだったんで、
テレビアンテナがないんですよ（汗
129さんのご自宅は、
テレビアンテナはありますか？
131:名無しさんに接続中…
04/03/30 20:25 wImxlSeT
>>130
うちは元々テレビアンテナで観ていたもので・・・。
お力になれずすいません・・・。
132:名無しさんに接続中…
04/04/12 14:50 POaCGPNQ
12月末にCATVの休止を頼んだのだが、
「休止は3ヶ月までとなります」
「その後は最低1ヶ月観てもらう事になります」
「休止中、休止後1ヶ月は解約できません」
「休止後、3ヶ月経てば自動的に復帰します」
って話で休止した。
で、1日1日から休止してたんだが、4月1日になっても自動再開しない
今日電話したら、ﾓﾃﾞﾑの電源を切ってしばらくおまちくださいとの事で15分くらい待ってたら
映るようになった。
3日間の見れなかった分は当然日割りで料金差し引くのかと思ったら
「こちらからは信号を送り続けていましたので、それはできません」
との事。
信号送り続けたねぇ・・・・・・・
まぁいいや。こんなｸｿｹｰﾌﾞﾙもくそﾈｯﾄ回線も今月限りだ。
ｽｶﾊﾟｰ＆FTTHに移行します。
133:名無しさんに接続中…
04/04/12 15:03 uOugcsKo
テレビもモデム経由で観てるとはなんともすんごいJCOMさんですねｗ
134:名無しさんに接続中…
04/04/13 10:43 XePtyMGA
>>128
高い工事代出して、ケーブル引き込んだんだから、
アンテナ立てたのと同じ。
地上波＆ＢＳ-ＮＨＫ第１、第２とＣＡＴＶの無料放送は見られますよ。
135:名無しさんに接続中…
04/04/13 21:04 yhfB619C
>>134
ばーか シッタカはイカン
>>128
TV解約ってのは、分配器（戸建なら大抵、小屋裏に設置されている）と保安BOXとの接続を切る、っちゅーこと。
解約工事後にTVを点けたら当然、全チャンネル 「砂 嵐」。
dakara、分配器から新たにアンテナを接続せにゃーTVは見れん、ちゅーこっちゃ。
やっぱり地上波＆ＢＳ-ＮＨＫ第１、第２とＣＡＴＶの無料放送だけJCOMで見たい
若しくは、
新たにアンテナ設置接続工事（７～１５万円：アンテナの質・地域・業者によって区々・・・）をしたくない、なら
サポセンにその旨を伝えて毎月の契約内容を変更すればヨシ。
月々使用料が半額くらいには・・・なるんじゃないか？
なによりその前に、所在地が電波障害地域に指定・或いは、属しているかどうか、電話でJCOMに確認するのが先決だな。
136:135
04/04/13 21:24 yhfB619C
>>128
それと、
＞友人がアパートでTVのみJCOMだったのですが、
＞解約しても、通常の番組は見れるもんで、どうなのかと。
アパート・マンションなんかの集合住宅は、アンテナを立てる代わりに、全戸にCABLEが一斉供給・引かれているのが一般的。
店子一軒が解約しても、大家サンとか管理組合とか、TV電波受信機器の所有権限を持っている人がJCOMを解約しない限り、
地上波＋無料放送はタダで供給されるのが一般的。
戸建とは全く違う。
137:名無しさんに接続中…
04/04/14 14:46 2Y/FdUwm
＞135
＞TV解約ってのは、分配器（戸建なら大抵、小屋裏に設置されている）と
＞保安BOXとの接続を切る、っちゅーこと。
＞解約工事後にTVを点けたら当然、全チャンネル 「砂 嵐」。
＞dakara、分配器から新たにアンテナを接続せにゃーTVは見れん、
＞ちゅーこっちゃ。
１３０です。
ご説明ありがとうございます。
つまり、ＮＥＴやＰＨＯＮＥが残っていても意味が無いってことですね。（涙
＞ならサポセンにその旨を伝えて毎月の契約内容を変更すればヨシ。
＞月々使用料が半額くらいには・・・なるんじゃないか？
？それはどういうことですか？
すいません、教えて君で・・・（汗
138:名無しさんに接続中…
04/04/14 15:07 +GABH6vm
家は電波障害地域に指定みたいな
市が工事費負担してケーブルで地上波見てます
最近電気屋街でチューナー買ってきて
全チャンネル無料で見てます
139:名無しさんに接続中…
04/04/14 15:29 kCNqddIO
>138
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板:68番)
おかげでJ-C○MのようなDQN会社は潰れません
140:135
04/04/14 19:05 fBbXAeH1
>>128>>137
地上波のみの契約があったはず・・・（自信が無いので、居住地域のサポセンに電話して聞いてくれ）
141:
04/04/15 01:07 ZBQg0/jU
>>135
> >>134
> ばーか シッタカはイカン
他人様を馬鹿呼ばわりするほど知ってるなら正確に教えてやれよ
約款では、保安器までが会社所有。保安器からTVまでは加入者の所有。
しかし、タップオフ以降の工賃は加入者が負担している。
客に工事費使わせた設備を、解約を理由に撤去することがあるのか？
ちなみに、以前解約したNTT線はタップオフ以降存在する。
ちょっと手を加えれば再接続可能だ。
共同住宅の場合は未加入でもアンテナ代わりにCATV使える。チューナー撤去して終わり。
地主の友人たちがそう言ってるから間違いないだろう。
問題はあくまで戸建の場合。
保安器の中の線を外す位だったら、繋げ直せば視聴可能かな？
戸建の人でJCOM－TV解約経験のある人教えてください。
そもそもゴースト対策でCATV練馬入ったが、いつの間にか変な外資に貢いでた。
日本人だから、富を外人に与える愚行を少しでも減らしたいのだが。
142:名無しさんに接続中…
04/04/15 12:42 pK9c4c2g
age
143:名無しさんに接続中…
04/04/15 14:27 J2vLs5mK
私のミスとなりますが私のミスとなりますが私のミスとなりますが
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144:名無しさんに接続中…
04/04/15 18:59 pK9c4c2g
age
145:名無しさんに接続中…
04/04/15 19:07 FOP1L+zq
まあ、>>1の自己責任だ罠。
146:名無しさんに接続中…
04/04/15 20:30 uyz3ReKr
客に平気で唾吐く糞会社
147:名無しさんに接続中…
04/04/16 20:17 ohqzQGGe
ＪＣＯＭ、ネットが簡単におちすぎ、勘弁してくれ。
148:名無しさんに接続中…
04/04/17 19:49 uxTrub6q
age
149:名無しさんに接続中…
04/04/19 11:18 gtgAuwFV
20.210.in-addra.rpa.ってJCOMのどの地域でしょうか？
ここの加入者のパソコンが感染しているらしく、直にsmtpサーバに
つないできてメールを送ってくるのでrejectしたのですが、今度は
こちらのアドレスを詐称してあちこちメールをばらまいているようなのです（泣
jcomのサイトにはこの手の苦情受付は無いようで困り果てています。
150:名無しさんに接続中…
04/04/19 17:11 W2NMKKOg
良く知らんが、もっとえらい人に頼んでみるとか？
151:名無しさんに接続中…
04/04/27 06:16 r2sYM23f
>>135
今CATVとネットを使っていてネットのみを解約したいのですがCATVは今までどおり見れますかね？
152:名無しさんに接続中…
04/04/27 12:31 uK+bcFOX
>>150
CATVの契約を解除しない限り、CATVは見れますよ。
当然、CATVの利用料はかかりますが…
153:名無しさんに接続中…
04/04/27 21:04 ZzlZjC1n
何時の間にかウチのマンションがブロードバンド対応になってた
入居者には何もお金掛かってなくて入居者も満タンなのに大家さんが
何故か導入に踏み切ったらしい＞ＪＣＯＭ
それで、何よりＪＣＯＭに優位性があるのは導入までの素早さ
ウチなら５日後にはネットへ繋がりますと言われた、それ以外は
まったく良い所は無い。
154:135
04/04/27 22:26 2stZdlbv
>>153
＞何時の間にかウチのマンションがブロードバンド対応になってた
＞入居者には何もお金掛かってなくて入居者も満タンなのに大家さんが
＞何故か導入に踏み切ったらしい＞ＪＣＯＭ
最初の設備投資費用なんてすぐ元を取れるから、タダで工事してくれたんでしょ、きっと。
JCOMにすりゃ、「マンション一棟丸抱え」なんて、後々お金が湧いてくる「お宝の山」みたいなもんだからな。
155:135
04/04/27 22:28 2stZdlbv
>>151
>>152サンの言うとおり。
156:名無しさんに接続中…
04/04/27 23:33 /sIEE8X9
何か、最近夜間メルサバの反応が滅茶苦茶遅くならない？
ネット自体も、繋がらなくなること増えてるし。
つうか、
「現在異常はありません」
（次の日になって
）「調べたらトラブル／工事でしたが、もう回復しました」
のコンボは、もう聞き飽きた。
その程度の情報共有しとけよ。
157:名無しさんに接続中…
04/04/27 23:36 QOpq2W1n
俺は今
モデムのコンセント抜いて20分してから再起動したら直ると言われた
ものすごく頭の悪そうなしゃべり方だった
158:名無しさんに接続中…
04/04/28 20:56 ypIis5V/
断言できるが、モデムリセットでなおる場合は、
ほとんどの場合、コンセント抜いて五秒で刺し直して問題ない。
20分言うのは、単なる時間稼ぎと、
その間に障害が直る可能性が高いから。
（短時間の障害は日常茶飯事だから）
159:名無しさんに接続中…
04/04/29 08:18 fXh4A7ab
>>135
NET契約だけでも
けぶる→分配器→モデム
↓
TV
こうすりゃ見れる（戸建で確認済
160:名無しさんに接続中…
04/04/29 08:21 fXh4A7ab
スマソ、書き忘れた
地上波とCATVの一部だけ
161:名無しさんに接続中…
04/04/30 16:04 kUDjsk9Z
＞159
まじっすか！？
ということは、現状でNETとTV契約していますが、
普通にNETだけ解約すればいいのですか？
＞地上波とCATVの一部だけ
地上波だけでも結構なんです。
162:名無しさんに接続中…
04/04/30 17:24 l/0HnMPN
旧タイタス→JCOM→現Bフレの俺が思わず懐かしさでカキコ。
サーバ立てちゃいけないって規制まだやってる？
163:名無しさんに接続中…
04/05/01 02:41 +nXOQh8c
>>161
×NETだけ解約
○TVだけ解約 でつ
◎両方解約・・・これが一番なんだが（藁
164:名無しさんに接続中…
04/05/02 19:51 6NRW3MHc
>>162
サーバー立てちゃいけませんを未だにやってます
165:名無しさんに接続中…
04/05/09 07:27 k9sX87J7
先月から、ＨＰのサーバーＤ/Ｌ、Ｕ/Ｐに支障が出る
ファイルを、まとめてＤ/Ｌできない
いつ直るのかな？ ストレスたまりますよ 他ISPに乗換えしかないのかな
166:名無しさんに接続中…
04/05/09 18:27 +s5pi1qV
＞165
＞いつ直るのかな？
直りません。
167:名無しさんに接続中…
04/05/11 02:45 kjFXaURZ
>>165
あのさぁ、JCOMはWeb閲覧とメールしか認めてないよ？
ちゃんと規約読もうよ・・・・
168:名無しさんに接続中…
04/05/11 18:45 +ef0mqCU
ネットも、テレビもJCOMなんだが、先日俺の携帯にJCOMの営業男から電話があってその時出られなかったんだが、
留守電に「インターネットの件で連絡したいことがあります」って入ってたんで折り返しこっちから電話したんだけど、
今度JCOM男が外出中で、結局そのままGW突入で今日に至るも連絡なし、何だったんだろう。
169:名無しさんに接続中…
04/06/07 23:34 0cv9r6Hk
さぁ参ったな・・・
知人の家（ｱﾊﾟｰﾄ）がJ-COMでTVと電話使ってたんでそんなら
ﾈｯﾄもJ-COMにと薦めたんだけど30Mのｺｰｽで実測2Mなんて酷ぇーな！
工事は2日待ちで完了したんだけど、これって契約少なくて暇なん？
J-COMなんて全然興味なかったからこのｽﾚや他の評判を見なかった漏れの責任。。。
170:名無しさんに接続中…
04/06/22 11:58 cWV4jxJ7
JCOMを見限ってから どうなったかな～と思って来たら
まだ このスレが残っているし書き込みも少ない(笑)
みんな いなくなったんだな(喜)
当方の地区はそろそろ他の会社で光ファイバーでテレビ放送する計画が
上がってきてるし、そうしたら完全にJCOMとさよならかな～。
まぁ テレビの画質とかコンテンツが良くなればさよならは無いのだが
まず無理でしょ(笑)
171:名無しさんに接続中…
04/06/23 19:22 cynwQyyQ
同じく電力系FTTHに乗り換えて一ヶ月。
あまりの速さにｶﾙﾁｬｰｼｮｯｸ覚えつつ、これでJ-COMと同じ値段かと思うと、なんであんな糞回線に
繋いでたんだと後悔した。で、久々にまだ苦しんでる糞COMﾕｰｻﾞｰはどーなってるかと思って来て
みたんだが・・・・
みんな巣立ったか・・・ｗ
172:名無しさんに接続中…
04/07/04 15:18 F18Bizsa
とりあえず糞COMは解約しなさい
173:名無しさんに接続中…
04/07/05 15:25 49F5if3j
４年以上J-COMだったけど、去年夏くらいから
TVの映りが一日に何度も悪くなったり、ネットもしょっちゅう切断されたりする。
そのたびにJの中の人を呼んで弄くってもらうんだけど、
しばらく(数週間～数ヶ月)するとまた酷くなる。
今より速度が遅くなるのは困るんだけど、ブロードバンドなら他はどこがいいんだろう。
工事費無料キャンペーン中にeoに乗り換えた方が快適かな…(´д｀)
5000円以上でクソなZAQよりは、快適なら6千円以上でももっとマシなところがいい…
174:名無しさんに接続中…
04/07/12 20:32 fT52Q+SF
>>173
禿同
175:名無しさんに接続中…
04/07/15 02:49 kWOY6XmH
>>173
さっさと光に乗り換えるのが吉。
Ｊ－糞ーＣＯＭに金を払うな
176:名無しさんに接続中…
04/07/16 23:40 cKoe0hYz
最近Ｊ－ＣＯＭの繋がりがムゴイ。
ひどいときは１時間半くらいまったく繋がらなかったりする。
アナログモデムのテレホ時代を彷彿とさせる・・・・というかそれ以下じゃ
177:名無しさんに接続中…
04/07/19 16:20 RC0hXwDp
親戚の爺さんちのネットが繋がらなくなったというので、爺さんはＰＣ関連は
弱いから私が変わりにサポセンに電話して要因を聞いてみた。
ネットワークアダプタのドライバを更新してみろとの事なので、そうしたけど
まだ繋がらない。モデムから先のサポートはやってないから、ネットに繋がらな
くても、ウチ（ＪＣＯＭ）はサポートしませんだってさ。
もうこんな不親切なトコ解約してやる！と爺さんも息巻いてますた。当たり前だ。
けっ。
178:名無しさんに接続中…
04/07/21 01:36 T5mYvbY2
>>177
いや、そのレベルならPCメーカーのサポセンに電話すべきだろう
或いは自分のノートPCでも持っていって
本当にモデムから先の問題なのかまず切り分ける
その上でつながらなかったらおおいに怒鳴り込んでやるべし
「サービス員にノートPC持ってこさせて確認してみろ、
そっちのせいなのに客のせいにするとは何事か！」と
179:名無しさんに接続中…
04/07/21 02:40 KkSoUk72
おいＪ－ＣＯＭのクソ社員！
なに他人のアパートの駐車場でコンビニのゴミ捨ててるんだよ！
お前ら社会人のモラルって無いの？
180:名無しさんに接続中…
04/07/21 08:39 6zXNSsqB
パソコン買って一月にもならない初心者です。
JCOMの30Mのやつに入ったのですが、JCOM評判悪いですね。
さっきから、絵とか写真が全然ダウンロードできません。
頻繁にこういう事が起こります。
なんだか不安です。
181:名無しさんに接続中…
04/07/23 08:56 KMbFD4XS
つーかさー、解約サポセン番号、いつも混みあってて全然繋がらないのは
仕様ですか？
ひっきり無しに解約（専用）電話がかかって来てるってこと？？
しょーがねーから契約お申込みの方へ電話してみた。１発で繋がった（笑）
で、「解約電話番号が繋がらないんだけどー、なんとかなりませんかね？」
て言ったら、「後ほど折り返しかけさせます」だって。
あれから１週間。待てど暮らせどまだかかってこねーぞ。解約通知書も
こないし。どーゆーことディスカーーー！！
ここは、解約させないプロバなんですね。すげーなぁおい！
・・・どうしよう。
182:名無しさんに接続中…
04/07/25 22:03 IDZ02Z9x
がっかりだわ・・・！
／
/ ミ ／;:;:;:＼
/ l彡 ノ ＼. キ
/ l彡 丿:.:|,. ッ
l i彡 丿 ., | ！
ヽ ;;ｿﾉﾉ))彡 丿:./:.＼
丶:::::::::::::ヽ ＼（丶（ ＼（ ＼ヽ,-‐''―"" ＼ ）／ / ＼
＼,,＼（ヽ､ｰ‐ｰ‐-､ ''´,,-ｰ=;;_;;::: ヽ ､/⌒ヽ |
ヽ-l ,,=‐='､, l /_（;ﾟ,),,ﾉ'' ､ ;; l⌒i | ）
|.,'l ゞ（;;ﾟ) ,,i､ i ´"´ /;;; ) / |
|.,.,| `""｀ l ﾉﾉ ○/ ＼
|,,,,,,l | l～[] ヽ
|. ..., | i :: / | ）
|. . , , i ｀ _＿ ､:: / l ＼
|,. .;:.;: ヽ i'￣ / / ＼ __人__人__人__人__人__人__人__
|.;:. . . :: ヽ ` -‐ ' :::: ／_／ ‐ ）
|. .;:. . . . :: ＼ ／- ／ ） プロバイダとして
（. . .;:. . . . . . 丶,_ ,, _, ' _／ ）
）. . . .;:. . . . . . ＼_ ‐ ） ちっとも対応ができてないじゃない！！
＼ ）
⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y
183:名無しさんに接続中…
04/07/29 06:43 eBtyZhHi
最近一日のうちの半分がネットに繋がらねーなぁ
マジでウザすぎ。調べものがある時に繋がらなくて調べられなかったことあったし。
184:名無しさんに接続中…
04/07/29 23:42 yZ07W/Xo
jcomメールできなくなったＹｏ！
なぜ？？
185:名無しさんに接続中…
04/08/14 05:47 zGSLV42V
ｊコムに解約手数料など払わずに解約した人いませんか？
ただでさえ腹が立ってるのに、解約するのにまで金払うなんてうざすぎる！！
186:名無しさんに接続中…
04/08/14 09:52 SPTp65DB
>>185 結論から言うと払わず解約するのが普通
１・点検詐欺
（営業のことを言わずに）点検に来た業者が突然営業を始めたら・・・・
→すぐに警察に電話。目の前でやるのが無理なら帰ったあとでも良し。
できるだけ、名刺をもらっておいた方が望ましい。
点検詐欺・その他違法行為に関して
悪徳会議室
URLﾘﾝｸ(www13.big.or.jp)
２・過剰な帯域規制・制限に関して
→契約の際に説明がなければ債務不履行。無条件に（残契約金や撤去工事料支払うことなく）契約解除可能。
ラチがあかなければ総務省・消費者センターに直接電話。
３・半年縛り・設備撤去工事料に関して
→同じく契約の際に説明がなければ債務不履行。無条件契約解除可能。
同じく総務省・消費者センターに直接電話。
{有力そうなＢＢＳなど}
（サービス全般の質問・報告など）価格.com 口コミ掲示板 ブロードバンド
URLﾘﾝｸ(www.kakaku.com)
（速度テスト・評価など）RBB TODAY
URLﾘﾝｸ(www.rbbtoday.com)
（サービス全般の質問・報告など）ＣＡＴＶ研究所 Ｊ－ＣＯＭエリア掲示板
URLﾘﾝｸ(w312.k.fiw-web.net)
187:名無しさんに接続中…
04/08/23 15:56 edMoEspr
>>180
同じ状況になったので、さっさと他プロバイダーに乗り換えました。
今はとても快適です。
180さんも早く見切りつけたほうがいいですよ。
188:名無しさんに接続中…
04/08/25 00:47 526auOEC
プレミア来た時に契約して６ヶ月縛りに・・・。
ここは今後もこういう対応でしょう。
５月に解約して今は快適です。自益混むはシネ！！
189:名無しさんに接続中…
04/08/30 18:20 346QGO6y
＞J-COM Broadband 浦和・与野局より
＞ご加入者様限定のお得なお知らせ【J-COM Club Off（クラブオフ）】
＞
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＞ 国内外約20,000施設をダントツのバリュー価格で提供！
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＞ホテルが500円で泊まれる！レンタカー利用料が最大68%OFFになる！！
＞グルメ・レジャーランド・ショッピング・育児介護サービス等、
＞国内外約20,000施設をダントツのバリュー価格で利用できる【J-COM Club Off】
＞J-COMご加入者なら誰でもご利用いただけることご存知ですか？
＞しかも、会員登録無料です！
･･････当方、Ｊｃｏｍ加入者なり。こんなメールが来たんだがどうなのよ？
190:名無しさんに接続中…
04/08/30 18:57 ImYWLwX4
DoCoMo加入者対象の
クラブDoCoMoみたいなもんだろ？
別に変でもないが。
余計な企画やる前に、ＢＢを謳うプロバ屋として
最低限の事は出来るようになりやがれとは思う。
191:名無しさんに接続中…
04/09/04 18:31 l4yMPdmU
age
192:名無しさんに接続中…
04/09/10 23:28:57 7NyDnk1x
Ｊｃｏｍ浦和・与野
今朝7：00～7：30の気象予報チャンネルで
出てた気象予報士は
男か？女か？
オカマオナベとは別な意味で中性的だった。
193:名無しさんに接続中…
04/09/30 23:40:40 4/qhQQ3L
>>189
そういったサービスをする前にやることがあるだろうに．．．
194:名無しさんに接続中…
04/10/04 18:02:06 Oroj8TKs
点検日程決定のお知らせ
先日、回収させていただきました設備点検の日程が決まりましたのでお知らせいたします。
×月×日
○時～○時
に決定いたしました。
お忙しい中、恐縮ですがご協力お願いいたします。
いざ、その時間に家で待ってたのだが結局誰も来ませんでした。
わざわざ時間作って家にいたのにどういうことですか？
Ｊ－ＣＯＭにはほとほと呆れています。
195:名無しさんに接続中…
04/10/05 20:04:50 JN6xcrkw
>>194
悪名高い点検商法だから相手しないが吉。
来ても勧誘が始まってｳｻﾞｲだけ。
でも、わざわざ時間作って家に居たならﾑｶﾂｸよね。
これからはｽﾙｰしても良いのでは？
写らなくなってから電話すれば良いだけのこと。
196:名無しさんに接続中…
04/10/05 22:21:04 UFWY9ryk
>>195
レスありがとうございます。
でも俺はＪ－ＣＯＭと契約してないし、もちろん民放しか見れない。
そもそも、何故点検が必要なのかわからないんです。
197:名無しさんに接続中…
04/10/09 04:04:06 cJihUS1T
j-comの理屈では、
民放もj-comのｹｰﾌﾞﾙで視聴しているので、
品質確認の為の点検。
実体は、言わずもがな。
198:七誌さん
04/10/10 15:20:01 H7rx+ioi
jcomって自宅鯖はダメなんだっけ？
199:七誌さん
04/10/10 15:21:38 H7rx+ioi
あ、すぐ上に書いてあったか。
200:名無しさんに接続中…
04/10/14 22:57:19 bHizGh/p
相模原なんだが、これなってる奴いるか？
最近ほぼ毎日だ。やってられん。
＞夜間における一部のお客様のメール受信不具合及び遅延について [10月7日更新]
201:名無しさんに接続中…
04/10/23 00:55:43 3jumnuUn
とうとうP2Pに一切つながらなくなった。
糞、禿、死ね。
解約決定、ありがとう
202:名無しさんに接続中…
04/10/23 09:29:09 0boZRtku
点検なんて無視し続けても無問題
以前TV契約してたが今は丸秘チューナーでタダ見で腹いせしてる
203:名無しさんに接続中…
04/10/23 12:19:42 CMW5xy5q
おまいら、地域書いてモノ言え
204:名無しさんに接続中…
04/10/24 15:37:07 LNbU3V2l
神戸は丸秘チューナーアウト
だが対策ボードがすでに出てるｗ
205:名無しさんに接続中…
04/10/28 19:51:03 lVUrvBOv
やっぱりみんなＰ２Ｐにつながらなくなってたのか
ホッとしたようなしないような。
無駄に高いし、そろそろ代え時だな
206:名無しさんに接続中…
04/10/29 21:17:58 I7K/AzLr
JCOMは地域でサポートを分担してたころから、センター集中受付になって
サービスの質が大幅に低下しましたよ。
ＪＣＯＭ幹線工事でつながらなくなった時も、折り返し連絡をくれるといわれ
数日放置とかが何回もありましたし。
もちろんセンターの人間は技術は全く分からない様子ですので、
サポートは無いものと思った方がいいでしょう。
ということで、つながらなかった日数分を日割りで返還してもらい、
さらに解約手数料無しで解約しました。
モデムも自分で取り外して、送りました。
解約時にモデムはユーザではずすと他に影響がある、、、と言われ、
工事を薦められますが、詳しく説明を求めるとＪＣＯＭの説明は矛盾して
破綻しますので嘘だとわかります。工事に来ても延長を薦められるだけ
ですし、時間の無駄です。
それと、工事担当者の技術の質はいいものではありませんので、
できれば自分でやったほうがいいでしょう。同軸ケーブルのＦ栓もまともに
つけれない人が来たりしますから。
とにかくＪＣＯＭ以外の選択肢があるならそちらを薦めます。
207:名無しさんに接続中…
04/11/23 17:29:48 ci0Ly3Oi
>同軸ケーブルのＦ栓もまともに
まぢかよ
208:名無し募集中。。。
04/12/04 01:13:49 IWB3rZ2m
話変えて申し訳ないけど、最近連絡用メアドにエロサイトのメール来ない?
連絡用は誰にも教えてないんだがなぜか来る
まぁ、１０桁の数字＠jcom（ｒｙ だから比較的わかりやすいかもな
209:名無しさんに接続中…
04/12/04 23:40:57 //ElNq4Q
>208
連絡用メアドだけぢゃないぞ、来るのは
もうこれから毎日になるぞ
210:名無しさんに接続中…
04/12/05 22:28:40 M+dwbiBA
ｽﾚﾘﾝｸ(news板)
211:名無しさんに接続中…
04/12/13 21:32:57 bhIIncR1
JCOMなんだけど、ネットを見ている途中に何度もフリーズします。
クリックしたりしてもまったく動かず、少しして矢印が砂時計になります。
PC自体に異常はないので、JCOMのせいだと思っているのですが、
皆さんもそういう経験ないですか？
とっても困っています。
212:名無しさんに接続中…
04/12/13 23:12:25 vLHV5Bj/
>>211
さすがにそれはありえない
213:名無しさんに接続中…
04/12/16 10:36:59 2XW0A8Pd
>>211
PCフリーズとJCOM回線との関連性を示してほしいものです．．．
214:名無しさんに接続中…
04/12/16 17:29:03 2+J/QCRm
>>211
ネタですか？
今時、そんなしょぼいスペックでネットするな！
215:名無しさんに接続中…
04/12/27 10:10:57 /UOwwVRX
｜
∩＿＿＿∩ ？？ ｜ , '´l, ？
| ノ＼ ヽ | , -─-'- 、i
/ ●゛ ● | | _, '´ ／ ヽ、
| ∪ ( _●_) ミ j iニニ, "● ∪ ヽ、
彡､ |∪| | >>211 iニニ、_ ',
/ ∩ノ ⊃ ヽ 〈｀'ｰ;＝=ヽ、〈ｰ- 、 !
( ＼ ／ ＿ノ | | ｀ｰ´ ヽi｀ヽ iﾉ
216:215
04/12/27 10:12:49 /UOwwVRX
IDがUOｷﾀ━━( ´∀`)･ω･) ﾟДﾟ)ﾟ∀ﾟ）･∀･)￣ー￣)´_ゝ`)－＿)ﾟ∋ﾟ)´Д｀)ﾟーﾟ)━━!!!!
217:名無しさんに接続中…
05/01/17 21:36:44 PItf8Lwv
俺もJCOMの３０Ｍなんだけど、実測でどれくらい出てるのか測るサイトとかありませんか？
218:名無しさんに接続中…
05/02/05 18:55:30 8HPCVzFE
>>217
ぐぐれボケ
219:名無しさんに接続中…
05/03/08 01:13:45 sbPhRxGn
JCOMがddns始めるそうだが、30Mコースのみ。
がっかり
220:名無しさんに接続中…
05/03/12 19:59:22 kougaRFF
J-COM メディアさいたま 旧大宮地区の人、文句は以下の電話番号に。
Ｊ-ＣＯＭメディアさいたまサポート 0088-218166
ガイダンスにしたがい３を押しましょう。
あなたのクレームでＪＣＯＭをたたけ。
221:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 15:20:50 Kxqidb09
jcomにはＮＨＫ団体一括というサービスがあります。
現在の状況といたしまして、僕は、それに加入している状態で、月に２０００円ぐらいクレジットから引き落とされています。
しかし、これは、僕の意図に反するものです。
経緯を説明しますと、
①９月頃ケーブルテレビを契約する。そのとき、ＮＨＫ団体一括の話があったが、断る
②１１月ケーブルテレビの明細をみると、ＮＨＫ団体一括の分が引き落とされている。
すぐにＮＨＫに連絡→ＪＣＯＭ側からそういう契約があったとのこと。ＮＨＫ側には、団体一括はしないといっておき、
ＪＣＯＭに電話。オペレータと話をし、とりあえず契約をとめてもらう。支払ってしまった分については、
不明確な部分があるということで、契約時の担当者と話をする。契約の写しを自宅に送付してもらうよう伝える。
③年がかわっても、契約の写しがくることはなかった。めんどくさいのでそのままにしておいた。
④クレジットの明細を久々にみてみると、なんとまだ契約が続いていた！
３月１２日（土）再び担当者に電話。どうやら、それについて覚えていないらしい。とりあえず、
今後の対応について考えてもらうことにし、１３（日）に連絡するよう念を押しておいた。
現在に至る。
222:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 15:28:15 Kxqidb09
先ほど、担当者が家にきて、話をしました。
契約の写しを見ましたが、どうやら、ＮＨＫの契約に関しては私が担当者に話をして
担当者がつけるという形を取っているので、どれが本当やらわからない状態でした。
結局、言った言わないの話になってしまい、おざなりに・・・・
また、解約した後に勝手に引き落とされていた分に関しては、
これもまた、ｵﾍﾟﾚｰﾀがだれだったのか、また、本当にそういう電話があったのか
ということに関して、エビデンスがとれていないということで、いくらはなしをしても
進展せず。
とりあえず現在の契約に関してとりやめてもらうことを、契約解除した
ｵﾍﾟﾚｰﾀから電話をもらって確認しました。（今月分はもう引き落としてしまっているらしい くそ！！）
解約後の賠償については、契約関係を管轄している偉い人から電話をもらって
納得するようにしました。（１週間以内に電話をもらうことにしたが、本当に電話がくるかどうか心配です）
223:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 15:31:33 Kxqidb09
むかついたので、本名さらします。
同地域の人がいたら気をつけてくださいね。
「札幌市豊平区」です。
契約時の担当者（点検と称し勧誘？）→O場
１回目の解約担当のｵﾍﾟﾚｰﾀ→不明
２回目の解約担当のｵﾍﾟﾚｰﾀ→O沼
お偉いさんから電話が着たら随時UPしていきます。
224:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 17:44:53 Kxqidb09
おかしなことリスト
１．担当者によると、ＮＨＫ受信料の支払いは義務であるため、とりあえず契約をしておき、
一括団体で払いたくないのだったら、あとで解約するということだったはずという話だった。
疑問：私の記憶によると、そんなことはない。大体、先に一括団体にしておくメリットなどＪＣＯＭ側にしかないはずだ。
とりあえず、払うか払わないか考えて、契約を先延ばしにするならわかるが、、、。そんなわけのわからない方法をとるはずがないのだ。
また、本人がＮＨＫ支払いをしないなどといっており、自分も当分払う予定はないという話をしていたのを
よくおぼえている。
２．契約の写しを私に送付してくれなかったことについては、認めているが、私が写しを無くした事も不手際だから、
それで、ＥＶＥＮではないかといいはった。
疑問：顧客が写しを無くすということは問題になるのだろうか。契約があったという写しを顧客がなくしても双方にデメリットなどないはずだ。
企業側がなくしたとあれば、契約自体があったかどうかがわからなくなるので、問題になるであろうが・・・。
225:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 17:48:22 Kxqidb09
４時ごろ電話を受ける。
上司に電話をさせることをまだ渋っているらしく、入電記録を調べたらしい。
それで、契約以後、私の言う解約のような入電の記録は残っていないということだった。
よくよく聞いてみるとその入電の記録というのは、オペレータが自分でパソコン上に記録していくというものだった。
それでは、結局そのオペレータがミスって入電の記録と解約自体を忘れていたということではないか？
呆れた。むしろ入電の記録が残っていないことは当たり前のようにおもっていたから。
226:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 19:41:03 Kxqidb09
６時ごろ、直属の上司（Ｉ上）から電話があった。
対応は、状況をうまく汲み取ってくれた。最後の支払いの部分を、なんとかとめるということで
了解した。担当者を謝りに自宅までこさせるということであったが、顔もみたくないので拒否
結局上司が家までくることに。。
７時ごろ、直属の上司があやまりにきた。
紳士な態度であやまってくれたので、こちらも納得した。しかし驚くことに
最後の支払いの部分について入金が済んでしまっているということで、返すことができないという。
かなり不満があったが、担当者を４月からクビにするということだったので、渋々ＯＫした。
かくして、この件は幕を閉じた。
Ｐ．Ｓ． クビになった社員から後ろから狙われそうでなんだか怖いです。
227:せる ◆9gLessA9bA
05/03/13 19:44:40 Kxqidb09
この件からわかった教訓
解約などの契約に関しては、メールまたは、紙などの媒体を介してとりおこなったほうがよい。
それも、具体性のある表現で、確実に証拠をつかむことだ。
間違っても電話などでやらないほうがよい。ＪＣＯＭは、書類で一切証拠を残すことができないといっている。（担当者の話）。
228:名無しさんに接続中…
05/03/13 23:18:59 d9hyt2E0
>>221-227
GJ！
ほったらかしとくと好き放題やりやがるからな。
漏れも今月いっぱいで解約なんだが、2月に解約申し込んだんだけど、2月が28日までって思い出して
あわてて18日に電話したんだけど、ちっとも出やしねぇ。しょうがないから翌日電話したらあっさり出て
やっぱり月末10日以内じゃないから3月も払えとの事。昨日さんざん電話したけど誰も出なかったって言っても
「電話がつながらなくての、申し込みの遅れは対応できません」の一点張り。
「昨日と今日で8時間しか時間差がなくても駄目なのか？なぜ駄目なのか？」って理由を聞いても
「規則でそうなってますから」としか言わない。
「その辺柔軟な対応はできないのか？」と聞いても「規則ですので」ばっかり。
もうね、全てにおいてユーザー舐めまくってるね、J-COMは。
229:名無しさんに接続中…
05/03/25 16:50:01 mWCV56jR
JCOMやばいのか…
アパートにJCOM入ってるようだから
今から回線の状態や料金なんかの
質問電話でもしようかと思ったが、
まずはTEPCO光の方を検討してみるか…
携帯からだと情報収集がしにくくて困るな。
230:名無しさんに接続中…
05/03/25 16:57:45 64F06yiV
>>229
もし、p2pやネトゲをする予定ならJ-COMは論外。
web閲覧やﾒｰﾙくらいしか使わないならいいけど、そのﾒｰﾙも安定してないうえに
この値段。やっぱり論外。
231:名無しさんに接続中…
05/03/25 18:11:41 mWCV56jR
>>230
レスサンクス
JCOMは無視する方向で回線を探すことにするよ。
導入は遅くなるけど、変なとこと契約したくないしね
232:名無しさんに接続中…
05/03/25 19:45:08 64F06yiV
>>231
実に懸命な判断ですな。
下手に契約すると6ヶ月縛りがあるから、半年クソ回線とお付き合いしなきゃならん。
5000x6で3万円の無駄出費。
233:名無しさんに接続中…
05/04/04 23:01:15 kSHBc39m
エロスパム英語スパムうぜえええ
何で使ってねえメアドにまでくんだボケえ
234:名無しさんに接続中…
05/04/12 02:07:44 zThOAihG
jcomって加入者少ないの？
スレがこれ１個しかないんだね
235:名無しさんに接続中…
05/04/12 02:30:33 yN2f4cf4
【J-COM/ZAQを解約しよう!!】Part1
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
【規制】J-COMを集団訴訟するスレ・その１【詐欺】
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
J-COMは速くて安定してる
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
【規制王】 J-COM Narrowband（その55）
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
J-COM黙示録カイジ
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板)
236:（｀３´）
05/04/27 15:20:09 5u61YaQU
Ｊ－ＣＯＭの料金ってすごく不明瞭ですよね。
契約するときは、いかにも「これだけしかかかりません」という言い方をしてるのに
次から次へと高額な請求書が届き、本当に腹が立ちました。
先月引越ししたときは、面倒くさいのでそのまま住所変更の申請をしたら
一切説明ナシで変更手数料なるものの請求がきました。
インターネットのモデムを引き取りに来るときも、新しい部屋の設定をしに来るときも
3時30分から6時の間と、Ｊ－ＣＯＭから時間を設定してきたくせに1時間も早く来ました。
引き取りの際は部屋にいたので、良かったものの、設定の時は3時30分に戻ってきたら
もう、来た後でその後は忙しいので本日中は無理と言われました。
プッシュ回線とナンバーディスプレーを頼んだのに、
どちらもなっていませんでした。
何しに来たの？あの担当者。
結局遠隔操作をしてもらいましたが、上記全ての件において、
一言も謝罪がありませんでした。
すぐにでも解約したい！
237:名無しさんに接続中…
05/04/28 00:33:17 j5EOK9e7
2005年4月27日
▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△
J:COM NET サポートセンターより重要なお知らせ
プロキシサーバ停止に伴うパソコン設定変更のお願い
▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
J:COM NET サポートセンターより、プロキシサーバ停止に伴う
パソコン設定変更のお願いについてお知らせいたします。
J:COM NETでは、インターネット接続サービス開始以来、アクセス速度の
向上を目的にプロキシサーバを運用してまいりました。
しかしながら、近年の通信回線の高速化やホームページの多様化により、
プロキシサーバ本来の役割であるアクセス速度の向上において、
充分な効果が得られず、ご利用環境によってはプロキシサーバを
経由しない方がより快適にインターネットをお使いいただける状態と
なっております。
また、昨今のインターネット事情においては、プロキシサーバ経由にて
掲示板への悪質な誹謗、中傷を目的とした書き込みや不正なアクセス
行為が問題とされており、J:COM NETがそれらの不正利用の温床となる
ことを防止する目的も兼ねて、このたびプロキシサーバを停止させて
いただくこととなりました。
238:名無しさんに接続中…
05/05/02 13:21:08 3XKvvynX
そういやPC買い換えたから、
新しいPCOS用のスターターをすぐ送ると言ったきり、
1年以上たった今も送ってこないな、Jcom。
なんかどうでもよくて放ってるけど。
239:名無しさんに接続中…
05/05/08 18:26:24 S/5FPPeS
ほんとにさーマジでJCOM落ちすぎ！
つーか雨だと何故か落ちないんだよねー
240:名無しさんに接続中…
05/05/10 23:49:50 gA6+lH7J
そんなの必要ないじゃんｗ >>238
241:名無しさんに接続中…
05/05/12 22:56:07 PaH2QLsH
jcomのリポーターしてる子、名前なんていうの？
すげーかわいいんだけど。
モンゴルの民族衣装に着替えていた。
242:名無しさんに接続中…
05/05/13 23:30:44 CLaJMsEE
もう5年近く前になるが・・・
工事で壁に穴あけるよな？
その壁からの木屑、やりっぱなしで帰りやがった
氏ねよ木更津ＪＣＯＭ請け負ってる電気工事会社
243:名無しさんに接続中…
05/05/14 15:25:16 M7ZxtVQE
ＰＣ買い換えたときの設定って何か必要ですか？
244:名無しさんに接続中…
05/05/15 03:21:54 lQjD8CLT
人による
245:名無しさんに接続中…
05/05/15 23:12:04 VqfvvUhB
>>243
工事の時にもらったＣＤのインスコ
246:名無しさんに接続中…
05/05/18 11:47:24 uNs1f/wD
>>241
マジレスすると
小野寺愛
247:名無しさんに接続中…
05/05/22 21:54:41 yxJx68Fx
>>242
ウチも。
外壁はシリコンコークで埋めてくんだけど、中は何もしない。
248:名無しさんに接続中…
05/06/01 21:19:48 eSeO4rfD
スレ違いですが
jcomトップページから加入者サポートページにいくのは
どうやって行ったらいいんですか？
メールの設定を変更したいのですが。
249:名無しさんに接続中…
05/06/01 22:03:17 T0UtNIgw
あほーよりはずっといいよ
250:名無しさんに接続中…
05/06/02 23:46:22 rPUPSRvE
>>248
URLﾘﾝｸ(www.home.ne.jp)
の左上の「加入者サポート」からいける。
251:名無しさんに接続中…
05/06/04 17:49:44 rJ1HFjsz
質問いいですか？
最近、千葉の柏に住む弟夫婦のもとにJCOMの勧誘がきたそうです
弟は前からCATV、BSのスポーツ番組が観たいと言っていたので
JCOMに加入することを見当しているそうです、彼は家ではネットはしません
そう考えると、JCOMに加入しても、損なことは起こりませんよね？
もし甘い考えをしているようでしたら教えてもらいたいのです
よろしくお願いします。
252:名無しさんに接続中…
05/06/06 03:16:44 rMmi7fIq
アンテナ設置できる環境なら直接受信した方がいいと思うぞ
253:名無しさんに接続中…
05/06/06 12:06:55 3h19McUH
>>252
レスありがとうございます
やはり、JCOMは設備、サポート等に不備が多いということなのでしょうか？
254:名無しさんに接続中…
05/07/25 00:48:35 yw3fbsuc
JCOMの対応は個人的にはすげえよかった。
ただ、値段が高いよね。けど修理もサービスも大体が無料でできるし、
相談乗りまくってくれるからお勧め。
255:名無しさんに接続中…
05/07/25 01:12:26 8p6Y2db6
光が値下げしたら途端に態度を豹変する
ＤＱＮの集まりはここで良いでしょうか？
256:名無しさんに接続中…
05/07/26 16:12:30 NTSnla2g
昨晩からいきなり壷使えなくなったんだけど、俺だけ？
壷切らないと２ｃｈどこにもつながらねー
Ｊｃｏｍ福岡・城南区より
257:名無しさんに接続中…
05/08/20 13:07:03 A+JlwEiE
今日の０時頃からずっと落ちている杉並。
最近メンテ多いなあと思っていたのだが…。
私だけ？
258:名無しさんに接続中…
05/08/20 17:53:47 i+VH0fad
Jcom九州地区は何やら基地局のモデムを新調だか交換だかやってるらしい
非公式？非公開？でやってる。電話で聞いたから間違いない。
数日前に新しいのにしたはいいがまったくもって不適切で逆に環境を劣悪化させただけで
今急いで復旧修正中らしい。
あと２、3日は「様子を見てくれ」と言われた。
らぐくてらぐくて話にならんよ馬鹿。
金返せ。
259:名無しさんに接続中…
05/08/22 00:31:08 2yXaMdCa
>>257
杉並、私も落ちてました。
昨日も今日も。切断がひどかった。一瞬だけ繋がる時もあり。
特に昼間～夕方18時位が全然繋がらない。
もう、我慢も限界・・
260:名無しさんに接続中…
05/08/22 21:03:25 O1BYnqBK
定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.3.3
測定時刻 2005/08/22 02:06:19
回線種類/線路長/OS CATV/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/J-COM@NetHome 30Mタイプ/神奈川県
ホスト1: WebArena(NTTPC) 22Mbps(6008kBを2.5秒で転送)
ホスト2: SAKURAインターネット 23Mbps(9971kBを3.7秒で転送)
推定最大スループット: 23Mbps
コメント: J-COM@NetHome 30Mタイプの平均速度は9.7Mbpsです
261:名無しさんに接続中…
05/09/03 00:56:46 udfHJuJ1
千葉柏で5時間くらい落ちてたんだけど
俺だけ？
262:名無しさんに接続中…
05/09/03 08:56:06 JeD6KoVn
アパートの壁に、電波測定レベルのお知らせって張り紙されて
住民の家のチェックしたらしいんだけど、
その張り紙がはがれた後に、白いのりが転々と残ってるんだけど
これ損害賠償の対象になる？
けずらないと取れない。
写真もとってある。
というか、いまだに残ってる。
263:J-COMは糞！
05/09/04 00:35:41 r2epb8Gs
近々引っ越すのですが、不動産屋からJCOMを紹介されました。
「申し込み希望」欄にチェックを入れ、連絡希望日を日曜の午前中に設定したのですが、その日は待てども連絡来ず。
次の日、問い合わせをしたところ「木曜か金曜でないと連絡が出来ない」とのこと。理由も良く分からん。。
とりあえず、木曜午前中に希望とし、仕事をしながら待っていたのですが、またまた連絡来ず。
さすがにキレて文句を言ったところ「申し訳ありません、担当者よりすぐ折り返します」。で、2時間後に連絡が来ました。
「契約するんで申込用紙を送ってくれ」と言うと、「営業担当が伺い、納得してもらった上でないと契約はできない」という答え。
けっきょく、金曜日の夜に営業に来てもらうことになりました。
金額はTV、電話、ネットで\10,300。
金曜の午後に確認の電話とともに「マンションのオーナーが契約をしていたので、TVが半額になり、初期費用はかからない\8,900です」と説明を受けました。
時間通り営業マンがやってきました。
あーだこーだとオプションを勧めるので、全部拒否。
料金は\10,300と言うので「\8,900と言われましたけど」というと、コロっと「そうでしたすいません、こちらがご迷惑をお掛けしたので、料金を下げさせていただきました」だって。
とにかく、時間通りに連絡をよこさず、電話をたらい回しにされ、その時々で言う事が全く違う。嘘ばっかり。
怪しすぎるんでその場で契約をしなかったんだけど、２ちゃん見てよかった。
やっぱりそういう業者なのね。
J-COMははっきり言って糞！みんなも気をつけてください！！
264:名無しさんに接続中…
05/09/07 00:36:01 br9LndNf
茨城だけど今落ちてる？俺だけ？
265:名無しさんに接続中…
05/09/07 03:29:36 3032tk8Q
ネットやらん人にはこれと言って不都合は無いよ糞－COMは
266:名無しさんに接続中…
05/09/07 20:52:09 dEp3pxDy
アパートに最初から糞COMの端子（CATVの）がついてて、
この前、なんかその動作チェックだかで家に来て勧誘っぽいことして帰ったんだが
帰った後にTVを見ようとしたら全Ch砂嵐…
ぶっこわれたかー？とアンテナ線チェックしたら、端子が曲がってやがる
さっきのチェックの時に抜き差ししてたから、それが原因かと思い糞COMに電話したら
「たまに担当の不手際でやらかす事があるんです」とのこと
弁償してくれんの？と聞くと
「当社の製品ではありませんので対象外です」とかいいやがる
ﾂｯｺﾐどころ満載でﾓｳﾈ…
契約すらしてないのに…
267:名無しさんに接続中
05/09/08 20:47:26 d+ai0Mqm
JCOM携帯参入だってね。
結構強気の発言しているようです。
ウイルコム並の物をやってもだめだ。
気合いの入ったキャンペーン期待していますよ。
268:名無しさんに接続中…
05/09/08 21:33:03 t3o2b1Pt
ライトネットってどうなん？
269:名無しさんに接続中
05/09/10 21:40:00 cYAvcr1N
評判って例えばなんですか。
270:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
05/09/10 23:35:14 wdt1iYsq
糞ＣＯＭｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈｼﾈ
271:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
05/09/11 09:41:24 B4kZgTyS
測定サイト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.4.0
測定時刻 2005/09/11 09:40:35
回線種類/線路長/OS CATV/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/J-COM@NetHome 30Mタイプ/福岡県
サーバ1(さくらインターネット) 898kbps(264kBを2.6秒で転送)
サーバ2(NTTPC) 2.00Mbps(1441kBを7.2秒で転送)
下り推定最大速度: 2.0Mbps(2.00Mbps)
上り速度: 1.6Mbps(200kB/s,70kBを0.34秒で転送)
コメント: J-COM@NetHome 30Mタイプの平均速度は15Mbpsなのでとても遅い方です。
設定や回線、ネットワーク機器を見直してみてください。(下位から0-5%tile)
272:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
05/09/11 09:42:35 B4kZgTyS
苦情ﾒｰﾙ2通スルーされたｗｗｗｗ
273:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
05/09/11 10:03:35 +TTFw0v8
糞プロバ解約祭り開催中
274:名無しさんに接続中…
05/09/21 21:18:11 zra3PqSD
一人暮らししようと決めた部屋がjcom対応だったので、jcomに入ろうと想うのですが
具体的なメリット、デメリットを教えて下さい。
今までは、ADSL1.5M環境でしたので、その辺りも考慮でお願いします。
275:274
05/09/21 21:39:51 zra3PqSD
追記です。
あと、P2P（ny）に関してですが、規制されてる様な事を良く目にするので
JCOMのカスタマーに質問してみたのですが、現在の所規制は一切行なっていないと言われました。
知り合いで、JCOMを使ってる人も、特に不満は感じないと言っています。
結局、個人の設定で遅くなったりしてるだけですかね？
ちなみに、どこを見れば通信速度が分かるのか分かりませんが、
一応、当方、現在nyで右上に表示されるUとDの数値ですが、基本的に二桁台
たまに150K位になる程度です。
JCOMの規制はそれ以下になるんでしょうか？
276:名無しさんに接続中…
05/09/21 21:46:33 Vv0pV9WX
Ｊｃｏｍに入るくらいなら、Air-EDGE256Kに入った方がまし。
277:39
05/09/21 22:46:55 ND4BxSzr
JCOMの回線の遅さ、停電時等の対応があまりにも悪く、そしてこのスレを読んで
もう変えようと思っているのですが、あまりプロバイダーのことなど知らずＪＣＯＭ
に入るときも友達の勧めで入ったぐらいで、正直どれがいいかわかりません。今各プロバイダーの
ホームページや友達の意見を参考にしているのですがどうも決めることができません。
安くて速度も速いプロバイダーを知っている方、教えてください。お願いします。
。
278:名無しさんに接続中…
05/09/22 14:26:21 iBp343u+
ジェイコムはとにかくシツコイ。
番号表示でジェイコムだってわかってるのに
毎日毎日留守電に無言電話入ってる。
かれこれ３ヶ月。
もちろん無視。
ばかだねーこんなことして顧客の信用崩すなんて！
279:名無しさんに接続中…
05/09/23 08:34:49 AqFBfuZb
.
280:名無しさんに接続中…
05/09/24 17:46:10 dzHjq1oS
Jcomから電話あったけど、今より速くなって、しかも２千円安くなる
って言ってるけど、ホント？
家に来て説明したいっていってさ～
281:名無しさんに接続中…
05/09/24 21:35:23 RSykzvF9
NTTだって、光電話にしたので休止してもらったけど、ハガキに5年休止を継続されますと、自動的に
電話権利は消滅しますって書いてあるくらいだぞ。
まぁ、けど権利の場合は買い取ってるのに消滅っていうのもなんなんだかと思うけど。
282:名無しさんに接続中…
05/09/24 23:59:41 JWWmMcK8
JCOMのカスタマーセンターのオペレーターがバカすぎる。
スターチャンネルが１ヶ月無料になると平気で嘘をつく。
全然無料になる条件と違うのに。
ＪＣＯＭ西東京の連中もどうしようもないくらい
いい加減だし。
平気で契約者に暴言吐いてあやまりもしないからね。
部長クラスの連中が
283:
05/09/26 16:09:14 /Fvd6bA3
jcom→ocn光 は速くなるし、安い？
284:名無しさんに接続中…
05/09/29 18:41:09 a88guZzj
ジェイコムのカスタマ－に問い合わせたんだけど、
P2P等での規制は一切していないと言い張るけど、なぜ皆は遅くなったと怒ってるんだろう？
カスタマ－がウソをついてるのか、利用者の設定ミスか。。？
285:名無しさんに接続中…
05/09/29 22:51:42 uGZW+YAD
286:名無しさんに接続中…
05/10/03 10:06:01 ZGUWT62J
Jcom Yahooとかより全然マシじゃん。
普通に対応もしてくれる。
このスレはJcomに客をとられた業者が書いてるでFA。
287:名無しさんに接続中…
05/10/08 10:59:11 ySyDsQLj
jcomの本スレみたいのってどこ？
てか、オンラインゲームやってもすぐ回線途切れるんだけど･･･なにこれ？ウンコじゃない？
288:名無しさんに接続中…
05/10/11 08:13:47 Qkix+fFl
ブロードバンドスピードテスト URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.4.0
測定時刻 2005/10/11 08:12:37
回線種類/線路長/OS CATV/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/J-COM@NetHome 8Mタイプ/東京都
サーバ1(さくらインターネット) 10.1Mbps
サーバ2(さくらインターネット) 11.7Mbps
下り受信速度: 12Mbps(11.7Mbps,1.5MByte/s)
上り送信速度: 2.9Mbps(2.95Mbps,370kByte/s)
コメント: J-COM@NetHome 8Mタイプの下り平均速度は2.9Mbpsなのでかなり速い方です！おめでとうございます。(下位から95-100%tile)
289:名無しさんに接続中…
05/10/12 09:38:26 Cqed6OiX
自分、調布なのですが昨夜7時頃からまったく繋がらない・・
ほかにそんな方いますか？
290:名無しさんに接続中…
05/10/12 14:04:34 5F6GbZqm
JCOM繋がらん！
ちょくちょくこうなるのはほんと勘弁してもらいたい。
光にすっかな…
291:289
05/10/12 14:51:18 Cqed6OiX
290さんはどこですか？(※地区)
292:名無しさんに接続中…
05/10/12 15:48:49 F4M+u3No
すんまそん
俺も2日前位から夜間だけ繋がらん。
ちなみに俺は東関東です。
皆さんサポセンに聞いたりしてますか？
俺は今日サポセンにメールしたけど、
今のところ返答なし。
この現象って一部の人だけなんですかね。
293:289
05/10/12 16:52:19 Cqed6OiX
>>292
そうですか。情報ありがとうございます。
当方、調布は今朝も繋がりませんでした。
今は会社だからネットが見られるけど帰宅後にどうなってるか心配です。ひえ～
294:名無しさんに接続中…
05/10/12 18:02:44 F4M+u3No
>>293
俺も会社だからこうやってレス書けるけど、
自宅に戻ったらどうなってることやら。
サポセンから返答が来たけど、
繋がらない時の詳しい状況（パソコンやらセキュリティやら）
いろいろ質問事項書いてメール送ってきた。
とりあえず、繋がらないと思うけど明日また報告しますね。
295:289
05/10/13 15:22:39 /2vhniN7
昨日帰宅したら普通に繋がった・・
やっぱりJCOMかコノヤロー
ルータやシステムを疑って時間を無駄にしたぜバカヤロー
と思った。
296:名無しさんに接続中…
05/10/14 21:13:15 uAObAXq9
日テレとテレホンショッピングのチャンネル設定を逆にセットしていきやがった。
おかげで大事な番組が見事に録画失敗。今でも思い出すと悔しい。
297:289
05/10/17 10:45:09 jzK4TysG
またまた昨晩というか今朝02:00から繋がらない。。朝09:00の時点でもダメ。
ど う い う こ と な ん だ J C O M
298:名無しさんに接続中…
05/10/18 10:28:48 CTmZxg1F
>>289
292です。
俺は、あれからも接続できなく結局サポセンに電話したところ
無事に接続する事が出来ました。
PC詳しくないからわからないけど、IPアドレスが変わったか？
とか散々聞かれ30分位してようやく復帰しました。
時間があったらサポセンに電話してみてはどうですか。
299:289
05/10/18 19:17:16 btr21W1h
>>292
はい実は私もは今日サポセンに電話してみました。
今回は結論からいうとルータとOSの再起動により解決しました。。
前回も真っ先に疑った箇所なのですが、
一回目の時は(もしかするとルータの電源落とし時間が甘かったのかもしれませんが)
効果はなく結果として翌日午後、自然に復旧したのに対して,
今回は明らかにルータのフリーズのようでした。
サポセンでは個別にステータスがわかる様で、紳士な対応のスタッフが丁寧に調べてくれました。
素直に感謝したいと思います。
なんでもひとのせいにするのは良くないと反省しました・・
300:名無しさんに接続中…
05/10/20 12:00:00 mxIH6761
九州なのですがJ.COMオンデマンドの明細書に番組名載っちゃいますか？？ わかるかた頼みます
301:名無しさんに接続中…
05/10/24 23:06:38 dz6bo1cV
ちょっと前までJCOM杉並で契約していました
ある日突然ネットが繋がらなくなり、カスタマーセンターに電話
「モデムの調子が悪いのでは？」と言われ、工事の方が訪問するとの事
双方の都合があわず、結局修理にきたのが１週間後
モデムには何の問題もなく、工事の人は「アパートの上のあのアンテナ気になるんですよね」
大家さん不在で配電BOXが開けられないとの事でまた後日訪問に
結果、地上デジタルのアンテナがアパートに入った為に干渉されて回線が弱くなっていると
どうしようもない、お手上げ状態で工事の人も帰って行きました
帰り際に「このままでは困るので対処してください、できないようであれば解約するので早めに連絡ください」
と言っておいたのですが放置されました
仕方がないので別の会社に契約し、JCOMは解約
ネットが繋がらなくなってから１ヶ月以上経っていました
次の月にもかかっていたため、繋がらなくなった月とその次の月の分の請求＋撤去費の請求がきました
これって支払わなければいけないのでしょうか？
302:名無しさんに接続中…
05/11/01 19:20:05 YUwRsdv6
JCOMのネットって光なの？パンフレットには光って書いてるんだけど・
303:名無しさんに接続中…
05/11/01 19:31:49 aw6QQ4WI
今日解約の手続きしたんですけど、やっぱりＪＣＯＭはクソということが
このスレみて痛感しました。
運が悪いのかサポセンかけてもいつも混んでるし、つながるまで5分以上かかるし
意味わかんねえ
ちゃんと解約してくれんのか不安です。
304:名無しさんに接続中…
05/11/01 19:59:57 EcXD2rq2
経営傾いてるんかな。あまり意味の無い番組表が先月の半分の薄さ
それも頼んでないのに送ってきやがる。カードから落ちてたらグオルヲァ
305:名無しさんに接続中…
05/11/04 11:26:07 bpN5RZb6
今解約手続き中．．．
つながらNEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!
306:名無しさんに接続中…
05/11/04 18:31:09 L61MIagS
ＪＣＯＭのＴＶに入ったんですけどケーブルの番組がＨＤＤには録画できるのにＤＶＤには
録画できません。
皆さんは録画できますか？
ちなみに録画したいのはＡＮＩＭＡＸです
307:名無しさんに接続中…
05/11/04 19:10:18 AD1o3L6F
JCOM杉並で黒いアナログのSTBから、コンポジット入力で、東芝RD-X3に
アニマックスを録画して、DVD-Rに焼けてます。
地域・STBのタイプ・レコーダの機種・エラーメッセージの文面を詳しくカキコされたし。
当方は、アナログからデジタルのチューナに変更を検討中。
もし、コピーガード信号が乗る様なるのなら大事である。
308:Tomo3
05/11/05 02:20:27 +4aN9nW4
昨日、JCOMの人がデジタル波の電波測定と称してやってきた。(うちはアナログ契約)
ささっと検査を終えて、後は延々とデジタル契約の勧誘。いいことばかり言うので、
HDD/DVDレコーダーで録画できるの？と聞くと、RAMやRWにできます!
Rはできないの？・・・それはできませんが、コピーガードを秋葉で買ってきてかませば
できるようになりますから・・・。(そんなこと言っていいのかな)
他にもインターネットにも加入すればウイルスチェックプログラムを買わなくてよくなる
とか(それはやばいでしょ)都合のいいことばかりを言って、都合の悪いことはこちらから聞
かないと言わないので結局断りました。
断ったらものの2～3分で帰ってしまった。測定のために外したケーブルをそのままで。
309:名無しさんに接続中…
05/11/05 10:22:29 1pQ48np5
本当に対応ワルイヨネ 電波測定と言いつつ結局カンユウ。 休日の昼間
当たり前のように工事して砂の嵐放映、自分たちも何処からか配信を受けて
いると思うけどそれが泊まったら激怒するくせに一般お客はなんとも思わな
いクソだね
310:名無しさんに接続中…
05/11/05 10:25:04 VptQY1fw
「点検商法」といいます
そういう悪質な事をやっていれば
いくらいいものを売ろうとしてもだめですね
311:名無しさんに接続中…
05/11/12 22:51:50 B2FjWMty
誰かに訴えられてそのうち潰れるんじゃないか？
312:名無しさんに接続中…
05/11/15 23:22:16 mibkRPdS
Q.@NetHomeサービス用プロキシ設定やブラウザ設定が解除できないのですが。
A.以前の＠NetHomeCD-ROMを使用して接続設定をおこなったパソコンは、
@NetHomeサービス用のプロキシ設定が自動的に設定されるものがありました。
CD-ROMのバージョンによっては、プロキシ設定情報をパソコン内部の環境設定用ファイルとして
強制的に保存するものがあります。
Microsoft Internet Explorer上でプロキシ解除操作をおこなっても、
パソコン再起動後はプロキシ情報が再設定されているという現象が発生している場合には、
プロキシ解除ツールを利用して、設定を解除する必要があります。
@NetHomeインストール＆トラブルシューティングCD
・Ver.1．8JP
・Ver.1．9JP
・Ver.1．9bJP
・Ver.1．9.1JP
@NetHomeセットアップCD
・Ver.2 2001年12月版
・Ver.2．5 2002年6月版
Windows版： 動作環境 Windows 98/Me/NT/2000/XP IE5.01～6.0
・@NetHomeプロキシ解除ツール(244KB)
Macintosh版： Mac OS 8.5以上 IE for Mac 4．5 ～ 5.1
・@NetHomeプロキシ解除ツール(420KB)
※本ツールを利用して既存のプロキシ設定が失われても一切の責任を負えません。＠NetHomeの設定が解除できない場合にのみご利用ください。
URLﾘﾝｸ(www.jp.home.com)
313:名無しさんに接続中…
05/11/16 00:08:25 wz9fno2m
以前ネットをＪＣＯＭで利用してましたがＰＣが壊れてしまい
古い型だったし買い換える予算も無かったので解約しようと思い、
問い合わせたら解約するのに一万位費用がかかるといわれ、
恥ずかしながらそれだけの出費も出来ない状況だったので、
仕方なく休止にしたんですがそれでも毎月千五百円払わないとダメでした。
結局７ヶ月程千五百円程払いつづけて、少し余裕があったので解約しようと思い
問い合わせたら解約費用は二千円かかるといわれました。
以前一万位いるからと言われて仕方なく休止にしたのに毎月無駄に千五百円とられたあげく
結局二千円で解約できたってかなりぼったくりですよね。
それを言った所以前の時は料金滞納してた分も合わせて一万位て事だったんじゃないか等
うやむやな答えで、何回か滞納してた事もあったのでそうだったのかなと思って
素直に納得してしまいましたが後で考えるとどう思いだしても
ただ単に解約するには一万位掛かりますという事しか聞いてなかったし
とても騙された気分で対応も悪いし二度と使いたいとは思いません。
314:名無しさんに接続中…
05/11/16 00:14:52 UFRzOdDo
やっぱ
電話はＮＴＴ
コンロはガス
給湯はボイラー（灯油）
ネットは専用回線Ａ
ＴＶは専用回線Ｂ
バラバラがいいのかな
315:名無しさんに接続中…
05/11/16 00:56:28 zWZoKk9o
モバイルアクセスつながらん
316:名無しさんに接続中…
05/11/16 15:49:21 SyGabGUj
福岡県市内博多区
ブロードバンドスピードテスト 回線速度測定結果
URLﾘﾝｸ(www.bspeedtest.jp) v2.4.0
測定時刻 2005/11/16 15:43:38
回線種類/線路長/OS CATV/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/J-COM@NetHome 30Mタイプ/福岡県
サーバ1(さくらインターネット) 6.60Mbps
サーバ2(さくらインターネット) 8.80Mbps
下り受信速度: 8.8Mbps(8.80Mbps,1.1MByte/s)
上り送信速度: 1.0Mbps(1.02Mbps,130kByte/s)
コメント: J-COM@NetHome 30Mタイプの下り平均速度は15Mbpsなのでやや遅い方です。(下位から30%tile)
317:名無しさんに接続中…
05/11/19 12:07:45 IDwUARPQ
数年JCOMネットユーザーしてましたが
ついに解約
というのも、ここ最近光系が普及してきましたし
料金比較すると対して早くもないのに
やたらと高い料金
JCOMさんも少しは他社のサービス、料金体系を見て
料金改正やらサービス見直しやら図った方がよろしいですよ